The Kooples

The Kooples - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
5.8 /10
Basato su 4 recensioni
apr 2023-feb 2024
Distribuzione delle stelle
50
41x
30
23x
10

Trasparenza

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
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Recensioni (4)

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Felice con la qualità del servizio

Avevo ordinato un bellissimo maglione dal The Kooples e sono rimasto molto felice con la qualità del servizio che ho ricevuto.

Eccellenti scarpe The Kooples

Ho acquistato il modello Chelsea boots The Kooples e il design è incredibile, ma la qualità lascia a desiderare. Dopo appena una settimana, la linguetta si è staccata e ora, dopo un mese, le scarpe fanno un rumore fastidioso quando cammino. Considerato il prezzo, pensavo di fare un buon investimento, ma temo che non dureranno a lungo.

Servizio clienti deludente

Ho cercato di restituire un articolo, ma non ho ricevuto l'etichetta di spedizione e il servizio clienti non risponde.

Esperienza deludente con il servizio clienti

Il servizio clienti è molto deludente. Non riesco a comunicare con nessuno nonostante numerosi tentativi. Il ritorno degli articoli è stato una vera sfida.

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Informazioni su The Kooples

Le recensioni riguardanti The Kooples evidenziano esperienze miste tra i clienti. Da un lato, alcuni hanno espresso soddisfazione per il servizio ricevuto e per la qualità di certi prodotti, come nel caso di un cliente che ha acquistato un maglione e si è trovato molto felice della qualità offerta. D'altro canto, ci sono state segnalazioni meno positive, soprattutto relative alla durabilità e alla qualità di alcuni articoli come i Chelsea boots, che hanno mostrato segni di usura precoce nonostante un design apprezzato. Inoltre, sono emersi problemi legati al servizio clienti e alle procedure di reso, con clienti che hanno avuto difficoltà a ricevere assistenza e a restituire articoli indesiderati a causa di problemi con le etichette di spedizione e con la comunicazione con il supporto. Questa varietà di feedback mette in luce sia punti di forza che aree di miglioramento per The Kooples, evidenziando la qualità di certi prodotti ma anche l'importanza di potenziare il supporto post-vendita per garantire un'esperienza complessivamente positiva ai clienti.

Informazioni sui contatti

🌐 www.thekooples.com

Categorie The Kooples

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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