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Review a riguardo di: Kenwood
Acquisto Planetaria Kenwood Chef - Delusione
Ho acquistato una planetaria Kenwood Chef direttamente dal sito web ufficiale, convinta di fare un ottimo affare. Tuttavia, una volta aperto il pacco, ho notato un difetto nella macchina. Dopo aver chiamato il servizio clienti, mi è stato chiesto di portare la planetaria presso un centro assistenza per la riparazione, ma il processo avrebbe richiesto almeno un mese. Mi aspettavo una sostituzione immediata considerando che il prodotto era nuovo e difettoso, ma non è stato possibile. Nonostante i miei reclami, il servizio clienti di Kenwood non ha risposto in modo adeguato, lasciandomi delusa dalla decisione di acquistare da loro.