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Servizio clienti cordiale e velocità consegne
Ho ordinato cibo per il mio cane, che ha problemi di salute, e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Il supporto telefonico sembra non rispondere, e questo mi lascia perplesso. Spero di ricevere al più presto il mio ordine.
Servizio clienti lento e inefficiente
Ho provato ad contattare dogtore per chiedere informazioni sulle crocchette royal canin che ho ordinato, ma non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno dopo diversi tentativi.
Servizio clienti solerte
Ho avuto bisogno di assistenza per un problema di consegna e il team di Dogtore è stato rapido e disponibile nel risolverlo.
Esperienza negativa con Dogtore
Ho effettuato un ordine e non sono rimasto soddisfatto per niente. Il prodotto che ho ricevuto non rispecchiava assolutamente quanto presentato sul sito e la comunicazione con il servizio clienti è stata deludente, non sono riuscito a risolvere il problema.
Servizio clienti insoddisfacente
La qualità del servizio clienti è stata insoddisfacente. Ho provato a contattarli più volte senza ricevere risposta, nonostante l'urgenza della mia richiesta.
A riguardo di dogtore
Le recensioni di Dogtore dipingono un quadro complesso della loro esperienza con l'azienda. Un numero significativo di clienti ha espresso la propria insoddisfazione per i ritardi nella consegna e la mancanza di risposta del servizio clienti. Un cliente, in particolare, ha segnalato di non aver ancora ricevuto il cibo per cani ordinato per il suo animale malato, nonostante fosse passato del tempo. Diverse persone hanno riferito di aver avuto problemi nel contattare l'azienda per avere informazioni su prodotti come le crocchette Royal Canin, sui punti fedeltà o per risolvere problemi relativi agli ordini. Un cliente menziona di aver ricevuto un prodotto che non corrispondeva alla descrizione del sito, e di essere rimasto deluso dal servizio clienti. Tuttavia, non tutte le recensioni sono negative. Un cliente ha avuto un'esperienza positiva con il team di assistenza di Dogtore, che è riuscito a risolvere rapidamente un problema relativo alla consegna.
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Seite online seit: 19 aprile 2023
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Servizio clienti insoddisfacen
La qualità del servizio clienti è stata insoddisfacente. Ho provato a contattarli più volte senza ricevere risposta, nonostante l'urgenza della mia richiesta. Contina a leggereDa: Barbara