Edenred

Edenred recensioni

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"Ho avuto un'esperienza positiva con Edenred per l'acquisto di buoni pasto per i dipendenti della mia azienda, i quali sono stati regolarmente accre..."

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"Azienda multinazionale che si intasca i soldi dei operai e ti restituisce servizi limitati a prezzi maggiorati con scadenza limitata da spendere ne..."

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"Io come imprenditore mi sono affidato, attraverso un accordo sindacale, alla fruizione dei miei dipendenti di quello che si chiamava indennizzo men..."

Recensioni (10)

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Azienda multinazionale che si intasca i soldi dei operai e ti restituisce servizi limitati a prezzi maggiorati con scadenza limitata da spendere nei negozi che dicono loro (altre multinazionali).
Dovrebbe essere illegale, l ennesima agevolazioni per i datori di lavoro che non pagano tasse a discapito dello stato e dei dipendenti che sono obbligati ad usufruire di questa truffa
Vergogna!spero vi paghino anche a voi con sto welfare di m...a!

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Servizio di qualità e affidabile

P

19 recensioni

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Ho avuto un'esperienza positiva con Edenred per l'acquisto di buoni pasto per i dipendenti della mia azienda, i quali sono stati regolarmente accreditati senza problemi. Utilizzando l'applicazione, ho potuto gestire in modo efficiente i buoni e trovarli accettati in moltissimi esercizi. Anche il supporto telefonico è stato gentile e disponibile nel caso di eventuali difficoltà. In generale, l'uso dei buoni è stato comodo e senza intoppi, garantendo una certa flessibilità nell'utilizzo.

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Servizio Versatile e Pratico

M

26 recensioni

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Comodo utilizzare i buoni pasto digitali. Buona scelta di esercizi convenzionati.

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Comodo utilizzo buoni pasto Edenred

A

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Ho provato ad utilizzare i buoni pasto Edenred per fare la spesa al supermercato vicino casa. Devo dire che è stato abbastanza semplice e veloce. L'unica cosa che mi ha dato un po' di fastidio è che non tutti i negozi accettano i buoni, quindi ho dovuto cercare un altro punto vendita. Nel complesso, però, mi sono trovato bene con il servizio offerto da Edenred.

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Servizio efficiente e professionale

F

1 recensioni

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Ho utilizzato i buoni pasto Edenred per prenotare una vacanza attraverso agenzie convenzionate e sono rimasto soddisfatto della comodità e versatilità del servizio offerto.

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Servizio efficiente con buona disponibilità

L

32 recensioni

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Ho recentemente prenotato un viaggio tramite Edenred per il mio prossimo soggiorno in Liguria. L'operazione è stata veloce e senza intoppi, con un'ampia scelta di opzioni di pagamento e conferma immediata della prenotazione. La facilità nell'accedere al sistema e la chiarezza delle istruzioni fornite sono state particolarmente apprezzate. Anche il servizio clienti è stato disponibile e cortese nel rispondere alle mie domande.

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Mio parere sull’assistenza clienti di Edenred

L

29 recensioni

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No

Da quando uso i buoni pasto di Edenred, ho avuto alcune esperienze con l'assistenza clienti che mi hanno lasciato delusa. Per esempio, ho perso un importo con cui volevo generare una gift card mai ricevuta e non ho ricevuto alcuna risposta o restituzione da parte del servizio clienti per ben 24 giorni. Nonostante abbia inviato diverse mail e telefonato più volte, non ho avuto alcun riscontro soddisfacente. Anche se in passato ci sono state due telefonate in cui mi è stato promesso un rimborso tramite un buono di un altro brand, non è mai stato effettuato alcun accredito. Questo tipo di assistenza imbarazzante è davvero deludente per un servizio che dovrebbe garantire la massima fiducia e competenza.

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Ottima esperienza di acquisto online

S

50 recensioni

8.5
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Ho apprezzato la facilità di effettuare un ordine tramite l'app Edenred, con un'ampia scelta di prodotti disponibili.

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Walfare azie dale

C

1 recensioni

2.0
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Sono un dipendente e non riesck da 15 gg a prenotare un viaggio.
Servizio clienti inutile.
Sconsiglio !

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Una valida soluzione

D

2 recensioni

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Io come imprenditore mi sono affidato, attraverso un accordo sindacale, alla fruizione dei miei dipendenti di quello che si chiamava indennizzo mensa, attraverso la fruizione dei buoni pasto. Avevo dei dipendenti che potevano servirsi del servizio mensa, ma molti, per le loro operatività, no. Sindacalmente lo ritenevano un trattamento da ugualizzare, così mi sono rivolto a endered. Ora chi gode del servizio mensa, paga con i buoni, gli altri, in trasferta si appoggiano a ristoranti convenzionati. Chi non riesce a servirsi dei due servizi, li usano come buoni spesa presso molti supermercati convenzionati. Con Endered ho pacificato gli animi e mi sono tolto un orpello a livello di gestione del bilancio.

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A riguardo di Edenred

Le recensioni su Edenred dipingono un quadro generalmente positivo della società, con diversi clienti che apprezzano la comodità e la flessibilità offerte dai buoni pasto e dai servizi correlati. Molti trovano l'applicazione utile per gestire i buoni e apprezzano l'ampia accettazione dei buoni sia in esercizi locali che in punti vendita più estesi, così come per prenotazioni di viaggi e alloggi, evidenziando la versatilità del servizio. Inoltre, il supporto clienti viene descritto come disponibile e cortese, pronto ad assistere in caso di necessità. Tuttavia, non mancano le vrane critiche, tra cui esperienze negative con il servizio clienti, in particolare per quanto riguarda la risoluzione di problemi legati a gift card non ricevute e rimborso delle somme versate. Alcuni utenti lamentano la difficoltà nell'utilizzo dei buoni in determinati negozi o la lentezza nel servizio clienti. Nonostante queste critiche, la facilità d'uso della piattaforma e la diversità delle opzioni disponibili ricevono elogi, offrendo un ampio spettro di possibili utilizzi che vanno oltre il semplice pasto, fino a includere la spesa e addirittura le vacanze. In definitiva, sebbene ci siano aspetti migliorabili, soprattutto in termini di assistenza al cliente e accettazione dei buoni in alcuni punti vendita, le esperienze con Edenred sembrano, per la maggior parte, soddisfacenti, contribuendo alla serenità sia degli imprenditori che dei dipendenti nel gestire le varie esigenze quotidiane.

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Informazioni sui contatti

Via Giovanni Battista Pirelli 18

20124 Milano

Italia

☎ 02 269041

🌐 www.edenred.it

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Ultimo aggiornamento: 9 gennaio 2025

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