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M
Monica Amato
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nunzia
Ottimo servizio, prezzi accessibiliContina a leggere
A
Alberto
INDENNIZZO DEL 40% DEL BIGLIETTO ADDEBITATO 2 VOLTE. Ho comprato i biglietti per 4 persone tratta sorrento capri il 28/06/2023 per la data del 05/07/2023 e mi accorgo nell'immediatezza Che sono s...Contina a leggere
G
Graziella e Giovanni
È successa una cosa gravissima gli addetti alle pulizie hanno aperto la mia cabina chiusa mentre stavo prendendo un caffè alle ore 7,30 circa e hanno buttato tutte le cose che avevo lasciato ordina...Contina a leggere
E
Elisa
Ho pagato la polizza per l'annullamento di un viaggio in nave. Prima di tutto chiedono certificati medici e trattano dati sensibili senza mostrare la minima regolamentazione in materia. Secodno le ...Contina a leggere

Tutte le recensioni (9)

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    Biglietto sorrento capri del 05/07/2023

    INDENNIZZO DEL 40% DEL BIGLIETTO ADDEBITATO 2 VOLTE.
    Ho comprato i biglietti per 4 persone tratta sorrento capri il 28/06/2023 per la data del 05/07/2023 e mi accorgo nell'immediatezza
    Che sono stati addebitati due volte lo stesso biglietto con numero di prenotazione diversa.
    Chiamo la traghettilinrs immediatamente e faccio presente l' errore: 4 persone con nome cognome stesso traghetto stessa data stessa ora.
    La rignorina verifica e mi rassicura che verrà rimborsato il biglietto
    Dopo 22 giorni reclamo il rimborso. Arriveratra giorni. Dopo poco mi vedo rimborsato solo il 40% , reclamo , proporro un indennizzo con il mio legale!
    È una VERGOGNA!


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    Traghetto Civitavecchia Palermo 8 luglio ieri

    È successa una cosa gravissima gli addetti alle pulizie hanno aperto la mia cabina chiusa mentre stavo prendendo un caffè alle ore 7,30 circa e hanno buttato tutte le cose che avevo lasciato ordinatamente sopra il comodino tra cui il settimanale che racchiudeva le pillole mie Magro Giovanni e di mia moglie Siface Graziella cabina 7304 di una settimana tra cui dei salvavita hanno buttato tutto nella spazzatura dei bagni e quando mi sono lamentato hanno rovistato tra la sporcizia e mi hanno riconsegnato il settimanale dicendo che potevo prendere egualmente le pastiglie in esso contenute. Ma stiamo scherzando? In primo luogo non dovevano aprire la mia cabina chiusa e soprattutto non dovevano buttare le mie cose le pillole di una settimana erano contenute in questo settimanale fatto a mo di scatolette una sopra l'altra con all'intero le compresse prive di blister pronte per essere assunte nell'arco della giornata, come posso assumere delle pillole che sono venute a contatto con la carta igienica sporca sappiamo bene di cosa contenuta nei cestini dei bagni? Ora ci troviamo io e mia moglie senza medicinali salvavita per una settimana. Era evidente che erano medicinali il contenitore era alto e trasparente per cui si vedevano benissimo i medicinali contenuti questo era appoggiato ordinatamente sopra i biglietti di viaggio assieme ad altre cose tipo le bottigliette integre di acqua minerale e relativi bicchieri nuovi acquistati per il compimento del nostro viaggio cose personali di mia moglie e anche uno sprai di amuchina usato per pulire la tazza del bagno che aveva delle incrostazioni e mia moglie aveva pensato bene di spruzzare sopra del disinfettante. Tutto buttato nella spazzatura. Quanto accaduto è inamissibile ho messo una stellina altrimenti non potevo lasciare le recensione ma ne avrei messo 5 di Negative. La cabina è stata regolarmente pagata e aprendola hanno anche invaso la mia privacy. Trovo quanto accaduto gravissimo ora ci dobbiamo adoperare per avere delle altre medicine altro che vacanza come avevamo programmato. Attendo vostre comunicazioni.


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    Prontazioni24it

    Ho pagato la polizza per l'annullamento di un viaggio in nave. Prima di tutto chiedono certificati medici e trattano dati sensibili senza mostrare la minima regolamentazione in materia. Secodno le inventano tutte per non rimborsare niente, le risposte sono superficiali e si vede che è un servizio alquanto discutibile. SCONSIGLIATO PERDERE SOLDI E TEMPO CON LORO.


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    biglietto napoli palermo del 05 settembre 2022 Traghettilines

    Tutto bene se non hai necessità di modificare il biglietto stesso, per un aggiunta passeggero, una modifica altezza auto e aggiunta carrello con barca allo stesso biglietto con assicurazione per la disdetta ( non ciò provato minimamente!!! a farlo), mi hanno addebitato 350,00€ totale per un biglietto di 418,79. Amaro chi ci incappa!!!!


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    biglietto traghetto

    Nessun rimborso solo ulteriori addebiti
    Salve a tutti , ho pagato un'assicurazione di circa 8 euro per eventuali cancellazioni/ rimborsi per un servizio traghetto con questa azienda, al momento della cancellazione e rimborso data l'insorgenza di un'influenza , mi accingo a cancellare e chiedere il rimborso prima della data di partenza in questione , ma mi hanno addebitato altri 7 euro e rotti e non mi hanno rimborsato nemmeno un centesimo . Alla richiesta di spiegazioni mi hanno chiesto molto vagamente motivo e documentazione medica della patologia e una volta fornita non l'hanno accettata . Giudicate voi se fidarvi di questi signori io so già che non lo farò più . Non mi hanno rimborsato neanche un centesimo ma preso altri soldi .


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    tratta Savona-Porto Torres Grimaldi lines

    Salve a tutti,
    purtroppo ho letto troppo tardi le recensioni altrimenti mi sarei risparmiato la mia disavventura co traghettilines. Ho prenotato infatti tramite loro un biglietto su nave Grimaldi da Savona a Porto Torres,ventuno giorni prima della partenza, e per essere più tranquillo (sic!) anche la loro assicurazione. Dopo una settimana la compagnia Grimaldi mi avverte che il viaggio è stato cancellato e che mi rimborserà solo il costo del biglietto. La traghettilines invece, su mia richiesta,anche telefonica, non ha voluto rimborsarmi nulla, la mediazione e nemmeno il costo dell'assicurazione Prenotazioni24.it, (mai cominciata peraltro). Quindi dopo aver dovuto rinunciare al viaggio ho perso anche dei soldi senza averne alcuna responsabilità. Consiglio pertanto di non utilizzare assolutamente i servizi di codesta compagnia che non si cura affatto di offrire una buona assistenza ai propri clienti, ma solo di arraffare qualche soldo qua e là.... Spero sia utile ad altri


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    Assolutamente da evitare

    Abbiamo fatto una prenotazione andata e ritorno per la tratta Santorini Paros per agosto 2021. A Luglio decidiamo di annullare il tutto.
    Nonostante numerosi solleciti via mail / telefono, siamo arrivati a gennaio 2022, ancora aspettano il rendiconto della compagnia greca per procedere al rimborso.


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