Book a Way6 recensioni
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Ho prenotato un biglietto per Roma , un bus con partenza da Battipaglia per le ore 6 di mattina. Riferimento prenotazione BW2927621
Sono arrivato nel luogo indicato quindici minuti prima del previsto, ebbene…il bus non è mai arrivato.
Il servizio clienti non è attivo a quell’ora, quindi non puoi sapere cosa è successo, se il bus arriverà o no, in poche parole sono stato quasi un’ora ad aspettare al freddo.
Il servizio, in teoria, sarebbe dovuto essere offerto dalla compagnia Express Bus tramite l’azienda Leonetti.
State attenti , si sono rubati i soldi e non hanno offerto il servizio.
È cosi che viene gestito un servizio al pubblico?
Vi rendete conto che le persone basano la propria vita in base alle vostre informazioni e servizi?
Vi dovrebbero togliere immediatamente la licenza per operare, la vostra è pura cialtroneria.
Addirittura , oltre il danno, anche la beffa, stanno giocando il gioco delle tre carte per il rimborso, immaginate quanti soldi potenzialmente rubano alle povere persone, scoraggiate da tutti questi giochini per riavere i soldi indietro.
Vergognatevi, chi prende un bus di certo non è un benestante, vi siete ridotti a truffare la povera gente, ma come fate a stare con la coscienza pulita?Servizio puntuale ed efficiente,
Ho prenotato un trasferimento con Book a Way e sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto, nonostante non sia stato avvisato in anticipo, l'autista è stato puntuale, gentile e persino ci ha fatto ascoltare la nostra musica preferita durante il viaggio, che è durato 3 ore con una sosta inclusa per i servizi igienici, arrivando a destinazione esattamente come previsto nel contratto stipulato online. Grazie Book a Way per l'esperienza positiva!
Problemi con prenotazione treno, disorganizzazione
Ho prenotato un viaggio in treno con "Book a Way", ma al momento della partenza non hanno mai inviato i biglietti per l'andata, causando problemi al mio viaggio.
Servizio inaccettabile
Avevo prenotato quattro biglietti per un viaggio in treno e ho pagato in anticipo, ma non ho mai ricevuto i biglietti. Quando ho chiesto assistenza, mi è stato detto che erano stati inviati, ma non è vero. Mi hanno anche mentito dicendo che mi avevano chiamato alla stazione, ma ero lì e non mi hanno mai chiamato. Una truffa totale.
Eccellente servizio clienti.
Mi sono trovato benissimo con Book a Way! Ho risolto un problema di prenotazione in modo rapido e efficiente. Grazie ancora!
Un buon servizio, ma...
In apparenza può sembrare un sito dalla proposta sensazionale. In realtà, per quanto mi riguarda, lo ridimensionerei. MI pare un servizio offerto a cerebrolesi e forse lo siamo, visto che come sito ha una risonanza positiva, sulla quale non mi permetto di dire nulla, credo nella loro capacità e professionalità. Tuttavia non capisco dove sia, detta da uno come me che è abituato a viaggiare senza predeterminare nei minimi particolari il viaggio, dove stia la difficoltà di acquistare in modo indipendente un titolo di viaggio. Perché di questo si tratta, qualcuno che ci compera i biglietti. Il servizio si esaurisce qui. Quel che fanno lo fanno bene. Se ricevono recensioni negative è perché il turista non se la sa gestire davanti all'inconveniente: che cosa fare se, un traghetto a causa del maltempo non può navigare? Lì ti devi arrangiare, non ti poi scaricare su chi ha comperato, per te, in anticipo il biglietto. Eppure questo accade. Mah!
A riguardo di Book a Way
Book a Way, una compagnia che offre servizi di prenotazione per trasferimenti e viaggi, ha raccolto opinioni variegate dai suoi utenti. Alcuni clienti hanno condiviso esperienze estremamente positive, elogiando la puntualità, la gentilezza degli autisti e la capacità di risolvere rapidamente problemi di prenotazione, rendendo i loro viaggi piacevoli e senza intoppi. Hanno apprezzato particolari come la possibilità di ascoltare la propria musica durante il tragitto e la precisione nell'arrivare a destinazione secondo quanto programmato. D'altro canto, una serie di recensioni negative ha sollevato questioni riguardanti la mancata ricezione di biglietti e la conseguente mancanza di assistenza, con alcune situazioni descritte addirittura come truffaldine. Questi problemi hanno incluso prenotazioni cancellate all'ultimo momento senza un'adeguata comunicazione o rimborso, e un generale sentimento di inaffidabilità riguardo alla gestione delle prenotazioni e alla veridicità delle informazioni fornite. Un utente ha offerto una prospettiva più neutrale, suggerendo che le difficoltà incontrate potrebbero derivare dalla mancanza di preparazione dei turisti di fronte agli imprevisti, nonostante riconosca l'efficacia di Book a Way nel fornire il servizio core di prenotazione dei biglietti. In sintesi, sembra che le esperienze con Book a Way possano variare significativamente, da momenti di piena soddisfazione ad altri di frustrazione, evidenziando così l'importanza di considerare attentamente recensioni e feedback prima di procedere con la prenotazione.
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Categorie Book a Way
Viaggi & Vacanze | Vacanze di Gruppo
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Ultimo aggiornamento: dicembre 2024
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Un buon servizio, ma...
In apparenza può sembrare un sito dalla proposta sensazionale. In realtà, per quanto mi riguarda, lo ridimensionerei. MI pare un servizio offerto a cerebrolesi e forse lo siamo,... Contina a leggereDa: Marco P