Omio

Omio recensioni

6 recensioni Azienda verificata
Abbiamo verificato che il nome dell'azienda, il sito web e i dettagli di contatto corrispondano. Questo aiuta i visitatori a valutare se il profilo è affidabile. La verifica non dice nulla sulla qualità dei prodotti o servizi.
Valutazione Complessiva
Il punteggio è la media di tutte le recensioni pubblicate. Le recensioni più recenti contano un po' di più. Le aziende non hanno alcuna influenza sul punteggio.
83%
Compreresti di nuovo qui
Ordina
6.6
Servizio
6.4
Prezzi
6.6
Consegna
7.0

Recensioni in Evidenza

Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?

Positivo

Servizio clienti efficiente e cordiale!

9.5

"Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto un problema con l'email. Ho contattato il servizio ..."

Critico

Prenotazione

2.0

"2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni..."

Più Votato

Prenotazione

2.0

"2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni..."

Recensioni (6)

Filtra Recensioni

Compreresti di nuovo qui:
Periodo:
Ordina:

Servizio clienti efficiente e cordiale!

M

126 recensioni

9.5
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto un problema con l'email. Ho contattato il servizio clienti e sono stata aiutata da un'operatrice molto gentile che ha risolto il problema in pochi secondi. La sua cortesia e prontezza sono stati davvero apprezzati.

Detailed Ratings

Order
10.0
Servizio
10.0
Price
8.0
Consegna
10.0

Hai già un account?

Facile e veloce da utilizzare!

L

17 recensioni

9.5
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

Ho prenotato un biglietto e ho avuto un problema con l'email, ma grazie al servizio di Omio ho risolto tutto velocemente, l'operatrice era super gentile e disponibile!

Detailed Ratings

Order
10.0
Servizio
8.0
Price
10.0
Consegna
10.0

Hai già un account?

Esperienza positiva con Omio

A

6 recensioni

8.0
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

Ho prenotato un viaggio in treno con Omio e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto della qualità del servizio. Nonostante un piccolo problema iniziale con la prenotazione, il team di assistenza è stato velocissimo nel risolverlo e mi ha aiutato in modo molto professionale. Ho apprezzato molto la disponibilità e la cortesia ricevuta.

Detailed Ratings

Order
8.0
Servizio
6.0
Price
10.0
Consegna
8.0

Hai già un account?

Servizio clienti efficiente

S

28 recensioni

9.0
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

Il mio problema è stato risolto rapidamente

Detailed Ratings

Order
8.0
Servizio
10.0
Price
8.0
Consegna
10.0

Hai già un account?

Prenotazione

S

1 recensioni

2.0
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui
No

2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni biglietto. Mai più Omio 😡😡😡

Detailed Ratings

Order
2.0
Servizio
2.0
Price
2.0
Consegna
2.0

Hai già un account?

Biglietti di viaggio pulman

V

1 recensioni

2.0
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

Ho acquistato due biglietti per la corsa di un pulman da Roma a Battipaglia. Ma l azienda di trasporti non aveva alcuna corsa programmata per quel giorno a quell orario. Il rimborso è stato effettuato in parte e non pernil totale

Detailed Ratings

Order
2.0
Servizio
2.0
Price
2.0
Consegna
2.0

Hai già un account?

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

A riguardo di Omio

Le recensioni relative all'azienda Omio mostrano un quadro contrastante. Da un lato, diverse persone hanno apprezzato l'efficacia e l’efficienza del servizio clienti. In particolare, sottolineano la gentilezza e la disponibilità degli operatori nel risolvere rapidamente problemi legati alla ricezione dei biglietti via email. Alcuni clienti sono stati particolarmente colpiti dalla professionalità del team di assistenza e dalla qualità del servizio offerto. Dall'altro lato, tuttavia, compaiono anche recensioni negative. Alcuni utenti lamentano problemi nell'acquisto dei biglietti e nella comunicazione con l'azienda di trasporti. Un utente, per esempio, denuncia l'assenza di una corsa di pulman prenotata attraverso Omio e un rimborso solo parziale. Un altro utente esprime insoddisfazione per non essere riuscito a recuperare il biglietto di un viaggio precedentemente prenotato. In generale, l'esperienza varia da cliente a cliente, con alti e bassi.

🌟 Come ha brillato Omio per te?

Informazioni sui contatti

🌐 www.omio.com

Statistiche della Pagina

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

Menu