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Servizio clienti efficiente e cordiale!
"Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto un problema con l'email. Ho contattato il servizio ..."
Prenotazione
"2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni..."
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"2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni..."
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Servizio clienti efficiente e cordiale!
124 recensioni
Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto un problema con l'email. Ho contattato il servizio clienti e sono stata aiutata da un'operatrice molto gentile che ha risolto il problema in pochi secondi. La sua cortesia e prontezza sono stati davvero apprezzati.
Detailed Ratings
Servizio clienti efficiente e cordiale!
Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto un problema con l'email. Ho contattato il servizio clienti e sono stata aiutata da un'operatrice molto gentile che ha risolto il problema in pochi secondi. La sua cortesia e prontezza sono stati davvero apprezzati.
Facile e veloce da utilizzare!
17 recensioni
Ho prenotato un biglietto e ho avuto un problema con l'email, ma grazie al servizio di Omio ho risolto tutto velocemente, l'operatrice era super gentile e disponibile!
Detailed Ratings
Facile e veloce da utilizzare!
Ho prenotato un biglietto e ho avuto un problema con l'email, ma grazie al servizio di Omio ho risolto tutto velocemente, l'operatrice era super gentile e disponibile!
Esperienza positiva con Omio
6 recensioni
Ho prenotato un viaggio in treno con Omio e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto della qualità del servizio. Nonostante un piccolo problema iniziale con la prenotazione, il team di assistenza è stato velocissimo nel risolverlo e mi ha aiutato in modo molto professionale. Ho apprezzato molto la disponibilità e la cortesia ricevuta.
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Esperienza positiva con Omio
Ho prenotato un viaggio in treno con Omio e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto della qualità del servizio. Nonostante un piccolo problema iniziale con la prenotazione, il team di assistenza è stato velocissimo nel risolverlo e mi ha aiutato in modo molto professionale. Ho apprezzato molto la disponibilità e la cortesia ricevuta.
Servizio clienti efficiente
28 recensioni
Il mio problema è stato risolto rapidamente
Detailed Ratings
Servizio clienti efficiente
Il mio problema è stato risolto rapidamente
Prenotazione
1 recensioni
2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni biglietto. Mai più Omio 😡😡😡
Detailed Ratings
Prenotazione
2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni biglietto. Mai più Omio 😡😡😡
Biglietti di viaggio pulman
1 recensioni
Ho acquistato due biglietti per la corsa di un pulman da Roma a Battipaglia. Ma l azienda di trasporti non aveva alcuna corsa programmata per quel giorno a quell orario. Il rimborso è stato effettuato in parte e non pernil totale
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Biglietti di viaggio pulman
Ho acquistato due biglietti per la corsa di un pulman da Roma a Battipaglia. Ma l azienda di trasporti non aveva alcuna corsa programmata per quel giorno a quell orario. Il rimborso è stato effettuato in parte e non pernil totale
A riguardo di Omio
Le recensioni relative all'azienda Omio mostrano un quadro contrastante. Da un lato, diverse persone hanno apprezzato l'efficacia e l’efficienza del servizio clienti. In particolare, sottolineano la gentilezza e la disponibilità degli operatori nel risolvere rapidamente problemi legati alla ricezione dei biglietti via email. Alcuni clienti sono stati particolarmente colpiti dalla professionalità del team di assistenza e dalla qualità del servizio offerto. Dall'altro lato, tuttavia, compaiono anche recensioni negative. Alcuni utenti lamentano problemi nell'acquisto dei biglietti e nella comunicazione con l'azienda di trasporti. Un utente, per esempio, denuncia l'assenza di una corsa di pulman prenotata attraverso Omio e un rimborso solo parziale. Un altro utente esprime insoddisfazione per non essere riuscito a recuperare il biglietto di un viaggio precedentemente prenotato. In generale, l'esperienza varia da cliente a cliente, con alti e bassi.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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