Omio - Valutazione Complessiva basato su 6 recensioni

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Recensioni in Evidenza

Recensione positiva più rilevante

  2024-02-22
Servizio clienti efficiente e
Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto u...Contina a leggere
marco

Recensione negativa più rilevante

  2023-07-27
Prenotazione
2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equival...Contina a leggere
Silvano Rutigliani

Recensioni (6)

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    Servizio clienti efficiente e cordiale!

    Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto un problema con l'email. Ho contattato il servizio clienti e sono stata aiutata da un'operatrice molto gentile che ha risolto il problema in pochi secondi. La sua cortesia e prontezza sono stati davvero apprezzati.


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    Facile e veloce da utilizzare!

    Ho prenotato un biglietto e ho avuto un problema con l'email, ma grazie al servizio di Omio ho risolto tutto velocemente, l'operatrice era super gentile e disponibile!


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    Esperienza positiva con Omio

    Ho prenotato un viaggio in treno con Omio e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto della qualità del servizio. Nonostante un piccolo problema iniziale con la prenotazione, il team di assistenza è stato velocissimo nel risolverlo e mi ha aiutato in modo molto professionale. Ho apprezzato molto la disponibilità e la cortesia ricevuta.


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    Servizio clienti efficiente

    Il mio problema è stato risolto rapidamente


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    Prenotazione

    2 volte non mi sono stati il biglietto neanche recuperarlo con un'altra prenotazione 😡😡 equivalente a 200 franchi dopo che ho acquistato x 2 anni biglietto. Mai più Omio 😡😡😡


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    Biglietti di viaggio pulman

    Ho acquistato due biglietti per la corsa di un pulman da Roma a Battipaglia. Ma l azienda di trasporti non aveva alcuna corsa programmata per quel giorno a quell orario. Il rimborso è stato effettuato in parte e non pernil totale