FlixBus Recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2024-04-08
Acquisto effettuato su FlixBus
Ho preso un biglietto su FlixBus e devo dire che è stato davvero interessante. Il viaggio è stato...Contina a leggere
Testa

Recensione negativa più rilevante

  2024-03-22
Viaggio flixbus - inefficiente
Buongiorno, vi scrivo perchè il mio bus è partito con un ritardo di h1.30 e sta cumulando ulterio...Contina a leggere
Giulia

Recensione più votata

  2019-06-08
Buona alternativa
Ho usato Flixbus per un anno intero, due volte a settimana Genova-Venezia e mi sono sempre trovat...Contina a leggere
Eva

Recensioni (93)

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    lampugnano tour

    SALVE. IL VIGGIO BUONO UN PO TROPPE FERMATE, NON CONTROLLO BAGAGLI, IL MIO A L'ARRIVO NON CERA Più


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    navetta da Orio a Bs

    Deliberatamente "truffato" per un servizio inesistente dato che non sono presenti a Orio ma inviano biglietto con tratta indicata, alla mia domanda di spiegazione rispondono in modo mendace dicendo che per lavori allo scalo non sono presenti. La realtà è che non gli hanno rinnovato il contratto in loco. Truffa??????!!!!

    Tutto vero, non sono presenti a Orio ma i biglietti li vendono lo stesso.


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    Flixbus

    É la prima volta che viaggio con questa linea. Siamo partiti puntualissimi ( Siracusa-Ragusa).
    Autobus nuovo, interno pulitissimo. Aria condizionata gradevole.
    Autista garbato e attento alle esigenze.


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    BIGLIETTO COSENZA -TORINO

    AUTOBUS N1550
    PRIMA VOLTA CHE VIAGGIO CON FLIXBUS CHE DIRE?
    OTTIMI AUTISTI MOLTO PROFESSIONALI ATTENTI NELLA GUIDA E ALLE ESIGENZE DEI PASSEGGERI.
    CONSIGLIO A TUTTI DI VIAGGIARE CON FLIXBUS.
    AL PROSSIMO VIAGGIO
    KATIA


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    Caserta Spoleto con cambio a Roma Tiburtina

    Il 3 luglio del 2022 alle ore 9:45 sono partita con la mia amica da Caserta per Spoleto con cambio a Roma Tiburtina. I signori autisti ci fecero accomodare al piano alto e già da subito si sentiva una forte vibrazione come se l' automezzo avesse qualche grosso problema, dopo circa 25/30 minuti si sente uno scoppio e l' autobus inizia a sbandare era scoppiato lo pneumatico anteriore sinistro, per fortuna l'autista non perde il controllo e riesce a fermare a destra dell'autostrada. Paura, sgomento, preoccupazioni e tanto disagio hanno accompagnato le quattro ore successive, perché tanto passò per arrivare il soccorso stradale. Al termine della riparazione, poiché l'automezzo non poteva proseguire la corsa, lentamente e scortati dal soccorso stradale raggiungemmo il primo autogrill per metterci al riparo e al sicuro, le temperature superavano i 40 gradi. Purtroppo ancora incertezze e disagi continui, la compagnia poiché era domenica non assicurava il prosieguo della corsa... forse sarebbe arrivato un altro autobus ma non si conoscevano i tempi. La grande compagnia Flixbus ha dimostrato in circostanze già di per sé critiche di non assicurare alcuna garanzia per la sicurezza e per il raggiungimento della meta dei passeggeri. Alcuni dei 22 passeggeri chiesero ai propri familiari di essere raggiunti per non continuare a stazionare per un tempo indefinito sulla piazzola dell'autogrill. Io e la mia amica chiedemmo un passaggio per la stazione di Cassino e da lì abbiamo dovuto comprare altri biglietti per raggiungere Spoleto. E' stata un'esperienza disastrosa, abbiamo vissuto ore di angoscia senza sapere quale sarebbe stata la nostra sorte perché era domenica, la sede di Milano non rispondeva, gli autisti avviliti e smarriti non sapevano più che dire... Mai più viaggiare con flixbus, ho avuto modo nel corso della mia vita di viaggiare con altre compagnie e mi sono sempre trovata bene, non penso sia stato un caso ciò che è successo ma penso che sicuramente i mezzi non sono adeguatamente controllati e sicuri e la compagnia non tutela la sicurezza dei passeggeri in nessun modo.


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    Viaggio bus Lucerna-Milano 10 luglio 2022

    Ho effettuato il viaggio Lucerna-Milano con un bus Flixbus delle 5.40 con moglie e figlia piccola. Nonostante avessimo i posti assegnati (vicini), saliti sul bus notiamo che non erano rispettati e che non c'era disponibilità alcuna di 2 posti vicini, almeno per poter stare vicino alla bambina. C'era molta gente che dormiva su 2 posti oppure posti occupati da valigie (nella zona anteriore del bus c'erano 4 posti vicini occupati interamente da valigie). A questo punto scendo dal bus per chiedere spiegazioni all'autista (di origine francese), il quale mi dice che le valigie presenti su quei 4 posti erano degli autisti e non potevano spostarle e quando gli chiedo dei posti assegnati mi risponde da gran maleducato e ai limiti del razzismo "siete italiani? arrangiatevi, non posso fare nulla". Nel viaggio di andata (Milano-Lucerna), c'erano due autisti di origine romana e sono stati talmente gentili e disponibili che addirittura uno dei 2 ha preferito sedersi a terra, pur di liberare un posto avanti per i bambini...giusto per evidenziare che non tutti gli autisti Flixbus sono così, ma andrebbe fatta una tiratina d'orecchie (minimo) a coloro che non hanno nemmeno le basi minime di educazione e rispetto.


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    Biglietto Milano Crotone

    Tratta Milano -Crotone pullman N 550 viaggio di 12 ore con bagno non funzionante con un disagio non da poco, poca propensione degli autisti a fare più soste visto il disagio è un ritardo di quasi due ore rispetto al piano marcia, la mia esperienza è negativa


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    Flixbus

    TRUFFA
    TRUFFA
    BIGLIETTO NAPOLI-CASERTA per andare alla Reggia, mi stampa un biglietto NAPOLI - CASERTA - CASAGIOVE che in realtà non passa neanche per Caserta, va solo a Casagiove. Costo 21 euro. Chiedo di annullarlo: penale 15 euro e 6 euro di rimborso sotto forma di buono sconto da usare solo con Flixbus. PREFERISCO BUTTARE IL BUONO !!!

    Può regalarlo a me se non li serve :(


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    Biglietto autobus collegamento interregionale

    Mancanza di aggiornamenti e chiarezza sulle normative covid. Ad oggi, 4 maggio 2022, sulle informazioni di viaggio è ancora indicato che per salire è necessario presentare il super green pass, quando da normative nazionali non solo per viaggiare in italia non è più necessario il super green pass, ma dall'1/05/2022 non è richiesto nemmeno il green pass base. Ho contattato il servizio clienti, ma l'operatore non è stato in grado di dare risposte chiare e sembra che il fatto di richiedere il green pass o meno sia a discrezione dell'autista. Trovo che la mancanza di aggiornamenti nel sito (che non fa altro che aumentare la confusione già presente), la mancanza di una linea comune e il fatto che sia a discrezione dell'autista decidere se una persona possa viaggiare o meno siano molto gravi!


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    Flixbus

    Complimenti all'autista Ciro.
    Viaggio con Flixbus da circa 2 anni tratta Brindisi-Roma, mi trovo benissimo, autisti sempre cordiali e molto professionali. Ma più di tutti il Signor Ciro, autista formidabile, simpatico, qualificato, molto attento è scrupoloso.


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    Tratta Pescara Bologna 421

    (24-03-22)Sono stata trattata benissimo, gentili anche alle 5 di mattina i due autisti mi hanno risposto con cordialità e simpatia che non é scontato sono stati attenti alle esigenze di diverse persone oltre a me e hanno avuto una guida ottima per me che soffro di mal d'auto
    Siamo arrivati con una decina di minuti di anticipo a Bologna e mi hanno aiutato addirittura ad orientarmi per trovare Vignola dove ero diretta.


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    BIGLIETTO

    Dopo 3 ore e mezza di ritardo, dopo aver perso la giornata di lavoro, dopo essere stato al gelo, mi sento dire che se non avessi preso l'autobus, c'era il rimborso, ma visto che sono salito su quell'autobus, anche con 5 ore di ritardo, non ci sarebbe stato rimborso.
    Ovviamente impugnerò la cosa legalmente.
    PESSIMI


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    Complimenti all'autista!????????

    Finalmente un autista vero, attento davvero ai passeggeri, che rispetta e fa rispettare le regole, pullman pulitissimo. Questo è un vero servizio.
    Grazie all'autista Dimitri. Tutti i passeggeri della tratta bologna-ginevra di oggi si stan congratulando man mano che scendono. Dovrebbero essere tutti come lui..e fidatevi che non lo sono affatto..

    Specifico, tutti i passeggeri della tratta Milano-courmayeur che è quella che ho visto io si son congratulati con l'autista Dimitri.


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    VIAGGIO CONFORTEVOLE

    VIAGGIO DA SETTEMBRE CON IL FLIXIBUS LA TRATTA 435 TORINO / GALLIPOLI MI SONO TROVATO MOLTO BENE PERCHÉ ALLA GUIDA C ERA IL SIG. VALENTINI GIOVANNI..PERSONA MOLTO GARBATA , PROFESSIONALE E ATTENTA...PARLA AL MICROFONO COSA CHE NESSUNO FA..UN PLAUSO DI CUORE
    .. CI VORREBBERO MOLTI PIÙ AUTISTI COSÌ.. CI SAREBBERO MOLTI PIÙ CONSENSI.. A VIAGGIARE......


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    Viaggio Stellare

    Che dire, ho viaggiato centinaia di volte con questa compagnia, ma mai con un autista formidabile come Giovanni Valentini persona qualificata attenda è scrupolosa con i suoi passeggeri.


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    Disponibilità’ autisti

    Stasera all’imbarco della mia anzianaadte sul bus n. 522, abbiamo avuto dei problemi a scaricare il green pass , nonostante avessimo il tampone eseguito in giornata, mi sono derivati problemi informatici che non ci hanno consentito di scaricare il suddetto titolo, quando ci stavamo rassegnando di non riuscire a non far compiere il viaggio a mia mamma, sono interventi i due autisti Filippo e Antonio a risolverci il problema dimostrando grande umanità è disponibilità! Tanto dovevo FA

    Uno schifo in tutti i sensi ritardi pazzeschi gente che ha viaggiato x 20 ore senza nemmeno una sosta ..la mia esperienza è negativa addio fix bus a mai piu


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    AIUTO!

    Mia nipote ha appena concluso un viaggio allucinante da Bologna a Francoforte.
    Ritardo di più di 2 ore, posto assegnato non quello prenotato, passeggeri senza mascherina, autista poco gentile.
    Il peggio è avvenuto all'arrivo.... valigia persa... con dentro parte del piccolo mondo che mia nipote si era portato dall'Italia per il suo soggiorno in Germania in ERASMUS. Presa per i fondelli da parte dell'autista che davanti all'angoscia di mia nipote le ha detto cosa avrai mai avuto dentro alla valigia? 100.000,00 euro. Valigie rimaste per strada senza proprietari. Scarsa gentilezza anche da parte della persona a cui mia nipote ha consegnato il modulo per cercare di recuperare la sua valigia. Capisco che stiamo parlando di un low cost, ma un minimo di educazione e considerazione nei confronti dei clienti ci dovrebbe essere.


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    Bagagli

    Il 13/09/21,arrivata alla stazione di Verona del FlixBus di Verona , verso le ore 5h15 del mattino ,mettendo via le mie 2 valigie nel cofano,l’austita è stato molto sgarbato perché riteneva che pagassi ogni valigia a 10€ ..Ma quando mai bisogna pagare valigie in più con FlixBus.?? Questa è una truffa perché non è gusto e vero pagare valigie.. non mi ha neanche fatto la scontrino dopo averglielo dato i 20€..poi 10€ a valigia è proprio una BUFALA. Alcuni autisti di FlixBus truffano proprio così i passeggeri..Nonostante che continuavo a boicottare ,lui diceva che dovevo pagare le valigie ..Non ho proprio parole..Invece di trattare bene i vostri passeggeri ,anzi non, proprio ... gli trattate.!


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    Inizio pessimo, proseguimento positivo

    Dovevamo partire da Milano Lampugnano alle 3,05 di notte, con richiesta di arrivare in loco almeno 15 minuti prima. Il Flixbus è arrivato con ben 75 minuti di ritardo!!! immaginate come possa essere stare di notte, sole, a una stazione della metropolitana. Ma la cosa peggiore è stata che questo ritardo NON era minimamente segnalato né sul sito Flixbus né sulla APP. Non sapevamo se il Flixbus sarebbe arrivato, quando, etc. Per fortuna una volta arrivato a Lampugnano e poi ripartito non ha più accumulato neanche un minuto di ritardo, facendoci arrivare a destinazione col ritardo col quale avevamo iniziato il viaggio


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    Viaggio da incubo

    Salve, ho appena concluso un rientro da Roma ...da incubo con Flixbus !
    Partenza da Stazione Tiburtina, direzione Lecce...tutto regolare, saliamo, ci sistemiamo, viaggiamo in 7, io ed il gruppo della palestra abbiamo svolto uno stage di kick boxing a Roma.
    Sappiamo che durante il viaggio l'autobus effettua una sosta notturna, quindi al momento della sosta alcuni scendono, trai quali uno del nostro gruppo.
    Dopo alcuni minuti l'autobus riparte, noi corriamo ad avvisare che mancano persone a bordo e con nostro stupore ci viene detto che non sono tenuti a fermarsi, non sono tenuti ad avvisare, che non sono dei baby Sitter...HANNO LASCIATO 5 PERSONE iIN UN AUTOGRILL alle 2 di NOTTE, senza documenti, senza bagaglio, senza nulla, perché erano scesi per andare alla toilette!!! Nonostante le nostre proteste si sono rifiutati di tornare indietro o di fermarsi ...in tanti hanno di viaggi in giro per il mondo un trattamento del genere non si era mai verificato !!! DISGUSTO TOTALE PER QUEI 2 AUTISTI... complimenti per il personale che assumete!


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