FlixBus Recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2024-02-20
Esperienza di viaggio conforte
Ho recentemente viaggiato con FlixBus da Milano a Firenze e devo dire che sono rimasta piacevolme...Contina a leggere
Asia

Recensione negativa più rilevante

  2024-03-22
Viaggio flixbus - inefficiente
Buongiorno, vi scrivo perchè il mio bus è partito con un ritardo di h1.30 e sta cumulando ulterio...Contina a leggere
Giulia

Recensione più votata

  2019-06-08
Buona alternativa
Ho usato Flixbus per un anno intero, due volte a settimana Genova-Venezia e mi sono sempre trovat...Contina a leggere
Eva

Recensioni (87)

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    Viaggio bus Lucerna-Milano 10 luglio 2022

    Ho effettuato il viaggio Lucerna-Milano con un bus Flixbus delle 5.40 con moglie e figlia piccola. Nonostante avessimo i posti assegnati (vicini), saliti sul bus notiamo che non erano rispettati e che non c'era disponibilità alcuna di 2 posti vicini, almeno per poter stare vicino alla bambina. C'era molta gente che dormiva su 2 posti oppure posti occupati da valigie (nella zona anteriore del bus c'erano 4 posti vicini occupati interamente da valigie). A questo punto scendo dal bus per chiedere spiegazioni all'autista (di origine francese), il quale mi dice che le valigie presenti su quei 4 posti erano degli autisti e non potevano spostarle e quando gli chiedo dei posti assegnati mi risponde da gran maleducato e ai limiti del razzismo "siete italiani? arrangiatevi, non posso fare nulla". Nel viaggio di andata (Milano-Lucerna), c'erano due autisti di origine romana e sono stati talmente gentili e disponibili che addirittura uno dei 2 ha preferito sedersi a terra, pur di liberare un posto avanti per i bambini...giusto per evidenziare che non tutti gli autisti Flixbus sono così, ma andrebbe fatta una tiratina d'orecchie (minimo) a coloro che non hanno nemmeno le basi minime di educazione e rispetto.


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    Biglietto Milano Crotone

    Tratta Milano -Crotone pullman N 550 viaggio di 12 ore con bagno non funzionante con un disagio non da poco, poca propensione degli autisti a fare più soste visto il disagio è un ritardo di quasi due ore rispetto al piano marcia, la mia esperienza è negativa


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    Flixbus

    TRUFFA
    TRUFFA
    BIGLIETTO NAPOLI-CASERTA per andare alla Reggia, mi stampa un biglietto NAPOLI - CASERTA - CASAGIOVE che in realtà non passa neanche per Caserta, va solo a Casagiove. Costo 21 euro. Chiedo di annullarlo: penale 15 euro e 6 euro di rimborso sotto forma di buono sconto da usare solo con Flixbus. PREFERISCO BUTTARE IL BUONO !!!

    Può regalarlo a me se non li serve :(


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    Biglietto autobus collegamento interregionale

    Mancanza di aggiornamenti e chiarezza sulle normative covid. Ad oggi, 4 maggio 2022, sulle informazioni di viaggio è ancora indicato che per salire è necessario presentare il super green pass, quando da normative nazionali non solo per viaggiare in italia non è più necessario il super green pass, ma dall'1/05/2022 non è richiesto nemmeno il green pass base. Ho contattato il servizio clienti, ma l'operatore non è stato in grado di dare risposte chiare e sembra che il fatto di richiedere il green pass o meno sia a discrezione dell'autista. Trovo che la mancanza di aggiornamenti nel sito (che non fa altro che aumentare la confusione già presente), la mancanza di una linea comune e il fatto che sia a discrezione dell'autista decidere se una persona possa viaggiare o meno siano molto gravi!


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    Flixbus

    Complimenti all'autista Ciro.
    Viaggio con Flixbus da circa 2 anni tratta Brindisi-Roma, mi trovo benissimo, autisti sempre cordiali e molto professionali. Ma più di tutti il Signor Ciro, autista formidabile, simpatico, qualificato, molto attento è scrupoloso.


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    Tratta Pescara Bologna 421

    (24-03-22)Sono stata trattata benissimo, gentili anche alle 5 di mattina i due autisti mi hanno risposto con cordialità e simpatia che non é scontato sono stati attenti alle esigenze di diverse persone oltre a me e hanno avuto una guida ottima per me che soffro di mal d'auto
    Siamo arrivati con una decina di minuti di anticipo a Bologna e mi hanno aiutato addirittura ad orientarmi per trovare Vignola dove ero diretta.


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    BIGLIETTO

    Dopo 3 ore e mezza di ritardo, dopo aver perso la giornata di lavoro, dopo essere stato al gelo, mi sento dire che se non avessi preso l'autobus, c'era il rimborso, ma visto che sono salito su quell'autobus, anche con 5 ore di ritardo, non ci sarebbe stato rimborso.
    Ovviamente impugnerò la cosa legalmente.
    PESSIMI


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    Complimenti all'autista!????????

    Finalmente un autista vero, attento davvero ai passeggeri, che rispetta e fa rispettare le regole, pullman pulitissimo. Questo è un vero servizio.
    Grazie all'autista Dimitri. Tutti i passeggeri della tratta bologna-ginevra di oggi si stan congratulando man mano che scendono. Dovrebbero essere tutti come lui..e fidatevi che non lo sono affatto..

    Specifico, tutti i passeggeri della tratta Milano-courmayeur che è quella che ho visto io si son congratulati con l'autista Dimitri.


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    VIAGGIO CONFORTEVOLE

    VIAGGIO DA SETTEMBRE CON IL FLIXIBUS LA TRATTA 435 TORINO / GALLIPOLI MI SONO TROVATO MOLTO BENE PERCHÉ ALLA GUIDA C ERA IL SIG. VALENTINI GIOVANNI..PERSONA MOLTO GARBATA , PROFESSIONALE E ATTENTA...PARLA AL MICROFONO COSA CHE NESSUNO FA..UN PLAUSO DI CUORE
    .. CI VORREBBERO MOLTI PIÙ AUTISTI COSÌ.. CI SAREBBERO MOLTI PIÙ CONSENSI.. A VIAGGIARE......


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    Viaggio Stellare

    Che dire, ho viaggiato centinaia di volte con questa compagnia, ma mai con un autista formidabile come Giovanni Valentini persona qualificata attenda è scrupolosa con i suoi passeggeri.


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    AIUTO!

    Mia nipote ha appena concluso un viaggio allucinante da Bologna a Francoforte.
    Ritardo di più di 2 ore, posto assegnato non quello prenotato, passeggeri senza mascherina, autista poco gentile.
    Il peggio è avvenuto all'arrivo.... valigia persa... con dentro parte del piccolo mondo che mia nipote si era portato dall'Italia per il suo soggiorno in Germania in ERASMUS. Presa per i fondelli da parte dell'autista che davanti all'angoscia di mia nipote le ha detto cosa avrai mai avuto dentro alla valigia? 100.000,00 euro. Valigie rimaste per strada senza proprietari. Scarsa gentilezza anche da parte della persona a cui mia nipote ha consegnato il modulo per cercare di recuperare la sua valigia. Capisco che stiamo parlando di un low cost, ma un minimo di educazione e considerazione nei confronti dei clienti ci dovrebbe essere.


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    Bagagli

    Il 13/09/21,arrivata alla stazione di Verona del FlixBus di Verona , verso le ore 5h15 del mattino ,mettendo via le mie 2 valigie nel cofano,l’austita è stato molto sgarbato perché riteneva che pagassi ogni valigia a 10€ ..Ma quando mai bisogna pagare valigie in più con FlixBus.?? Questa è una truffa perché non è gusto e vero pagare valigie.. non mi ha neanche fatto la scontrino dopo averglielo dato i 20€..poi 10€ a valigia è proprio una BUFALA. Alcuni autisti di FlixBus truffano proprio così i passeggeri..Nonostante che continuavo a boicottare ,lui diceva che dovevo pagare le valigie ..Non ho proprio parole..Invece di trattare bene i vostri passeggeri ,anzi non, proprio ... gli trattate.!


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    Inizio pessimo, proseguimento positivo

    Dovevamo partire da Milano Lampugnano alle 3,05 di notte, con richiesta di arrivare in loco almeno 15 minuti prima. Il Flixbus è arrivato con ben 75 minuti di ritardo!!! immaginate come possa essere stare di notte, sole, a una stazione della metropolitana. Ma la cosa peggiore è stata che questo ritardo NON era minimamente segnalato né sul sito Flixbus né sulla APP. Non sapevamo se il Flixbus sarebbe arrivato, quando, etc. Per fortuna una volta arrivato a Lampugnano e poi ripartito non ha più accumulato neanche un minuto di ritardo, facendoci arrivare a destinazione col ritardo col quale avevamo iniziato il viaggio


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    Viaggio da incubo

    Salve, ho appena concluso un rientro da Roma ...da incubo con Flixbus !
    Partenza da Stazione Tiburtina, direzione Lecce...tutto regolare, saliamo, ci sistemiamo, viaggiamo in 7, io ed il gruppo della palestra abbiamo svolto uno stage di kick boxing a Roma.
    Sappiamo che durante il viaggio l'autobus effettua una sosta notturna, quindi al momento della sosta alcuni scendono, trai quali uno del nostro gruppo.
    Dopo alcuni minuti l'autobus riparte, noi corriamo ad avvisare che mancano persone a bordo e con nostro stupore ci viene detto che non sono tenuti a fermarsi, non sono tenuti ad avvisare, che non sono dei baby Sitter...HANNO LASCIATO 5 PERSONE iIN UN AUTOGRILL alle 2 di NOTTE, senza documenti, senza bagaglio, senza nulla, perché erano scesi per andare alla toilette!!! Nonostante le nostre proteste si sono rifiutati di tornare indietro o di fermarsi ...in tanti hanno di viaggi in giro per il mondo un trattamento del genere non si era mai verificato !!! DISGUSTO TOTALE PER QUEI 2 AUTISTI... complimenti per il personale che assumete!


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    Ritardi e poca capacità di stare al pubblico

    Vorrei segnalare l'autista della tratta Torino corso Vittorio Emanuele-Firenze villa costanza data 23 aprile orario 5.25. Sgarbato, in ritardo sulla partenza senza motivi chiari ma apparentemente per fare colazione al bar di fronte, guida come se fosse al volante di una berlina e non un autobus da 60 posti, tremendo. Con tutta la comprensione per l'orario notturno, lo stress e il resto forse deve rifare il corso per la patente D


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    Viaggio a Norimberga

    Ho fatto un viaggio andata e ritorno da Firenze a Norimberga di notte devo dire che i pullman sono molto comodi due autisti prese di corrente partiti puntuali arrivati in orario non posso lamentarmi grazie flixbus


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    Viaggio annullato

    Flixbus mi ha inviato un messaggio che il mio viaggio da Roma a Lecce del 25 luglio 2020 ore 15.30 era stato annullato. Ho dovuto acquistare un nuovo biglietto sulla corsa delle 16.30 pagandolo 30 euro in più. Non è stato corretto da parte loro costringermi a comprarlo a quella cifra considerato il disagio provocatomi.


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    Poca sicurezza Covid

    Il servizio non è stato male, il pullman sembrava pulito ed i tempi di durata del viaggio sono stati rispettati, ma diversi viaggiatori sono stati a lungo senza mascherina ed ovviamente l’autista impegnato a guidare non era in grado di accorgersene. Oltretutto, al ritorno, alla salita non è neanche stata provata la temperatura. Ritengo quindi che non sia un mezzo sicuro dal punto di vista dell’emergenza Covid.


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    FlixBus no

    Attenzione. Fregatura. Mi è stato annullato il biglietto. Non si può riprendere i soldi. Fanno come li pare. Non comprate !!! Le stelle sono due perché non si poteva fare di meno. Faccio la denuncia


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    Autisti troppo rumorosi

    Preso il bus a Torino dopo che siamo partiti più che parlare parlavano ad alta voce facendo telefonate personali a metà viaggio continuavano a parlare disturbando tutte le persone del bus pessimo viaggio


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