FlixBus Recensioni
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Recensioni (87)
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Viaggio
Tratta Firenze - Bologna, orario d'arrivo previsto 11.15.
Autobus non pervenuto dopo un'ora e mezza di attesa. Sotto il sole in un parcheggio vuoto.
Il servizio clienti insiste a dire che è già passato, quando 17 passeggeri sono sulla banchina ad aspettarlo e il servizio di tracciamento stesso della compagnia mostra il veicolo a dieci minuti di distanza dalla punto di partenza.
Alle 12.55 me ne vado in stazione a prendere un treno e l'azienda non mi rimborsa manco il biglietto sostenendo che l'autobus è passato dopo 90 minutiFlixibus Genova Milano Malpensa
Non potrei dare neanche una stella .Il giorno 11 giugno 2023 avrei dovuto prendere il Flixbus da Genova alle 2.30 direzione Milano Malpensa. Abbiamo aspettato tutti per piu di 2 ore ma nulla il pullman non è passato!Non siamo stati avvisati neppure dall 'app.Abbiamo provato a telefonare al servizio clienti ma di notte non risponde nessuno. Non potevo prendere un treno perché non c'era la possibilità fino alle h.6.00 .Avevo il volo alle 7.10 da Milano direzione Tenerife. ASPETTO ANCORA UNA RISPOSTA PER RISARCIMENTO DANNI.
biglietto flixbus
Ieri 4 Luglio '23 alle ore 13:45 sul bus 280 Dusseldorf-Roermond.
Mio marito sale, prende posto e sistema un trolley più uno zaino nella cappelliera sopra la sua testa. Si alza dopo una manciata di secondi per far accomodare la collega al posta accanto, pensa subito di riprendere lo zaino e nel farlo si accorge che in pochi, pochissimi secondi un ragazzo (CHE ERA SEDUTO) prende lo zaino e scappa. Ferma immediatamente il bus, il conducente gli confida che la cosa accade di continuo e conferma che il ragazzo non aveva ne biglietto ne niente.
Se provate ad andare sul loro sito ufficiale potrete leggere che hanno fatto della sicurezza un must, descrivendo nel dettaglio che i conducenti sono addestrati per accogliere persone con dispositivi elettronici i quali permettono di far accedere SOLO le persone munite di idonei titolo di viaggio.
PECCATO che non corrisponde a realtà poichè nel giro di pochi secondi (il tempo di appoggiare uno zaino, sedersi e rialzarsi) che già lo zaino non c'erano più.
Inutile dettagliare il contenuto dello zaino...tra pc e ipad cuffie, chiavi (casa e macchina) documenti personali ecc...vi lascio immaginare cosa abbia comportato...o meglio...credetemi che sarebbe davvero difficile comprendere quanto realmente abbia perso.
Il viaggio era un viaggio di lavoro, ne consegue che tra l'accaduto, la denuncia e il consolato ha perso ore di tempo che graveranno in maniera considerevole SOLO sulle spalle di mio marito, non certo su quelle di Flixbus...UNICO VERO RESPONSABILE DI QUANTO ACCADUTO.
COMPLIMENTI ai sistemi tecnologici che avete adottato e che garantiscono la sicurezza di chi vi sceglie ( O CHI PER QUESTIONI LAVORATIVE è OBBLIGATO A SCEGLIERVI). Se potete evitare è meglio...o quantomeno...legativi ai vostri bagagli.🤬 FATE SALIRE I LADRIho acquistato un biglietto circa una decina di giorni prima... visto i prezzi...
poi 4 giorni prima del viaggio , mi arriva la mail che il viaggio viene annullato... ma non vedo la serietà della compagnia . Se il biglietto è stato acquistato 10 giorni prima , ha il suo significato (PRIMARIO) cioè ... costa meno , costa poco , a me conviene . Poi lo scherzo dell'annullamento del viaggio. riprova a prenotare 3 giorni prima i prezzi sono lievitati a tre volte il prezzo principale... e si chiama serietà ? siete i più gran BUFFONI delle compagnie di viaggio / trasporto... Non sapere dove abita la serietà. Mai più un biglietto , anzi mezzo biglietto da VOI. Fate davvero SCHIFO.
FLIXBUS TORRE ANNUNZIATA - ROMA TIBURTINA
AUTOBUS MAI ARRIVATO.
AUTOBUS PRENOTATO PER RITORNO DA FERMATA TORRE ANNUNZIATA A ROMA TIBURTINA, MAI ARRIVATO.
HANNO SOSPESO IL SERVIZIO SENZA NESSUNA COMUNICAZIONE IN MERITO, VERI BANDITI CON IL PASSAMONTAGNA. ORA SPETTA A NOI VEDERE COME CAVOLO TORNARE A ROMA,
GRAZIE PER TUTTO FLIXBUS E IL TUO SERVIZIO DEL C.
VERGOGNATEVI2 biglietti bus tratta reggio emila/ bologna
viaggio prenotato per il giorno 10.06.2023 alle ore 1.00 tratta reggio emilia-bologna, il bus senza nessun motivo salta la fermata di reggio emilia ( PROSEGUE LA SUA CORSA VERSO BOLOGNA) e lascia a terra circa 10 passeggeri ( nessun supporto, nessuna comunicazione, impossibile contattarli a quell'ora) risultato tutti a terra in mezzo alla strada, unico mezzo disponibile per poter arrivare a Bologna ( vista l'ora) il taxi, per la tratta ho pagato 195.00 euro, il lunedi contatto il servizio clienti ,operatrice gentile che mi comunica il rimborso del costo dei biglietti e mida le informazioni per chiedere il rimborso delle spese sostenute ,la prima risposta è stata che non restituiscono le spese sostenute, la seconda risposta è stata una proposta di rimborso di euro 21.00 a cui vanno detratti i 7 euro del costo del biglietto.
si dovrebbero vergognare hanno lasciato le persone di notte sotto la pioggia in mezzo ad una stradaBagaglio smarrito
Domenica 14 maggio 2023 ho effettuato il viaggio da Novara a Trento con il Flixbus delle ore 07.30 Novara arrivo a Trento ore 12.15
Bus 407 prenotazione 3075827221
All'arrivo non ho trovato la mia valigia contenente indumenti femminili e un regalo ma quello che piu importa sono i medicinali di vitale importanza.
Qualcuno prima della fermata di trento ha forse per errore preso la valigia trolley sbagliata.
Quello che mi fa star male e che Flixbus non ti da nessuna possibilita di fare una domanda non esistono aiuti da parte loro e una vergogna totale.
Concludo SE SMARRITE IL BAGAGLIO CONLE LINEE FLIXBUS FATEVENE UNA RAGIONE. SCUSATE LA MIA RABBIA.
Ho cercato contatto con loro fino inGermania, ho compilato il loro modulo
Ricevi un link per seguire la tua richiesta ma non riconosce la pagina. Neppure questo sanno fare.
Sono molto tapirata e Flixbus dovrebbe perlomeno contattarmi telefonicamente .
Sara buon merecato ma un servizio di controllo bagagli di abominabile qualita.
Mi dispiace, se non ritrovo il io bagaglio nonusero mai piu Flixbus e faro un pessimoreclame a loro.
LuisaSpaltroBiglietto napoli Fiumicino giorno 10/5/2023 ore 13,15
Si permette di 🚬 e consumare cibo a bordo durante il viaggio e il personale?
Biglietto tratta Bergamo-Torino
Disorganizzazione totale.
Per mezzo incidente in autostrada va in tilt tutto il sistema degli autobus.
Due ore di ritardo e in più l’autista (giustamente) deve fare la pausa di mezz’ora.
Questo non è il giusto modo di trattare i clienti che magari hanno impegni lavorativi o altre cose importanti da fare.
Morale della favola per arrivare a Torino da Bergamo totale del ritardo: 3 ore
La prossima volta che dovrò viaggiare con un pullman cercherò in tutti i modi di evitare FlixBus.Buongiorno, volevo rispondere a Stefano che fanno ritardo gli aerei i treni...
e Noi che siamo sulla strada non li possiamo fare?
a maggior ragione stando sulle trade si è soggetti ad imprevisti e ostacoli che non dipendono da noi Autisti e che allo stesso tempo bisogna considerare che pur cambiando mezzo di trasporto se si viaggia su gomma gli imprevisti sono sempre dietro l'angolo, comunque se si sceglie Flix una ragione ci sarà NO?
Grazie.Biglietti frascineto -roma
Il viaggio peggiore della mia vita...Sembrava di essere in gita scolastica,ragazzi che facevano di tutto,urlavano,cantavano,rompevano bottiglie,tutto il viaggio così.Abbiamo provato a dirgli di essere un po' meno rumorosi e di avere rispetto,ma il risultato è stato, ovviamente,il contrario.
A parte il ritardo ,circa un ora con deviazioni assurde,ma ci sta...la cosa peggiore in assoluto è che nessuno dei due autisti si è preso la briga di riportare i ragazzi all ordine.
Purtroppo ho prenotato anche il ritorno ...speriamo vada meglio.
Prima e ultima volta con questa compagnia.Biglietti Milano Bologna e ritorno
Pessima compagnia , l'autista ha lasciato a piedi due ragazzi perchè diceva che il bus era una altro senza guardare quello che c'era scritto sul biglietti.
Abbandonati in una città lontana abbiamo dovuto pagare albergo e treno per il ritorno.
VergognosiViaggio roma tiburtina catania
Ho acquistato con 6 euro in più il posto panoramico ma gli autisti con fare malavitoso non mi hanno permesso di sedermi perché reclamato da loro. Vergogna non viaggero' mai piu con questa azienda
Viaggio Bologna Lussemburgo
Servizio scadente , wi-fi che doveva essere incluso assente , posti presi a casaccio con persone che addirittura si sono tolte le scarpe durante il tragitto emanando una puzza devastante
FlixBus Corigliano-Milano
Ottimo prezzo ma il personale dovrebbe assicurarsi anche la buona educazione di alcuni passeggeri. C’è un tizio sul sedile dietro a mio figlio che non ha le scarpe e ha infilato i piedi sul finestrino in prossimità di mio figlio. Ho ribadito di levarlo ma se n’è fregato. Credo sia necessaria una maggiore attenzione da parte del personale. Che brutta roba essere poveri in Italia. O viaggi low cost o viaggi senza disagi.
Milano Cannes
L'altro giorno ho viaggiato con flixbus da Milano a Cannes,volevo ringraziare l'autista Donato di Genova,per la professionalità e la disponibilità dimostrate! Grazie !
Viaggio Bologna Salerno
L'autobus è confortevole
In alcuni non c'è la presa della corrente e in molti non funziona il WiFi...
Se nel biglietto sono compresi questi servizi perché non ci sono oppure non funzionano?viaggio Bn Roma
Con vero piacere,rivolgo un sentito ringraziamento all'autista della linea 573 Graziano Leo per la guida sicura e prudente,per la gentilezza e il garbo con cui si rivolge a noi viaggiatori,per il sorriso con cui ci accoglie e anche per la disponibilità nei confronti di persone che,come me,hanno bisogno di aiuto.Grazie Leo,sei una persona speciale.
Viaggio Genova -Bergamo
Ho solo una lamentela, di un particolare che mi ha lasciata molto delusa dal servizio: il conducente si è rifiutato di fare entrare un ragazzo che si era assentato un attimo per andare in bagno. Al ritorno del ragazzo (3 minuti in ritardo) l'autista ha deciso di non farlo entrare, noncurante del fatto che il ragazzo era pronto a salire e continuava a bussare alla porta d'entrata. L'ho trovato un brutto gesto, un comportamento insensato aggressivo e draconiano. Siamo persone non robottini!
Flixbus
Avevo un biglietto per la tratta Torino Grenoble e ho perso il bus a causa della partenza anticipata! Me lo sono vista passare davanti pur essendo arrivata 15 min in anticipo. Ho vissuto una situazione di abbandono. Ho provato a contattare l'assistenza (presente solo in inglese) che è risultata totalmente inutile. Sono stata costretta ad acquistare un biglietto per la corsa successiva. Questo inconveniente mi ha creato ulteriore disagio perché sono arrivata a Grenoble in tarda notte (ore 03.17, in ritardo sull'orario previsto). Non essendoci più in circolazione mezzi pubblici a quell'ora, sono stata costretta a prendere un taxi, che non mi è stato rimborsato (mi è stato rimborsato solamente il secondo biglietto)! Sarebbe stato il minimo dopo tutto il disagio che ho subito, senza avere nessuna colpa! Per ottenere il rimborso del secondo biglietto ho dovuto sollecitare e aspettare all'incirca 3 settimane. Quando ho chiesto spiegazioni sulla partenza anticipata, nonostante l'autista sapesse di lasciare a piedi un passeggero, non hanno saputo rispondermi dicendo che si scusano! Se non potevano rimborsarmi anche il taxi, almeno avrebbero potuto offrirmi un buono sconto o qualcosa del genere, invece assolutamente nulla!
Tratta Ancona-Napoli e ritorno
Andata 2 gennaio e ritorno 4 gennaio 2023.
Andata: autobus sostitutivo con bagno a bordo e "ciabatta" unica per ricaricare telefono. Personale gentile, si è scusato per l'inconveniente e informato i viaggiatori ad ogni fermata.
Ritorno: autobus sostitutivo (di nuovo!) arrivato in ritardo alla partenza (Napoli Centrale) senza bagno a bordo, senza alcuna presa usb o di ricarica, il personale ha solo detto che le prenotazioni dei posti non valevano perché si trattava dell'autobus sostitutivo. Nessuno si è nemmeno scusato. Dal quarto d'ora iniziale il ritardo è arrivato sopra i 35 minuti.Wi-Fi ovviamente assente in entrambi i casi.
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