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FlixBus
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Viaggio Napoli - Lecce
Avrei dovuto viaggiare da Napoli a Lecce ma non ho potuto, perché il bus che doveva arrivare da Lecce, non è arrivato: ... dell'acqua rotta. Il personale di terra non ha fornito alcun servizio di assistenza, anzi solo dopo oltre un'ora id attesa, ha solo fornito la spiegazione del guasto e alle domande dei passeggeri ha risposto in maniera arrogante, maleducata e ironica, come se la colpa del disservizio fosse la nostra , evidentemente infastidito dalle nostre richieste. NON ci hanno fornito un bus alternativo, ma siamo stati costretti a comprare un altro biglietto per viaggiare con un'altra compagnia. L'impreparazione del personale di terra, la rottura del bus e, cosa più preoccupante, la mancata sostituzione dell'autista all'arrivo a Napoli da Lecce, che sarebbe ripartito per un altrettanto lungo viaggio, la dicono lunga sulla qualità del servizio offerto, sulla manutenzione e principalmente sulla sicurezza. Giudizio estremamente negativo, esperienza non fatta e che mai più farò.
viaggio crotone roma
Complimenti agli autisti. Hanno guidato in un modo eccellente. Veramente bravi.
Di contro però mi sento di sconsigliare questa tratta in quanto:
- ha fatto tantissime fermate...
- posti troppo ravvicinati e, pertanto, veramente scomodi
- clientela veramente maleducata che , nonostante invitata a non ""sdraiare lo schienale"" se ne altamente f...ta. Noi, purtroppo, abbiamo rispettato chi stava dietro e quindi abbiamo viaggiato come sardine.
- la stessa cliente al non ha fatto un attimo di pausa chiacchierando per tutto e dico tutto il viaggio e non certo a voce bassa.
Capisco l'economicità del viaggio ma mi auguro di non dover più fare un viaggio con questa linea.
Mi dispiace solo per la professionalità degli autisti. Gente veramente in gamba.Viaggio
Tratta Firenze - Bologna, orario d'arrivo previsto 11.15.
Autobus non pervenuto dopo un'ora e mezza di attesa. Sotto il sole in un parcheggio vuoto.
Il servizio clienti insiste a dire che è già passato, quando 17 passeggeri sono sulla banchina ad aspettarlo e il servizio di tracciamento stesso della compagnia mostra il veicolo a dieci minuti di distanza dalla punto di partenza.
Alle 12.55 me ne vado in stazione a prendere un treno e l'azienda non mi rimborsa manco il biglietto sostenendo che l'autobus è passato dopo 90 minutiFlixibus Genova Milano Malpensa
Non potrei dare neanche una stella .Il giorno 11 giugno 2023 avrei dovuto prendere il Flixbus da Genova alle 2.30 direzione Milano Malpensa. Abbiamo aspettato tutti per piu di 2 ore ma nulla il pullman non è passato!Non siamo stati avvisati neppure dall 'app.Abbiamo provato a telefonare al servizio clienti ma di notte non risponde nessuno. Non potevo prendere un treno perché non c'era la possibilità fino alle h.6.00 .Avevo il volo alle 7.10 da Milano direzione Tenerife. ASPETTO ANCORA UNA RISPOSTA PER RISARCIMENTO DANNI.
biglietto flixbus
Ieri 4 Luglio '23 alle ore 13:45 sul bus 280 Dusseldorf-Roermond.
Mio marito sale, prende posto e sistema un trolley più uno zaino nella cappelliera sopra la sua testa. Si alza dopo una manciata di secondi per far accomodare la collega al posta accanto, pensa subito di riprendere lo zaino e nel farlo si accorge che in pochi, pochissimi secondi un ragazzo (CHE ERA SEDUTO) prende lo zaino e scappa. Ferma immediatamente il bus, il conducente gli confida che la cosa accade di continuo e conferma che il ragazzo non aveva ne biglietto ne niente.
Se provate ad andare sul loro sito ufficiale potrete leggere che hanno fatto della sicurezza un must, descrivendo nel dettaglio che i conducenti sono addestrati per accogliere persone con dispositivi elettronici i quali permettono di far accedere SOLO le persone munite di idonei titolo di viaggio.
PECCATO che non corrisponde a realtà poichè nel giro di pochi secondi (il tempo di appoggiare uno zaino, sedersi e rialzarsi) che già lo zaino non c'erano più.
Inutile dettagliare il contenuto dello zaino...tra pc e ipad cuffie, chiavi (casa e macchina) documenti personali ecc...vi lascio immaginare cosa abbia comportato...o meglio...credetemi che sarebbe davvero difficile comprendere quanto realmente abbia perso.
Il viaggio era un viaggio di lavoro, ne consegue che tra l'accaduto, la denuncia e il consolato ha perso ore di tempo che graveranno in maniera considerevole SOLO sulle spalle di mio marito, non certo su quelle di Flixbus...UNICO VERO RESPONSABILE DI QUANTO ACCADUTO.
COMPLIMENTI ai sistemi tecnologici che avete adottato e che garantiscono la sicurezza di chi vi sceglie ( O CHI PER QUESTIONI LAVORATIVE è OBBLIGATO A SCEGLIERVI). Se potete evitare è meglio...o quantomeno...legativi ai vostri bagagli.🤬 FATE SALIRE I LADRIho acquistato un biglietto circa una decina di giorni prima... visto i prezzi...
poi 4 giorni prima del viaggio , mi arriva la mail che il viaggio viene annullato... ma non vedo la serietà della compagnia . Se il biglietto è stato acquistato 10 giorni prima , ha il suo significato (PRIMARIO) cioè ... costa meno , costa poco , a me conviene . Poi lo scherzo dell'annullamento del viaggio. riprova a prenotare 3 giorni prima i prezzi sono lievitati a tre volte il prezzo principale... e si chiama serietà ? siete i più gran BUFFONI delle compagnie di viaggio / trasporto... Non sapere dove abita la serietà. Mai più un biglietto , anzi mezzo biglietto da VOI. Fate davvero SCHIFO.
FLIXBUS TORRE ANNUNZIATA - ROMA TIBURTINA
AUTOBUS MAI ARRIVATO.
AUTOBUS PRENOTATO PER RITORNO DA FERMATA TORRE ANNUNZIATA A ROMA TIBURTINA, MAI ARRIVATO.
HANNO SOSPESO IL SERVIZIO SENZA NESSUNA COMUNICAZIONE IN MERITO, VERI BANDITI CON IL PASSAMONTAGNA. ORA SPETTA A NOI VEDERE COME CAVOLO TORNARE A ROMA,
GRAZIE PER TUTTO FLIXBUS E IL TUO SERVIZIO DEL C.
VERGOGNATEVI2 biglietti bus tratta reggio emila/ bologna
viaggio prenotato per il giorno 10.06.2023 alle ore 1.00 tratta reggio emilia-bologna, il bus senza nessun motivo salta la fermata di reggio emilia ( PROSEGUE LA SUA CORSA VERSO BOLOGNA) e lascia a terra circa 10 passeggeri ( nessun supporto, nessuna comunicazione, impossibile contattarli a quell'ora) risultato tutti a terra in mezzo alla strada, unico mezzo disponibile per poter arrivare a Bologna ( vista l'ora) il taxi, per la tratta ho pagato 195.00 euro, il lunedi contatto il servizio clienti ,operatrice gentile che mi comunica il rimborso del costo dei biglietti e mida le informazioni per chiedere il rimborso delle spese sostenute ,la prima risposta è stata che non restituiscono le spese sostenute, la seconda risposta è stata una proposta di rimborso di euro 21.00 a cui vanno detratti i 7 euro del costo del biglietto.
si dovrebbero vergognare hanno lasciato le persone di notte sotto la pioggia in mezzo ad una stradaBagaglio smarrito
Domenica 14 maggio 2023 ho effettuato il viaggio da Novara a Trento con il Flixbus delle ore 07.30 Novara arrivo a Trento ore 12.15
Bus 407 prenotazione 3075827221
All'arrivo non ho trovato la mia valigia contenente indumenti femminili e un regalo ma quello che piu importa sono i medicinali di vitale importanza.
Qualcuno prima della fermata di trento ha forse per errore preso la valigia trolley sbagliata.
Quello che mi fa star male e che Flixbus non ti da nessuna possibilita di fare una domanda non esistono aiuti da parte loro e una vergogna totale.
Concludo SE SMARRITE IL BAGAGLIO CONLE LINEE FLIXBUS FATEVENE UNA RAGIONE. SCUSATE LA MIA RABBIA.
Ho cercato contatto con loro fino inGermania, ho compilato il loro modulo
Ricevi un link per seguire la tua richiesta ma non riconosce la pagina. Neppure questo sanno fare.
Sono molto tapirata e Flixbus dovrebbe perlomeno contattarmi telefonicamente .
Sara buon merecato ma un servizio di controllo bagagli di abominabile qualita.
Mi dispiace, se non ritrovo il io bagaglio nonusero mai piu Flixbus e faro un pessimoreclame a loro.
LuisaSpaltroBiglietto napoli Fiumicino giorno 10/5/2023 ore 13,15
Si permette di 🚬 e consumare cibo a bordo durante il viaggio e il personale?
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