Itabus4 recensioni
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Servizio non adeguato - servizio lento
Ho avuto problemi con l'accompagnatore disabile, il sito non funziona e nessuna risposta dal call center. Situazione disordinata.
Esperienza abbastanza deludente
Purtroppo, ho avuto un'esperienza abbastanza deludente con Itabus. Ho prenotato un viaggio di recente e ho riscontrato un problema con il prezzo, che era più alto rispetto a quanto indicato durante la prenotazione. Ho contattato il servizio clienti per risolvere la situazione, ma purtroppo non sono stati in grado di aiutarmi adeguatamente. Questo ha creato un po' di frustrazione e disagio prima del mio viaggio.
Trasporto pulito ma ritardo accettabile
Ho viaggiato da Bergamo a Courmayeur, l'autista è stato gentile e il viaggio confortevole. Il bus era pulito, il bagno era ben tenuto. Partenza puntuale, solo un piccolo ritardo a Torino. Al ritorno, condizioni simili, leggermente meno pulito. Il bus era ben illuminato e caldo al piano superiore, fresco al piano inferiore. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Deludente e disagio, senza miglioramenti in vista
Viaggio con Itabus, esperienza deludente, nessun miglioramento in vista, autisti scortesi e bagno sporco
A riguardo di Itabus
Basandosi sulle recensioni ricevute, Itabus ha ricevuto un feedback piuttosto contrastante da parte dei clienti. Alcuni viaggiatori hanno riscontrato problemi relativi ai servizi offerti dalla compagnia. Qualcuno ha lamentato problemi con il'accoglienza per disabili e con il sito web, mentre altri hanno avuto problemi con il prezzo del biglietto, affermando di essere stato addebitato più del dovuto senza un adeguato supporto dal servizio clienti. Queste situazioni hanno creato frustrazione e disagio per alcuni clienti. D'altro canto, vi sono state esperienze positive: un cliente ha elogiato la pulizia del bus e la cortesia dell'autista nel suo viaggio da Bergamo a Courmayeur, trovando il viaggio confortevole e apprezzando l'illuminazione e la temperatura all'interno del mezzo. Tuttavia, un altro passeggero ha segnalato condizioni di pulizia inferiori nel viaggio di ritorno e ha trovato gli autisti scortesi, segnalando un'esperienza deludente.
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Categorie Itabus
Viaggi & Vacanze | Vacanze di Gruppo
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Seite online seit: 20 aprile 2023
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Deludente e disagio, senza mig
Viaggio con Itabus, esperienza deludente, nessun miglioramento in vista, autisti scortesi e bagno sporco Contina a leggereDa: Dimitri Amato