Holins - Valutazione Complessiva basato su 8 recensioni
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Viaggio di 15 giorni una delusione
Ho speso un sacco di soldi per un viaggio di 15 giorni e durante i trasferimenti, la mia valigia è stata danneggiata. Ho chiesto un rimborso, ma mi è stato negato perché non avevo fatto una denuncia. Questo mi ha davvero deluso. Penso che avrebbero potuto fare di meglio con un piccolo rimborso. Mi rivolgerò altrove la prossima volta di sicuro.
Esperienza di viaggio deludente
Ho speso abbastanza per un viaggio di 15 giorni, ma durante i trasferimenti la mia valigia è stata danneggiata e non ho potuto ottenere un rimborso senza una denuncia.
Ottimo servizio clienti e prezzo competitivo
Ho acquistato un pacchetto vacanza per 10 giorni a Roma tramite Holins e sono rimasto soddisfatto del servizio clienti rapido ed efficiente, nonché del prezzo competitivo offerto.
Valigia danneggiata durante il viaggio
Durante il mio viaggio di 15 giorni, ho speso circa 270€ con Holins per acquistare una valigia, che è stata danneggiata durante i trasferimenti. Non sono riuscito a ottenere un rimborso poiché non potevo fare una denuncia. Mi dispiace per la mancanza di assistenza in questa situazione.
Acquisto viaggio andato malissimo
Ho speso molto per un viaggio di 15 giorni. Durante i trasferimenti, la mia valigia è stata danneggiata, ma Holins ha rifiutato il rimborso senza una denuncia. Definitivamente deluso.
Valigia rotta
Ho speso circa 270€ per 15gg di viaggio ... non poco. Mi succede che durante vari transfert mi danneggiano la valigia (ignoto il colpevole) provo a chiedere un rimborso che mi viene negato poichè sprovvisto di denuncia ( ma chi denuncio se non lo sò..) per cui giudizio altamente negativo. Con pochi euro di rimborso avreste sicuramente fatto una bella figura! La prossima volta mi rivolgero' ad altri sicuramente
Holins assicurazione viaggio
Esperienza negativissima con quest' assicurazione! Ho fatto 5 chiamate dall estero quando mi sono sentito male e mi hanno assegnato una clinica che distava 6 ore di macchina da dove richiedevo assistenza nonostante ci fosse una clinica internazionale in loco. Dopo essersi scusata l' operatrice, mi spiegava che la clinica che avevo vicino non era convenzionata AXA (cosa smentita chiamando la clinica) e che avrei dovuto anticipare tutte le spese mediche (nonostante le avessi detto di non avere disponibilità economica) e le visite chiedendo poi il rimborso al rientro in Italia. Diffidate da questi broker assicurativi che intermediano con le grandi assicurazioni, piuttosto pagate qualcosina in piú ma fatevi un' assicurazione che sia presente e vi segua quando ne avrete bisogno. Nell' eventualità se proprio non avete un budjet sufficiente chiedete prima della stipula contrattuale se ci sono cliniche convenzionate nelle vicinanze in cui andrete a fare il viaggio per stare sereni.
Black listata!Buongiorno Sig. Pako Rabanne, ci spiace per il disguido ma le confermiamo che a differenza di quanto indica la compagnia non ha cliniche convenzionate ma invia i passeggeri nelle cliniche ove è presente un servizio adeguato alla patologia indicata e inoltre il pagamento diretto non è autorizzato solo in caso di cliniche convenzionate poiché appunto non sono presenti ne tantomeno elencate sul set informativo. Abbiamo verificato ma non risultano transazioni con questo nome e cognome ne troviamo nessun sinistro a rimborso aperto a suo nome. Sta utilizzando un profilo diverso ? Se ci scriva su info@holins.it e le daremo assistenza e comprenderemo cosa occorso. Cordiali saluti
Assicurazione Viaggi
Holins è un'assicurazione viaggi relativamente recente nel mercato assicurativo italiano: il brand è stato creato nel 2013 da una compagnia assicurativa italiana che operava già da tempo nel settore. La caratteristica principale di Holins è quella di essere 100% italiana, in un mercato dominato da grandi compagnie internazionali. Una cosa che mi ha colpito osservando il loro sito è che nella pagina “chi siamo” subito dopo aver detto che è una compagnia 100% italiana danno immediatamente l'indirizzo della loro sede fisica a Torino con gli orari di apertura: in un mondo in cui le grandi società fanno di tutto per essere irraggiungibili questa apertura al pubblico mi ha impressionato favorevolmente. Acquistata per un viaggio ma fortunatamente non utilizzata.
... sei until
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