Cambioruote

Cambioruote - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.6 /10
Basato su 22 recensioni
mar 2023-feb 2026
Distribuzione delle stelle
50
47x
34x
211x
10

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
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Recensioni (22)

Filtro

Pratico ma non perfetto

Qualità

solido e maneggevole, la borsa è ok, però il cric è un po' duro. Insomma, davvero soddisfatto, diciamo, e grato.

Dubbio iniziale

Comunicazione

Pensavo fosse un'altra trafila, ero scettico sul sito e sui tempi. Contatto telefonico chiaro, procedura semplice, spedizione alla mia officina puntuale. Sono contento, userò di nuovo davvero per le gomme, lo consiglio, senza problemi

Cerchi che danno soddisfazione

Servizio

Li ho montati la settimana scorsa, subito si sentono robusti e la macchina sembra più stabile, la finitura è bella (non perfetta ma convincente). Ho sbagliato ordine e loro hanno sistemato tutto in fretta, reso semplice e spedizione corretta. Mi ha colpito il peso e sensazione di guida. Tornerò quando vorrò altri cerchi.

Prezzo vincente

Prezzo

meno male. E poi ho fatto un caffè tranquillo, contento.

Consegna ok, privacy no

Reclami

nel pacco c'era una lettera di un altro cliente con dati e motivazioni, non va bene.

Pneumatici che fanno il loro ma con qualche scoria

Puntualità

pneumatici belli pesanti, si sentono robusti appena li tocchi. Li uso tutti i giorni per andare in ufficio e la differenza si sente, meno vibrazioni (e più silenzio, sorpresa piacevole). Peccato per la consegna: sul sito dicevano "arriva oggi" e invece ci sono voluti due giorni, i corrieri un po' liberi... E il gommista non ha ritirato i vecchi, smaltimento tutto mio, mah.

Trovati nel giardino del vicino

Servizio

Stavo tornando dal lavoro e ho trovato due pneumatici nel giardino di un vicino — non nel mio indirizzo. Li avevo ordinati per la mia Audi A3, li uso ogni giorno per andare in ufficio, quindi avevo fretta. Ho dovuto andarli a recuperare di persona, erano ammucchiati, coperti di fango e bagnati perché nessuno li aveva imballati. Il venditore ha detto che non serviva imballo perché "i pneumatici non si rovinano", ma io volevo pezzi nuovi e puliti, non scartati. Funzionano, sì, ma la gestione è stata sciatta.

Piccola sorpresa con i bulloni

Ricambi

roba che di solito manca e ti fa impazzire, invece ha risolto tutto subito. Spedizione arrivata prima del previsto, catalogo vasto e prezzi onesti. Unico neo: l'imballo aveva qualche piega, ma niente di grave. Riprenderei.

Nuovo look discreto

Comunicazione

ho potuto vedere come sarebbero stati sulla mia macchina e quello mi ha convinto a ordinare. L'ordine è stato semplice e veloce, anzi semplice davvero — la consegna è arrivata nei tempi indicati. Ho scritto al servizio clienti per una domanda tecnica e hanno risposto subito, cortesi e chiari. Qualità solida, si sentono robusti; non dico perfetti, c'è qualche rifinitura che poteva essere migliore, ma per il mio uso vanno benissimo. Il momento preciso? Dopo il primo tragitto mattutino ho capito che ero soddisfatto.

Scelta che si è rivelata giusta

Servizio

controllate le misure sul libretto e chiamate lo staff, risparmierete tempo. Non mi aspettavo un servizio così pratico e semplice, e questo mi ha sorpreso. Peccato non avere ancora provato altri modelli per confrontare.

Cambio che ha fatto la differenza

Servizio

hanno mandato il pezzo giusto e il montaggio è stato fatto lo stesso giorno. Uso l’auto ogni giorno per lavoro e per portare i bimbi a scuola, quindi la puntualità e l’affidabilità contano. Quel momento in cui ho guidato per tornare a casa e ho sentito la macchina più stabile mi ha tolto un peso: ho capito che non era solo fumo ma davvero un servizio accettabile. Non è perfetto, resto scettico sulla gestione online e sul continuo cambio di nomi che confonde, però sono contento che alla fine abbiano risolto e questo mi basta per restare cliente. Un grazie sincero, e pagherei volentieri di nuovo se mantengono così. Piccolo appunto: più attenzione ai dettagli.

Acquisto online, servizio migliorabile, consegna ritardata

Comunicazione

Ho recentemente acquistato pneumatici su Cambioruote e devo dire che sono rimasto deluso. Dopo aver inviato il pneumatico sbagliato e aver fatto fatica a contattarli telefonicamente, il ritiro del prodotto corretto è stato anch'esso posticipato. Le date di consegna promesse non sono state rispettate, e la comunicazione è stata spesso interrotta durante le pause pranzo. Inoltre, la continua modifica del nome dell'azienda online ha creato confusione su chi contattare per assistenza. Tutto ciò mi ha portato a preferire altri siti che offrono maggiore qualità di servizio.

Servizio e qualità in calo

Servizio

Purtroppo, l'esperienza con Cambioruote è stata deludente. Ultimamente ho notato un peggioramento significativo nella qualità del servizio offerto. È iniziata con la ricezione di un pneumatico sbagliato, seguita da un rimpallo di responsabilità tra diversi dipartimenti dell'azienda. Dopo molte telefonate e ore perse, finalmente il pneumatico corretto è stato inviato, ma il ritiro del precedente non è stato effettuato contemporaneamente come promesso, causando disagi e confusione.

Servizio e qualità in calo

Servizio

Servizio clienti scadente, consegne ritardate

Servizio di assistenza clienti migliorabile

Servizio

Puntualità e qualità del servizio diminuiti

Decisamente deludente, servizio in calo.

Servizio

Purtroppo, devo dire che la mia esperienza con Cambioruote non è stata delle migliori. Rispetto agli acquisti fatti in passato, ho notato un netto peggioramento nella qualità del servizio offerto. Ho ricevuto il pneumatico sbagliato, e il gioco di responsabilità tra loro e il corriere non ha reso la situazione più chiara. Dopo aver finalmente ottenuto il pneumatico corretto, il ritiro del precedente non è stato rispettato, lasciandomi con due gomme inutili in casa. Le date di consegna stabilite non sono state rispettate, e quando ho cercato di mettermi in contatto con loro telefonicamente, spesso la linea era occupata. Inoltre, durante una conversazione telefonica, la chiamata è caduta misteriosamente all'ora di pranzo, generando ulteriore frustrazione.

Servizio Clienti non all'altezza

Servizio

Acquisti peggiorati, comunicazione difficile, consegne in ritardo

Esperienza di acquisto non soddisfacente

Servizio

Nella mia esperienza, ho riscontrato diversi problemi con il servizio di consegna di Cambioruote, come l'invio di pneumatici sbagliati e ritardi nella consegna.

Acquisto delusione, servizio clienti scadente

Servizio

Ho recentemente effettuato un acquisto su Cambioruote e devo dire che sono rimasto piuttosto deluso dall'esperienza. In passato, avevo sempre ricevuto un servizio di alta qualità, con una consegna rapida e un ottimo supporto clienti. Tuttavia, questa volta le cose non sono andate così bene.

Servizio di spedizione poco affidabile

Puntualità

Ho recentemente effettuato un ordine tramite Cambioruote e devo dire che sono rimasto deluso dall'esperienza. Il pneumatico sbagliato è stato inviato inizialmente e ci sono state difficoltà nel risolvere il problema. Le date di consegna non sono state rispettate e ho avuto problemi a contattare il servizio clienti. La comunicazione è stata interrotta senza motivo apparente e il continuo cambiamento di nome dell'azienda online ha generato confusione.

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Informazioni su Cambioruote

Gli ultimi feedback lasciati dai clienti su Cambioruote evidenziano purtroppo un trend generale di insoddisfazione verso il servizio offerto dall'azienda. Molti hanno segnalato la ricezione di pneumatici errati, accompagnata da problematiche nel processo di sostituzione e ritiro del prodotto sbagliato. Pare che la comunicazione con il servizio clienti sia spesso risultata difficoltosa, con ritardi nella consegna e nella risposta alle chiamate, particolarmente aggravati durante le pause pranzo, momento in cui i tentativi di contatto sembrano vanificarsi nel nulla. Una nota di particolare frustrazione è derivata anche dal continuo cambiamento del nome dell'azienda online, che ha creato confusione tra i clienti su come e chi contattare per assistenza. Contrariamente alle aspettative, basate su esperienze passate migliori, i clienti hanno riscontrato un marcato peggioramento nella puntualità e nella qualità del servizio offerto da Cambioruote. Queste segnalazioni riflettono una situazione di disagio e insoddisfazione che spinge i consumatori a considerare alternative più affidabili per i loro acquisti futuri.

Informazioni sui contatti

🌐 www.cambioruote.it

Categorie Cambioruote

Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2026

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