Cambioruote - Recensioni ed esperienze

Li ho montati la settimana scorsa, subito si sentono robusti e la macchina sembra più stabile, la finitura è bella (non perfetta ma convincente). Ho sbagliato ordine e loro hanno sistemato tutto in fretta, reso semplice e spedizione corretta. Mi ha colpito il peso e sensazione di guida. Tornerò quando vorrò altri cerchi.

Stavo tornando dal lavoro e ho trovato due pneumatici nel giardino di un vicino — non nel mio indirizzo. Li avevo ordinati per la mia Audi A3, li uso ogni giorno per andare in ufficio, quindi avevo fretta. Ho dovuto andarli a recuperare di persona, erano ammucchiati, coperti di fango e bagnati perché nessuno li aveva imballati. Il venditore ha detto che non serviva imballo perché "i pneumatici non si rovinano", ma io volevo pezzi nuovi e puliti, non scartati. Funzionano, sì, ma la gestione è stata sciatta.

controllate le misure sul libretto e chiamate lo staff, risparmierete tempo. Non mi aspettavo un servizio così pratico e semplice, e questo mi ha sorpreso. Peccato non avere ancora provato altri modelli per confrontare.

hanno mandato il pezzo giusto e il montaggio è stato fatto lo stesso giorno. Uso l’auto ogni giorno per lavoro e per portare i bimbi a scuola, quindi la puntualità e l’affidabilità contano. Quel momento in cui ho guidato per tornare a casa e ho sentito la macchina più stabile mi ha tolto un peso: ho capito che non era solo fumo ma davvero un servizio accettabile. Non è perfetto, resto scettico sulla gestione online e sul continuo cambio di nomi che confonde, però sono contento che alla fine abbiano risolto e questo mi basta per restare cliente. Un grazie sincero, e pagherei volentieri di nuovo se mantengono così. Piccolo appunto: più attenzione ai dettagli.

Purtroppo, l'esperienza con Cambioruote è stata deludente. Ultimamente ho notato un peggioramento significativo nella qualità del servizio offerto. È iniziata con la ricezione di un pneumatico sbagliato, seguita da un rimpallo di responsabilità tra diversi dipartimenti dell'azienda. Dopo molte telefonate e ore perse, finalmente il pneumatico corretto è stato inviato, ma il ritiro del precedente non è stato effettuato contemporaneamente come promesso, causando disagi e confusione.

Servizio clienti scadente, consegne ritardate

Puntualità e qualità del servizio diminuiti

Purtroppo, devo dire che la mia esperienza con Cambioruote non è stata delle migliori. Rispetto agli acquisti fatti in passato, ho notato un netto peggioramento nella qualità del servizio offerto. Ho ricevuto il pneumatico sbagliato, e il gioco di responsabilità tra loro e il corriere non ha reso la situazione più chiara. Dopo aver finalmente ottenuto il pneumatico corretto, il ritiro del precedente non è stato rispettato, lasciandomi con due gomme inutili in casa. Le date di consegna stabilite non sono state rispettate, e quando ho cercato di mettermi in contatto con loro telefonicamente, spesso la linea era occupata. Inoltre, durante una conversazione telefonica, la chiamata è caduta misteriosamente all'ora di pranzo, generando ulteriore frustrazione.

Acquisti peggiorati, comunicazione difficile, consegne in ritardo

Nella mia esperienza, ho riscontrato diversi problemi con il servizio di consegna di Cambioruote, come l'invio di pneumatici sbagliati e ritardi nella consegna.

Ho recentemente effettuato un acquisto su Cambioruote e devo dire che sono rimasto piuttosto deluso dall'esperienza. In passato, avevo sempre ricevuto un servizio di alta qualità, con una consegna rapida e un ottimo supporto clienti. Tuttavia, questa volta le cose non sono andate così bene.

Ho ordinato pneumatici su Cambioruote e purtroppo l'esperienza non è stata delle migliori, poiché mi è stato inviato il modello sbagliato e il servizio clienti non è stato così disponibile come mi aspettavo, oltre a ritardi nella consegna e difficoltà a contattarli per risolvere il problema.