FarmaFive - Recensioni ed esperienze

alla fine il termometro funziona, ma che scocciatura. Lo avevo preso in fretta perché mio figlio aveva la febbre e dovevo misurare; la consegna è stata rapida, quindi ok, però il primo pezzo era difettoso. Ho scritto per farmelo cambiare ma all'inizio hanno ignorato la segnalazione. Dopo un'altra mail mi hanno finalmente chiamato e offerto il rimborso, meglio tardi che mai. Non è perfetto, però ora lo strumento fa il suo dovere. E io sono contento, tutto sommato.

Alla fine mi ha convinto, davvero. Ho ordinato un mese fa e il pezzo era difettoso, ho chiesto rimborso e mi hanno promesso la sostituzione e che mi avrebbero ricontattato, ma insomma è passato un mese e niente. Il prodotto comunque funziona bene quando va, e rispetto ad altre farmacie online non è il peggio

ho preso un po' di roba e per sbaglio il carrello aveva duplicato due articoli, quindi all'inizio mi hanno addebitato il doppio. Mi sono preoccupato, ho scritto e Ilaria del web e anche una persona dell'amministrazione sono intervenute subito, mi hanno sistemato il rimborso e chiarito tutto. La spedizione è stata rapidissima e, cosa che ho apprezzato molto, hanno messo i due prodotti sensibili in una borsa termica così non si rovinavano. Con altri negozi ci vuole più tempo per risolvere, qui è andata liscia. Molto soddisfatto.

quindi niente detrazione, cosa che mi ha dato fastidio. Ho mandato mail e telefonato più volte, ma riscontro praticamente zero, e questo è quello che mi ha infastidito di più. Ho avuto aziende peggiori e aziende migliori, ma qui il servizio post-vendita è proprio lacunoso. Alla fine il prodotto va bene, ma la gestione documentale no.

Ho ricevuto solo metà dell'ordine.

Ho acquistato diversi prodotti,ottimo prezzo e in meno di 48 ore il mio pacco era già a casa.Li consiglio vivamente ottimo servizio grazie.