
PromoFarma - Recensioni ed esperienze
mar 2023-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (7)
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Esperienza d'acquisto perifrasi e faticosa
Esperienza d'acquisto perifrasi e faticosa
PrezzoHo recentemente acquistato il mio prodotto preferito su PromoFarma, ma durante il processo di acquisto ho notato un cambiamento di prezzo che non era stato precedentemente indicato. Questo mi ha causato confusione e ho dovuto contattare il servizio clienti per chiarire la situazione. Anche se alla fine ho ricevuto il prodotto correttamente, ritengo che la politica dei prezzi potrebbe essere più trasparente per evitare malintesi con i clienti.
Acquisto online del mio prodotto preferito
Acquisto online del mio prodotto preferito
PrezzoMamma ha ordinato il mio collarino per le pulci da "PromoFarma" perché li sempre prende per me, ma ho dovuto aspettare un po 'di tempo per il mio pacchetto. Quando sono arrivati, i collateral sono piuttosto piccoli e mamma non è stata molto felice. Ha detto che doveva pagare di più per numeri più grandi. Ma almeno il mio collarino profuma bene!
Informazioni su PromoFarma
Le recensioni riguardanti PromoFarma offrono uno spaccato variegato delle esperienze degli utenti con questa azienda. Da un lato, alcuni clienti lamentano la ricezione di prodotti danneggiati durante il trasporto, come nel caso dei barattoli di tahin arrivati rotti in più occasioni senza che il servizio clienti intervenisse efficacemente per risolvere il problema alla sua radice. Questa situazione si è presentata più volte secondo alcune testimonianze, indicando una certa mancanza di attenzione nella sicurezza e adeguata protezione dei prodotti spediti. Altri recensori, invece, hanno avuto problemi con la politica di prezzo poco trasparente o con ordini annullati senza spiegazioni adeguate, oltre a segnalare una scarsa comunicazione da parte del servizio clienti in caso di invio di prodotti errati. D'altra parte, ci sono state anche recensioni positive, che evidenziano una consegna veloce e precisa, nonché una buona assistenza da parte del servizio clienti in alcune circostanze. Persino un simpatico commento su un collarino per le pulci evidenzia la varietà di prodotti offerti da PromoFarma, nonostante una leggera delusione per le dimensioni del prodotto ricevuto. È evidente che, mentre alcuni clienti si sentono soddisfatti, altri esprimono frustrazione per aspetti che vanno dal servizio di consegna alla politica dei prezzi e alla comunicazione con il servizio clienti, suggerendo così un'esperienza complessivamente mista con PromoFarma.
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Categorie PromoFarma
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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