A2A - Recensioni ed esperienze

Dopo un anno di bollette luce tutte di tipo stimato e molto onerose ,cambio operatore, in data 5/4/2025 A2A mi invia una nota di credito con il residuo che mi spetta, pari ad € 268,21 dopo infiniti solleciti e telefonate ,mi informano di aver inviato un assegno bancario via posta ordinaria in data 27/5/2025, ma quanto ci vorrà da Milano a Torino? In conclusione ,dal 5/4/2025 ad oggi 16/6/2025 non ho ancora ricevuto alcuna rimborso, lascio a voi le conclusioni sul modo di operare di A2A Energia

Sono rimasto deluso dall'esperienza con A2A, il fornitore di energia, dopo aver avuto problemi con la bolletta e la mancanza di trasparenza riguardo ai costi. Ho contattato il servizio clienti per cercare di risolvere la questione, ma sono stato trattato in modo poco professionale e inefficace. Ho dovuto affrontare una serie di problemi e ritardi nel ricevere assistenza adeguata. Questa esperienza ha compromesso la mia fiducia nel marchio e mi ha spinto a considerare alternative più affidabili.

Avendo deciso di disdire il contratto con A2A per l'energia e il gas, mi sono trovato in mezzo a disarmonie e a un pessimo servizio offerto dall'azienda.

Dopo aver avuto problemi con la bolletta, ho cercato di contattare il servizio clienti di A2A per risolvere la questione, ma a parte una telefonata inutile da parte di un dipendente che non poteva fare nulla, non ho ricevuto alcuna assistenza efficace. Ho dovuto risolvere il problema da solo.

Nonostante alcuni problemi, ho avuto un'esperienza decente con A2A. Avevo bisogno di assistenza con la mia bolletta e ho contattato il servizio clienti per chiarimenti. Non è stato facile ottenere le risposte desiderate, ma alla fine sono riuscito a risolvere la questione.

Sono rimasto deluso dalle mie interazioni con A2A. Ho cercato di contattarli per risolvere alcuni problemi, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Mi sento frustrato dalla mancanza di comunicazione e di assistenza. Non penso che tornerò a fare affari con loro in futuro.

Ho sempre avuto un servizio affidabile e trasparente con A2A, soprattutto per il contratto di fornitura di energia e gas. La qualità del servizio è stata costante e non ho avuto problemi significativi.

Cambio di fornitore senza problemi

Contatore da cantiere staccato senza alcun preavviso e con tutte le bollette pagate.
Davvero una pessima gestione!

Nella mia seconda casa in una località turistica ho attivato come fornitore la compagnia a2a Energia. Posso dire che è stata una bella sorpresa, e che per il momento la tariffa applicata è risultata davvero concorrenziale, con un altro gestore avevo un contratto con i prezzi che variavano a secondo della fascia oraria, con a2a Energia invece mi è stata applicata una tariffa decisamente più bassa con un contratto monorario. La stesura del contratto si è svolta senza problemi, un incaricato molto gentile è venuto a casa spiegandomi cosa mi venisse offerto ed i vantaggi che potevo avere. Devo dire che mi trovo davvero bene ed inoltre hanno un assistenza clienti discreta.