Octopus Energy

Octopus Energy - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
9.0 /10
Basato su 18 recensioni
ago 2023-feb 2026
Distribuzione delle stelle
54x
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32x
20
10

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (18)

Filtro

Inizio scettico

Servizio

consegna veloce, assistenza poi davvero ottima.

Trasparenza e convenienza

Prezzo

Azienda con tariffe molto competitive e di semplice interpretazione non vi sono costi nascosti inoltre puoi cambiare la tariffa con un semplice messaggio whatsapp, un elogio per velocità cortesia e precisione.
Ottima interazione con i clienti, rispetto e professionalità in più
Ottimi prezzi.
Sei alla ricerca di un nuovo gestore ? Ti raccomando Octopus!
Se userete il mio link riceveremo entrambi uno sconto di benvenuto di 30€ che male non fa!

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Prime impressioni

Comunicazione

info chiare e comunicazione rapida.

Pratico, però orario stretto

Servizio

Mi piace, utile per lavoro da casa; vorrei assistenza fino alle 21.

Scoperta pratica

Servizio

L'ho scoperto dal collega; consegna puntuale, servizio clienti rapido, ho consigliato il servizio a un amico, sono veramente contento

Risposta onesta

Comunicazione

All'inizio ero scettico, ma il messaggio su WhatsApp è stato veloce e serio. Mi ha convinto.

Quasi perfetti

Servizio

Stavo impazzendo dopo il trasloco, impianto troppo piccolo; assistenza via mail super rapida, consegna precisa, qualche dettaglio mancante, sai, ma davvero funziona.

Consegna e supporto ok

Servizio

Consegna sempre puntuale e l'assistenza risponde velocemente; lo uso tutti i giorni in casa e per lavoro. Non è perfetto (qualche piccolo intoppo), ma va bene.

Non male, qualche riserva

Fatturazione

All'inizio avevo dubbi, dopo cattive esperienze con altre ditte, però pian piano mi hanno convinto. Chat rapida, fattura mensile che è una manna, qualche sbavatura ma nulla di serio. Sono cliente da due anni e continuo, con sorpresa positiva e non mi lamento.

Dubbi risolti con una chiamata

Fatturazione

Ero scettico prima di comprare perché non arrivavano più le fatture; ho scritto e Daniele mi ha richiamato il giorno dopo, spiegando tutto. L'ho provato subito, impressione buona e semplice, alla fine sono davvero contento.

Cambio in vista

Prezzo

L'ho scelto un anno fa per la luce, all'inizio tutto ok, metto che la fornitura è stabile. Però alla prima scadenza bolletta è salita — davvero fastidioso — e mi tocca valutare alternative. Mi spiace, era comodo, ma i prezzi pesano. Ho provato a chiamare, boh, risposta lenta.

Cambio che mi ha tranquillizzato

Cambio operatore

piano già cambiato nell'area riservata. Sono soddisfatto, tempi rapidi, operatori gentili; non tutto perfetto, qualche confusione, ma ok.

30euro di sconto octopusenergy.it/octo-friends/lemon-ash-561

Prezzo

Azienda con tariffe molto competitive e di semplice interpretazione non vi sono costi nascosti inoltre puoi cambiare la tariffa con un semplice messaggio whatsapp, un elogio per velocità cortesia e precisione.
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Tempo di contatto inaspettato ma efficace

Cambio operatore

Ho chiesto di passare a nuove tariffe più vantaggiose, contattato tramite WhatsApp, risposta rapida e disponibilità immediata. Rimasta soddisfatta dell'assistenza ricevuta.

Semplice e veloce cambio tariffe

Cambio operatore

Ho contattato Octupus per passare alle nuove tariffe più convenienti, Maurilio è stato rapido e efficiente senza complicazioni, molto soddisfatta.

Ottima assistenza, prezzi convenienti!

Cambio operatore

Ho chiesto di passare alla nuova tariffa più economica di Octopus e, tramite WhatsApp, ho ottimamente risolto la questione.

Ottimo servizio clienti e offerte convenienti

Cambio operatore

Ho chiesto di cambiare tariffa, passaggio rapido e senza complicazioni

Servizio clienti efficiente e disponibile

Cambio operatore

Ho chiesto un adeguamento tariffario via mail, risposta veloce e cortese, passaggio alla tariffa migliorativa senza spese

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Informazioni su Octopus Energy

I clienti di Octopus Energy sembrano essere estremamente soddisfatti del servizio di assistenza, in particolare per quanto riguarda il passaggio a tariffe più vantaggiose. Diverse recensioni lodano la rapidità e l'efficienza nell'assistenza ricevuta: molti hanno sottolineato come sia stato semplice contattare l'azienda tramite WhatsApp o via mail, e come le risposte siano state non solo rapide ma anche molto disponibili e cortesi. Un cliente ha citato Maurilio per la sua efficienza e rapidità nel gestire il passaggio a una tariffa più conveniente senza incontrare alcuna complicazione. Nel complesso, c'è un sentimento comune di grande soddisfazione per il servizio clienti, che viene descritto come impeccabile nella gestione delle richieste di adeguamento tariffario, rendendo tutto il processo veloce, semplice e a costo zero. La facilità di comunicazione e l'affidabilità sembrano essere dei punti di forza di Octopus Energy, facendola emergere come un'azienda attenta alle esigenze dei clienti e pronta a offrire soluzioni vantaggiose con un servizio clienti eccellente.

Informazioni sui contatti

🌐 octopusenergy.it

Ultimo aggiornamento: 2 febbraio 2026

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