Azimut - Recensioni ed esperienze

La mia esperienza con il servizio clienti di questa azienda è stata davvero deludente. Ho provato a contattarli inviando tre pec, una raccomandata, una lettera e anche un'email, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Quando ho chiamato per capire cosa stesse succedendo, mi hanno detto che stavano gestendo la mia richiesta, ma alla fine non ho mai ricevuto nulla. Sono un cliente fedele dal 2003 e non mi sarei mai aspettato un trattamento così scarso. Probabilmente eviterò di ricorrere a loro in futuro.

Ho investito dieci anni fa circa € 230.000 ad oggi (prima del Coronavirus) ho perso circa il 10%. Ma ovviamente questo per i consulenti è stata colpa del mercato quando non ho MAI ricevuto una chiamata o una segnalazione di cambiare magari investimento... sei abbandonato a te stesso, loro se poi dici qualcosa ti sanno solo rispondere che hai scelto tu, non mi sembra professionale questo atteggiamento (chi è l'esperto consulente?). Con emergenza Coronavirus ho tentato di contattare la mia consulente la quale non ha neanche piu risposto al telefono!!!! solo via email con delle risposte estremamente vaghe e stupidamente rassicuranti (a detta degli esperti siamo davanti ad una crisi mondiale che non ha precedenti dal '29). Tale Linda Maria Pretto si è comportata in maniera estremamente poco professionale, quando chiedo chiarimenti via email (perché non risonde al telefono) NON da alcun riscontro!!! vi sembra professionale?! Non ho parole, maledetta la volta che mi sono affidata a questi incompetenti! Ora ho venduto tutto quanto smobilizabile, mi rimane solo una assicurazione quinquennale che quando scadra di sicuro non investirò piu con Azimut. Sconsiglio vivamente!