Klarna - Recensioni ed esperienze

Ho effettuato un ordine , pagamento con Klarna , dopo 2 settimane di attesa per ricevere lo smartphone, faccio segnalazione tramite klarna ,che a sua volta segnalano al venditore! Il venditore dietro segnalazione di klarna ,decide di annullare l'ordine dello smartphone! E qui inizia la telenovela...ad oggi dietro mille messaggi a Klarna la risposta del mio rimborso di 353 EUR è sempre : deve avere pazienza perché la pratica è in mano all ufficio di competenza! ( Più che di competenza mi sembra di incompetenza)
Sta'di fatto che dopo 4 mesi dei mie soldi non c'è ombra e traccia ,e i sig di klarna continuano a dirmi : devi avere pazienza! Diffidate diffidate

Data dell'esperienza: 02 ottobre 2023

Sconsigliato. Procedura di rimborso troppo lunga e non sicura.
Faccio molto spesso acquisti online. Klarna è stata una scoperta molto piacevole e utile. Ho pagato sempre in tempo ,a volte anche in anticipo. Ma quando ho chiesto io il rimborso, non è stato così facile come con gli altri metodi di pagamento. È passato già un mese dal reso e ancora non ho ricevuto i miei soldi. Gli operatori del servizio clienti sono sempre disponibili e gentili, ma chiedono sempre di aspettare ancora un pò. Ho visto tanti ricensioni negativi con lo stesso identico problema mio . Quindi non sono prima. Lo sconsiglio!

Nonostante il venditore ha dichiarato reso arrivato i farabutti con sede estero Cal center italiano che non rispondono non hanno email non mi hanno rimborsato sono dei farabutti e sono stati denunciati