Sensilab - Recensioni ed esperienze

Ho effettuato un ordine su Sensilab e purtroppo ho riscontrato problemi con il prodotto ricevuto. Dopo aver contattato il servizio clienti tramite chat e mail, ho dovuto aspettare a lungo per ricevere una risposta e ottenere un rimborso. Il processo è stato complicato e inefficace, portandomi a dover gettare il prodotto. Eviterei di fare acquisti su questo sito a causa della scarsa serietà e della mancanza di supporto.

Dopo aver acquistato il prodotto AdipoburnXxL da Sensilab, ho riscontrato problemi di salute come bruciore di stomaco, malessere generale, tachicardia e pressione alta. Ho contattato il servizio clienti tramite chat e mail, ma le risposte sono state tardive o inesistenti. Finalmente mi è stato proposto un rimborso dopo diversi giorni, ma il costo della spedizione in Slovenia è superiore al rimborso offerto.

Avevo ordinato un prodotto di cui avevo capito male la composizione e poiché me ne ero accorta subito, avevo chiesto l'annullamento dell'ordine immediatamente, tramite la loro chat online come da istruzioni trovate sul loro sito. La chat diceva che l'annullamento ordine era andato a buon fine e invece il giorno dopo mi hanno spedito la merce.Così ho telefonato e mi hanno detto che la loro chat non funziona... e che se non volevo la merce dovevo rifiutare il pacco e mandare una mail spiegando cosa era successo e chiedendo il rimborso.
Ho fatto così, mi hanno rimborsato solo una parte dell'importo perché si sono trattenuti le spese di spedizione! Come se fosse stata colpa mia che la loro chat per l'annullamento dell'ordine non aveva funzionato! Non è giusto!

Ho ordinato alcuni prodotti e dopo un solo giorno mi hanno mandato mail dicendo che uno dei prodotti non era momentaneamente disponibile; Ho chiesto notizie più dettagliate ma senza alcuna risposta; Ho chiesto il rimborso ma niente ancora!

Ho preso due mesi di trattamento appena finito il primo mese ma nemmeno 100 gr ho perso adesso cerco di fare rimborso ma le speranze sono nulle