
Bergfreunde - Recensioni ed esperienze
nov 2021-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (10)
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Rinvio arrampicata
Rinvio arrampicata
Comunicazione
Dopo aver visto un annuncio di rinvii di arrampicata, dove io sito illustrava nella foto un set di ben 5 rinvii ad un prezzo scontato di 28 €( il prezzo iniziale era maggiore), mi sono ovviamente fiondato a comprarlo.
La delusione è stata quando ho ricevuto un pacco con un solo rinvio, 28 € per un solo rinvio che prima di essere scontato era venduto ad un prezzo maggiore. Purtroppo non ho avuto nessun riscontro costruttivo con l'assistenza e ad oggi non mi sentirei di consigliare questo sito per il tipo di annunci (fuorvianti a mio avviso) e il mancato riconoscimento da parte dell'assistenza.
Informazioni su Bergfreunde
Le recensioni per Bergfreunde presentano una panoramica mista di esperienze, che dimostrano la varietà di opinioni dei clienti sul servizio e sui prodotti offerti dall'azienda. Mentre alcuni clienti esprimono soddisfazione per la facilità di navigazione del sito, la vasta gamma di articoli sportivi e per la montagna a prezzi convenienti, e per la qualità e il design dei prodotti acquistati come zaini da trekking, magliette da montagna e abbigliamento in lana merino, rivelando Bergfreunde come un punto di riferimento per gli appassionati della montagna, altri esprimono delusione per problemi legati alla consegna, al servizio post-vendita e alla gestione dei resi. Alcuni criticano la mancanza di professionalità nell'aderire ai tempi di consegna previsti, il che porta a mancare occasioni speciali, mentre altri segnalano esperienze negative con annunci ritenuti fuorvianti, difficoltà nel processo di reso e nella comunicazione con l'assistenza clienti, culminati in trattamenti considerati inaccettabili a seguito di problemi con i prodotti. Nonostante le sfide incontrate da alcuni clienti, l'enfasi sulla qualità dei prodotti e la piacevole esperienza di acquisto online vengono applaudite, suggerendo che, malgrado i contrattempi, Bergfreunde possieda degli aspetti positivi apprezzati da una parte della sua clientela.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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