Bikester

Bikester recensioni

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Un mondo a due ruote

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"Bikester è un grande shop online in cui si può ordinare in maniera semplice e veloce biciclette, abbigliamento e accessori direttamente da casa. Mo..."

Critico

Servizio clienti pessimo

4.5

"Ho avuto problemi con un ordine"

Più Votato

Un mondo a due ruote

9.0

"Bikester è un grande shop online in cui si può ordinare in maniera semplice e veloce biciclette, abbigliamento e accessori direttamente da casa. Mo..."

Recensioni (6)

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Servizio clienti pessimo

F

25 recensioni

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Ho avuto problemi con un ordine

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Servizio poco professionale, delusione totale.

R

1 recensioni

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Ho effettuato un ordine su Bikester e devo dire che l'esperienza è stata molto deludente. Dopo aver atteso per più di un mese, il mio ordine non è ancora arrivato e non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti nonostante i miei continui tentativi di contatto. Inoltre, ho scoperto che hanno rimosso il pagamento tramite PayPal, che mi ha causato ulteriori problemi in caso di necessità di rimborso.

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Servizio pessimo, ordine non arrivato mai

E

6 recensioni

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Poco risposte, pagamento complicato

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Ebike

E

14 recensioni

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Ad oggi ancora sto aspettando l'ordine effettuato il 09/08/2023 nonostante i vari solleciti. L'assistenza risponde a singhiozzo ogni volta con una scusa diversa e cambiando le date previste per la consegna, ma sta di fatto che la spedizione risulta ritirata e caricata dal corriere il 10/08/2023, e da lì tutto fermo. Dall'assistenza sembra che ancora non abbiano sentito il corriere nonostante siano i primi a indicare sul loro sito di contattarli se la spedizione risulta ferma da più di 3 giorni. L'ultimo messaggio da loro indicava solo che il tracking si sarebbe aggiornato una volta che la spedizione passa la frontiera, e calcolando che è ferma dalla data detta, la situazione è ancora peggiore perchè vuol dire che facilmente ancora non è partita o sta girando per la Germania. Ho deciso di acquistare su questo sito nonostante avessi letto molte segnalazioni per problemi uguali a quello che mi ritrovo io ora, ma aimè... Inutile poi scrivano sotto le recensioni fandonie tipo "risulta consegnato", "ci sontatti che sirolviamo" ecc ecc, il loro operato si vede dai fatti certificati nero su bianco. L'unica fortuna è aver pagato con Paypal dove apro segnalazione per merce non ricevuta.

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Set di raggi MTB

G

1 recensioni

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Ho ordinato 4 raggi con niples ma sono arrivati 3 raggi e due niples.

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Un mondo a due ruote

G

23 recensioni

9.0
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Bikester è un grande shop online in cui si può ordinare in maniera semplice e veloce biciclette, abbigliamento e accessori direttamente da casa. Moltissimi i tipi di bici presenti, con diverse grandezze delle ruote e svariate tipologie di cambio, che possono mettere in difficoltà i principianti che vogliono effettuare un acquisto sicuro e certo. Grazie ai consiglieri virtuali di questo portale, comunque, si può sempre trovare tutto ciò che desideriamo e cerchiamo. Offrono sempre anche le nuove tendenze nel campo delle due ruote a pedali, come per esempio le biciclette elettriche. Consigliato a tutti gli amanti delle due ruote, davvero non manca nulla.

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A riguardo di Bikester

Bikester emerge dai vari feedback come un negozio online apprezzato per la sua ampia selezione di biciclette, abbigliamento e accessori, capace di attrarre gli appassionati del ciclismo con la promessa di una shopping experience semplice, veloce e gratificante. Tuttavia, attraverso le opinioni degli utenti, sorge un quadro misto in cui, accanto agli elogi per la varietà dei prodotti e la facilità di navigazione del sito, emergono alcune sfide significative legate alla gestione degli ordini e al servizio clienti. Alcuni clienti riportano ritardi prolungati e complicazioni nelle spedizioni, incontrando difficoltà nel comunicare con il servizio assistenza, che sembra rispondere in modo non sempre soddisfacente alle richieste di supporto. Problemi specifici come la mancata ricezione completa degli ordini e l'eliminazione del pagamento tramite PayPal aggiungono ulteriori sfumature a queste esperienze. Nonostante ciò, Bikester viene descritto come un punto di riferimento per gli amanti delle due ruote, offrendo consulenza virtuale e agli ultimi trend, come le biciclette elettriche, suggerendo che, pur tra alti e bassi, possa rappresentare una risorsa preziosa per chi cerca un'ampia gamma di prodotti per il ciclismo.

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Informazioni sui contatti

🌐 bikester.it

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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