Cotosen - Recensioni ed esperienze

non lo rifarei. Al checkout spuntano spese di spedizione alte e poco chiare, il pantaloncino non è come in foto e la L veste come una XXL, davvero larga. Il tessuto è più sottile di quanto pensassi. Ho chiesto il reso e mi rimborsano solo metà, spese di spedizione escluse; rimandarlo in Cina costa più del rimborso. Consiglio: verificate i costi prima.

Stavo aprendo il pacco la domenica sera, mi aspettavo roba decente. Materiali scarsi, subito una delusione. Ho provato a farmi rimborsare. All'inizio solo silenzio e mail che continuavano a infastidire. Ho aperto e chiuso una disputa su PayPal, ero arrabbiato. Dopo un mese, con insistenza, alla fine il rimborso è arrivato. Strano, ma ok.

tessuto economico, cuciture che fanno pena. Ho chiesto il rimborso e alla fine ne ho ottenuto uno parziale, quindi insomma un po' di sollievo.

Ero già a metà tra la mail di cancellazione e il pensiero "speriamo arrivi" quando ho scoperto che l'ordine era già stato processato. Ne avevo bisogno per un trasloco e perché ho la schiena che non regge, quindi ero di fretta. Hanno risposto solo dopo, niente rimborso, mi hanno detto di restituire ma il rimborso totale era "impossibile". Alla fine il pacco è arrivato puntuale, qualità e vestibilità deludenti, però la consegna non ha dato problemi e questo mi ha un po' sollevato.

Ho ordinato un paio di scarpe eleganti per un'occasione speciale, ma al momento della consegna ho ricevuto un modello completamente diverso e di qualità scadente. Il contatto con il servizio clienti è stato inefficace, e non sono riuscito a restituire il prodotto. Sono deluso dall'esperienza e non comprerò più da questa azienda.