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Nastro manubrio
Servizio di consegna in 24 ore e invece non arrivato il 27 ma arriverà il 30. Senza parole
Salewa Wildfire Leather Verde 40.5
Comportamento commercialmente disonesto
Compro un paio di scarpe: il prezzo è vantaggioso e decido di aspettare due settimane per averle.
Dopo continui slittamenti di consegna e solleciti ricevo dapprima un numero di tracking di un pacco non destinato a me, poi una comunicazione di "merce non è attualmente disponibile".
Cancello l'ordine e le scarpe il giorno dopo sono "in stock" ma non più al prezzo che le avevo pagate.
In passato mi ero servito di questo sito e non avevo avuto problemi, infatti lasciai recensione ampiamente positiva; la recensione negativa è per come è stato gestito l'ordine ma soprattutto per la presa in giro legata al prezzo.
Non acquisterò mai più nulla da questo sito.Meglio non commentare
Una settimana fa mi è arrivato un loro pacco con all'interno della merce da me ordinata. Il pacco era tutto avvolto da un nastro adesivo con il logo GLS (il corriere di cui si serve il sito x le consegne) poi a guardarlo meglio era tutto spaccato da un lato ed era stato "ricucito" attraverso tale nastro. All'interno tra la merce acquistata vi era anche un casco x bicicletta del valore commerciale di euro 200,00+. Sia il casco che la confezione esterna dello stesso si trovavano in uno stato pietoso. Il casco era pieno di fratture e pieghe, praticamente inutilizzabile. Ho fatto presente subito dell'accaduto il sito tramite l'inoltro di email con foto allegate ma finora ho solo avuto risposte di comodo tipo "dobbiamo contattare il corriere, ci deve inviare il formulario". Ho espresso il mio disappunto più volte ma credo che della clientela non gli importi nulla. Ho cancellato tutti i miei dati sensibili dal sito e non farò più acquisti da loro
PESSIMO SERVIZIO IMPOSSIBILE FARE IL RESO
Volendo restituire un paio di sandali difettosi è stato impossibile fare il reso.PESSIMO SERVIZIO E IMPOSSIBILE CONTATTO CON ASSISTENZA CLIENTI
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