
Deporvillage - Recensioni ed esperienze
mar 2021-gen 2025
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Recensioni (13)
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Acquisto giacca ciclismo Finisseur eccezionale!
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ProdottoProdotto di ottima qualità, impermeabile e leggero.
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Prodotto
Una settimana fa mi è arrivato un loro pacco con all'interno della merce da me ordinata. Il pacco era tutto avvolto da un nastro adesivo con il logo GLS (il corriere di cui si serve il sito x le consegne) poi a guardarlo meglio era tutto spaccato da un lato ed era stato "ricucito" attraverso tale nastro. All'interno tra la merce acquistata vi era anche un casco x bicicletta del valore commerciale di euro 200,00+. Sia il casco che la confezione esterna dello stesso si trovavano in uno stato pietoso. Il casco era pieno di fratture e pieghe, praticamente inutilizzabile. Ho fatto presente subito dell'accaduto il sito tramite l'inoltro di email con foto allegate ma finora ho solo avuto risposte di comodo tipo "dobbiamo contattare il corriere, ci deve inviare il formulario". Ho espresso il mio disappunto più volte ma credo che della clientela non gli importi nulla. Ho cancellato tutti i miei dati sensibili dal sito e non farò più acquisti da loro
Informazioni su Deporvillage
Le recensioni su Deporvillage mostrano una varietà di esperienze tra i clienti, con sentimenti che spaziano dalla completa soddisfazione alla delusione. Molti clienti hanno elogiato la rapidità delle spedizioni, spesso ricevendo i loro ordini in anticipo rispetto ai tempi previsti, e hanno apprezzato la qualità alta dei prodotti, descritti esattamente come sul sito. La facilità d'uso del sito web e la competitività dei prezzi sono stati altri punti di forza sottolineati, insieme a una comunicazione efficace durante il processo di spedizione. Tuttavia, alcune recensioni indicano problemi significativi: ritardi nella consegna, difficoltà nel processo di reso, articoli danneggiati all'arrivo e, in qualche occasione, un servizio clienti che sembra non rispondere tempestivamente alle richieste di assistenza o correzioni d'ordine. Nonostante la maggior parte dei clienti sembri contenta della loro esperienza, questi feedback negativi suggeriscono che ci sia spazio per miglioramenti, soprattutto per quanto riguarda l'affidabilità del servizio clienti e la gestione dei resi e delle spedizioni danneggiate. In conclusione, mentre Deporvillage gode del plauso per la sua offerta di prodotti di qualità e per alcune eccellenti esperienze di acquisto, è ancora presente un margine di miglioramento per garantire che tutti i clienti siano soddisfatti.
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Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2025
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