Floryday

Floryday - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
3.6 /10
Basato su 262 recensioni
lug 2019-feb 2024
Distribuzione delle stelle
55x
411x
319x
254x
1173x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (262)

Servizio e contatti

Comunicazione

Inqualificabili! Impossibile avere notizie reali, hanno una chat virtuale che non risponde a nulla di reale. Ho ordinato il 28 di giugno per un matrimoni che avverrà 17 sabato e non è ancora arrivato niente ed è impossibile avere alla tracciatura della spedizione. Non c'è modo di contattare nessuno

Perplessità

Comunicazione

Non ho un'esperienza positiva riguardo la funzionalità del sito. Ho effettuato il mio primo ordine una decina di giorni fa, pagando come richiesto. A tutt'oggi non ho ricevuto nulla, l'ordine risulta ancora in fase di elaborazione, non capisco se risulta saldato, ho inviato un ticket ma non so se è mai arrivato a destinazione, per ultimo non riesco a parlare con nessuno per avere chiarimenti. Considerato che ho ordinato abbigliamento da mare (sulle cui taglie non sono peraltro sicura), mi chiedo se riuscirò ad indossarlo prima dell'autunno.

oridne non evaso

Comunicazione

ho fatto l ordine venti giorni e l ordine e' sempre in preparazione importo 106 euro, devo dire poca professionalita', inoltre nessuna risposta alle chat scritte, nessun recapito telefonico, non posso che considerarla una grande truffa, non di certo acquistero' in un futuro delusa e amareggiata

Reclamo

Comunicazione

Buonasera in data 13/12/2939 ho effettuato un acquisto n ordine: #: 023160136565 ma non ho ricevuto nessuna email di conferma. Purtroppo è impossibile mettersi in contatto con voi e la cosa mi ha dato molto fastidio. Esperienza negativa da non ripetere Anna Margiotta

Mancate risposte

Comunicazione

Ho fatto un ordine di ben 110 € e non mi e arrivata nessuna risposta ho fatto pagamenti con carta e andata a buon fine ma non ho avuto più risposte non vorrei che il sito e una truffa prima mi spunta l'ordine in lavorazione e ora non mi spunta più niente e non ho neanche il numero dell'ordine

pessimo sito

Comunicazione

Buongiorno, anche io sono nella stessa situazione di molti di voi. Ho fatto l'ordine il 14/05 e ancora è in fase di lavorazione (quando nel sito riportavano 5/7 gg).
Ho inviato 2 mail per sollecitare o per capire a che punto siamo, ma nessuno risponde, se non quelle automatiche.
Non so proprio cosa pensare. Spero di non perdere i miei soldi.
Comunque non consiglio a nessuno questo sito. E neanche io comprerò più niente.

PESSIMO

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Assolutamente da NON acquistare !!!!!
Non esistono operatori, non rispondono, la mail non parte,non si è mai richiamati, il modulo di reso NON FUNZIONA i resi credo siano a ns. carico (credo perchè non sono riuscita a rendere dei pantaloni osceni e giganti costati pure cari!!!!
MAI PIU'

TRUFFATORI

Comunicazione

Dopo piu di un mese dal mio ordine non si sa a che punto è la spedizione. Non esiste un servizio clienti, non esiste un recapito, si può solo scrivere in una chat nella quale non rimane lo storico delle conversazioni (che peraltro sono unilaterali perché le risposte sono chiaramente automatiche, effettuate da un computer) non mandano mal di conferma dell'ordine e non c'è modo di annullarlo e chiedere la restituzione del denaro. È uno specchio per le allodole e mi sento veramente cretina ad esserci cascata... STATE ATTENTI!!! NON ORDINATE NULLA!!!

Nessuna correttezza commerciale

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Ordine effettuato il 10.05.2020. Ad oggi nessuna notizia ("In lavorazione"). Fin dall'inizio promessi 5-7 giorni per l'evasione dell'ordine: informazione truffaldina. Sempre così, ad ogni visita del sito. Nessuna risposta agli e-mail di sollecito inviati.
Azienda estrememente scorretta.

IMPOSSIBILE CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI

Comunicazione

Ho fatto l'ordine il 5 Maggio, è ancora in lavorazione. Tutti i gorni cerco un contatto, tramite chat e forum contatti cliente, ma non ho nessun riscontro. Mi sa di truffa, purtroppo non ho avuto l'astuzia di leggere le recensioni prima di emettere l'ordine, temo di aver perso 152€, ma sicuramente, sporgerò denuncia.

servizio inesistente

Comunicazione

Completato l'ordine ho subito visto che i prodotti erano sbagliati, nel senso che nel carrello risultavano colori differenti rispetto alla scelta. Ho provato a contattarli in tutti i modi ma non hanno mai risposto, poi hanno spedito e solo dopo hanno scritto dicendo di non poterci fare più niente. Da evitare, ai limiti della truffa.

Insoddisfatta

Comunicazione

Il primo ordine un po’ lungo ma tutto ok. Il secondo ordine dopo 16 giorni è ancora in preparazione e non riesco ad avere una risposta

Pessima

Comunicazione

Ho ordinato il 14 aprile, regolarmente pagata la merce ma mai ricevuta l'email per effettuare il tracking dell'ordine che sul sito floryday non risulta spedito. Ho compilato più volte il modulo di richiesta informazioni ma non ho mai ricevuto risposta. Ho utilizzato la chat del sito, ma é una sequela di messaggi prestampati. La merce non è, ovviamente, arrivata. Non acquistare. Sconsigliatissimo

Pessima azienda. Politica scorrettissima

Comunicazione

Pessima azienda!Non comprate...è assolutamente una frode. Fatto ordine, cerco di annullare, perchè solo all'ultimo si capisce che i tempi di consegna sono lunghissimi e soprattutto perchè, girando su internet ,ci si rende conto che gli articoli non corrispondono assolutamente alla descrizione ed alla foto. Cerco di annullare l'ordine, parlo con una chat nel loro sito e questa mi assicura che max 48h la mia richiesta di annullamento viene esaudita, richiamo dopo 48h risollevando il problema, visto che la merce non era ancora in spedizione, lei mi assicura di stare tranquilla che arriverà a breve l'esito della mia richiesta max 48h... ed alla fine cosa mi ritrovo? una email in cui la merce è stata spedita....e la chat che ti risponde ancora che ha preso in carico la mia richiesta!!!!!ASSURDO!!! DA denuncia!!!

Tutto tace

Comunicazione

Ho effettuato un ordine 10 giorni fa, non ho ricevuto nessuna mail di conferma se non quella di avvenuto pagamento.
Non ho nessuna notizia in merito all'ordine.
Professionalità zero.

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Informazioni su Floryday

Le recensioni su Floryday presentano un quadro variegato. Molti clienti elogiano l'ampia scelta di prodotti offerti dal sito e apprezzano la cortesia e l'efficienza del servizio clienti, che fornisce supporto rapido e professionale. La spedizione è spesso descritta come veloce, con pacchi che arrivano prima del previsto. Si sottolinea anche la qualità di alcuni articoli specifici, come un maglione morbido e caldo o costumi da bagno. Tuttavia, ci sono diverse critiche riguardanti la qualità del tessuto, con alcuni clienti insoddisfatti che riportano vestiti realizzati con materiali di scarsa qualità, diversi da quelli mostrati sul sito. Alcuni lamentano problematiche nell'effettuare resi e nel rimborsi, così come la mancanza di coerenza nelle taglie degli articoli ordinati. Un numero significativo di recensioni lamenta ritardi nelle consegne e difficoltà nel tracciare gli ordini oppure sottolinea l'incongruenza tra quanto pubblicizzato sul sito e la merce effettivamente ricevuta. Infine, purtroppo, ci sono clienti che segnalano pacchi mai arrivati e problemi di rimborso.

Informazioni sui contatti

🌐 www.floryday.com

Categorie Floryday

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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