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Andrea
Mi hanno fatto aspettare le scarpe più di due settimane. Ho dovuto chiamarli almeno 4 volte perché non ricevevo comunicazioni in nessun modo, non sapevo nulla dell'ordine, ho chiamato perfino il co...Contina a leggere

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    sneackers sum68 jaki blu

    Mi hanno fatto aspettare le scarpe più di due settimane. Ho dovuto chiamarli almeno 4 volte perché non ricevevo comunicazioni in nessun modo, non sapevo nulla dell'ordine, ho chiamato perfino il corriere che mi ha detto di contattare l'azienda produttrice. Finalmente una telefonista mi ha mandato uno straccio di mail per avvisarmi del ritardo, come se non l'avessi già capito. Nonostante questo l'ordine non arrivava, le mail non arrivavano, nessuno sapeva dov'erano fine queste scarpe. Hanno trovato le scuse più improponibili, che "l'ordine è stato perso da qualche parte", "dobbiamo raccogliere tutti gli articoli prima di..." e scemenze varie. Nessuno sapeva nulla. Ad un certo punto mi arriva la mail che l'ordine non è più disponibile e non è andato a buon fine. Ma mi mandano un codice sconto e mi dico "Meno male: dopo tutta questa confusione almeno hanno un po' di decenza nel trattare i clienti". Poi guardo sul sito e le scarpe sono ancora lì, disponibili in bella mostra. "Ma com'è possbile?!?!" mi chiedo io. "Probabilmente c'è stato un reso" ha detto la telefonista "Può tranquillamente usare lo sconto per ricomprarle!" Ma dopo tutta questa palesissima presa per i fondelli, viene fuori che non posso nemmeno usare il codice sconto per ricomprarle perché la merce è già scontata. Nel frattempo i soldi dell'acquisto iniziale non mi sono ancora stati restituiti. Incompetenti e maleducati. Si dovrebbero solo vergognare.


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