Hidrobrico - Valutazione Complessiva basato su 5 recensioni
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Servizio clienti cordiale e veloce
Ho acquistato un prodotto da Hidrobrico e quando ho chiesto i tempi di consegna mi hanno informato che sarebbe arrivato tra 7 e 10 giorni. Ho deciso di annullare l'ordine e sono stati gentili nel procedere con il rimborso immediato. Nonostante l'ordine non sia andato a buon fine, ho apprezzato il servizio cordiale e serio.
Acquisto tavolo online soddisfacente
Ho apprezzato il servizio clienti cordiale e disponibile. L'acquisto di un tavolo online su "Hidrobrico" è stato piacevole e soddisfacente. Il prezzo competitivo e l'imballaggio impeccabile mi hanno positivamente impressionato. La spedizione è stata super veloce, con continui aggiornamenti sullo stato dell'ordine. Sono molto soddisfatto dell'esperienza complessiva.
Servizio clienti soddisfacente
Ho trovato il servizio clienti di "Hidrobrico" particolarmente soddisfacente e disponibile. Persone gentili e competenti.
Acquisto piano danneggiato, nessuna assistenza post-vendita
Prezzi non giustificati dalla poca serietà
Esperienza negativa
Ho acquistato da Hidrobrico dei convettori, costo complessivo circa un migliaio di euro, pagati in anticipo tramite bonifico. Il corriere non ci ha permesso di accettare i colli con riserva, perchè sosteneva che gli imballi erano perfettamente integri. Una volta aperti i pacchi alcuni apparati in alluminio risultavano senza protezione interna e con alcune ammaccature ben visibili. Allora, per farla breve Hidrobrico non intende sostituire gli oggetti danneggiati perchè questi non sono stati accettati con riserva, cosa che il corriere non ci ha permesso di fare. Oramai posso affermarlo con certezza: nelle vendite a distanza, telematiche o come volete chiamarle, il venditore cerca sempre di scaricare sull’acquirente le responsabilità, cambiano le cose solo se si mettono di mezzo gli avvocati, ma spesso non ne vale la pena.
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