Intimissimi - Valutazione Complessiva basato su 8 recensioni

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Recensioni in Evidenza

Recensione positiva più rilevante

  2023-06-20
Underwear and pajamas
I went shopping with my daughter yesterday. It was such a great experience. Staff try their best ...Contina a leggere
Antonella

Recensione negativa più rilevante

  2024-02-23
Servizio clienti incomprensibi
Ho provato a contattare il servizio clienti di Intimissimi dopo aver ricevuto un articolo difetto...Contina a leggere
Vitale

Recensione più votata

  2023-04-19
Maglieria in cashmere
Come tutti gli anni anche quest'anno ho acquistato i sottogiaccia di cashmere prodotti da questo ...Contina a leggere
Stefania Crisafulli

Recensioni (8)

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    Servizio clienti incomprensibile e deludente

    Ho provato a contattare il servizio clienti di Intimissimi dopo aver ricevuto un articolo difettoso, ma non ho ricevuto risposte chiare. Ho chiesto assistenza in merito alle cuciture del capo, ma nessuno mi ha dato indicazioni utili su come procedere per una riparazione. Mi sono sentita molto delusa dalla mancanza di supporto e di soluzioni offerte.


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    Pigiama scucito dopo pochi utilizzi

    Ho comprato un pigiama Intimissimi di seta nero con dei ricami, ma dopo solo 4 utilizzi le cuciture si sono scucite e la maglia ha iniziato a fare i pallini. Sono delusa, per un capo così costoso mi aspettavo una qualità migliore.


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    Delusione per la qualità dei prodotti

    Ho acquistato un pigiama di seta Intimissimi, ma dopo pochi utilizzi si è scucito, non capisco come possa essere successo non essendo troppo stretto. È davvero deludente considerando il prezzo.


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    Esperienza di acquisto deludente

    Ho avuto problemi con l'ordine


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    Intimissimi uomo (pantaloni/tuta)

    Pessima esperienza di acquisto relativa alla qualità di n.2 pantaloni/tuta da uomo. I prodotti perdono all'interno parti di tessuto ogni volta che si indossano e si tolgono. Risultato: un continuo sporco in casa da pulire o aspirare, ma soprattutto problemi alla pelle nel tenerli addosso anche solo 1 ora (prurito, pizzicore e rush cutanei). Ho scritto in merito al Servizio Clienti, supportando il reclamo con tante foto e chiedendo il rimborso, ma a parte un numero di pratica di presa in carico, devono ancora rispondere a distanza di 1 mese. Consiglio: preferite OVS per qualità e prezzi sull'intimo di ogni genere.


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    Underwear and pajamas

    I went shopping with my daughter yesterday. It was such a great experience. Staff try their best to find the best bra for my daughter and in the end I also shopped for my self!


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    Sottoveste

    Acquisto presso Intimissimi del Centro Commerciale San Martino di Novara
    In data 10 giugno 2023 decido di acquistare una sottoveste bianca, prezzo sul cartellino €19.90. Alla cassa pago con il bancomat e quando la commessa mi porge lo scontrino leggo sullo stesso €25.90. Sottolineo alla ragazza che sul cartellino è indicato quel prezzo e lei dice che è nuova e che si era dimenticata di incollare il nuovo costo. Alla fine mi ha fatto capire che mi avrebbe fatto un buono per i 6 euro in più pagati e invece mi ha fatto un reso, con un buono da 25.90. Purtroppo non funziona così per legge...


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    Maglieria in cashmere

    Come tutti gli anni anche quest'anno ho acquistato i sottogiaccia di cashmere prodotti da questo brand ma con una pessima riuscita infatti sono tutti bucati senza che abbia effettuato lavaggi troppo forti.
    E' l'ultimo anno che mi lascio tentare da questo brand in quanto la qualità è peggiorata tantissimo e quindi meglio comprare roba a un costo minore perchè alla fine fa la stessa fine.
    Grazie
    Cordiali saluti
    Stefania Crisafulli