OVS

Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (20)

Sono. Stata nel punto vendita Ovs santa Caterina di Bari, erano le ore 20.15 e al momento del pagamento chiedo di farmi la card punti e la cassiera mi risponde(senza nemmeno alzare la testa)ora siamo in chiusura magari in un altro momento. Non credo sia corretto il cliente va soddisfatto fino alla fine e soprattutto in cassa dove si effettua il pagamento. Ha assunto un atteggiamento poco corretto.

Compro quotidianamente quasi dalla sede di Trani e mi sono sempre trovata benissimo. Tra l'altro ho una bambina piccola e sono molto esigente in ciò che riguarda il suo benessere e abbigliamento e oviesse ha sempre soddisfatto le mie aspettative. Ottimo rapporto qualità - prezzo e personale gentile e disponibile

Nell'OVS del Grandemilia di Modena ho trovato cortesia e disponibilità tanto da parte del direttore quanto da parte del suo staff. I capi per i neonati sono di gusto e buona qualità ad un prezzo sempre valido. Per tutti questi motivi ci tornerò più che volentieri.

Qualità e prezzi ottimi! Sono cliente di OVS da molti anni. In questo negozio ho acquistato abbigliamento per me, mio marito e miei figli. Per me i prodotti sono belli e di buona qualità!

Sono stata nella nuova sede di via san Donato 13 a Torino e ho trovato il negozio molto in disordine, scatoloni sparsi per il negozio e una sola commessa troppo occupata con le merci per stare dietro ai clienti. Ho notato anche la scarsa organizzazione e la mancanza di dispositivi di sicurezza comuni, come il segnale acustico che avvisa dell'entrata di un nuovo cliente o la presenza di un estintore, ecc. Negozio davvero mal gestito e abbandonato a sé stesso.

Ieri sabato 4/9/2021
Presso oviesse basa Olbia!
La gentilezza della signora del personale ci ha fatto andare via a 10 min dalla chiusura: "siamo in chiusura signori"....inoltre con modi molto carini da lontano diceva anche fanno finta di nulla ad un collega(20.20 orario)... a quel punto siamo andati via!!!
Eravamo entrati da 3 minuti!!!

Un camerino così sporco nella mia vita non l'ho mai visto
L'ho segnalato alla responsabile che scocciata mi dice che è colpa dei clienti ma la polvere è il pattume non l'ho tirano via da più giorni un vero schifo non ci entrerò mai più
Parlo di ovs del grandemilia di Modena
Maleducatissimi
E le dipendenti erano ferme a guardare i clienti

Ieri ho acquistato al punto vendita di chivasso un pigiama da donna scontato al 50 % oggi sono andata a cambiare la taglia. Lo stesso pigiama era a prezzo pieno, a detta della commessa perché fa parte della nuova collezione autunno inverno... un pigiama corto? Fino a ieri al 50%? Molto disonesto.....

Ho ordinato 3 t-tshirt in saldo del valore di circa 5€ l'una e non superando la soglia minima per la spedizione gratis, ho pagato altri 5€ per le spese di spedizione. Nel pacco mi arrivano solo 2 t-shirt: la motivazione era che la terza non era più disponibile. Contatto quindi il sevizio clienti, dicendo che mi serviva comunque prendere un'altra t-shirt per sostituire quella che non mi avevano mandato. Visto che il costo di spedizione avrebbe raddoppiato la spesa per una singola t-shirt, ho giustamente chiesto di avere la spedizione gratis. Il servizio clienti mi dice che al massimo possono darmi la spedizione gratis da applicare quando non ci saranno sconti, perchè il codice non sarebbe stato valido per prodotti in sconto. Ma io avevo acquistato le magliette in sconto. Rifiuto e insisto per ottenere uno sconto o un rimborso della spedizione, in modo da sopperire all'errore che il loro sistema ha commesso nel farmi ordinare un prodotto non disponibile. La richiesta viene girata al reparto di competenza e da lì non si hanno più notizie. Io ho dovuto fare comunque l'ordine integrativo pagando nuovamente le spese di spedizione. Li ho ricontattati questa volta per chiedere direttamente il rimborso della spedizione, ma hanno fatto orecchie da mercante. Sono passate ormai circa 3 settimane, per cui mi sento in dovere di lasciare questa testimonianza. Che si tengano anche i 5€, tanto ci perderanno molto di più visto che io non spenderò più i miei soldi su quel sito e forse anche qualcuno che leggerà questa recensione.

Meriterebbero anche meno di una stella. Ieri sono stata in nel punto vendita OVS al Fano Center, e dovrei dire che il personale è dei più maleducati esistente. Ok, sono una persona in carne e non me ne vergogno, ma le due commesse che mi guardavano ridendo e puntando il dito mi sembra assurdo a giorni d’oggi. Non avevo addosso dei vestiti attillati o aperti, del semplici pantaloni e una maglietta e queste due scimmie si sono permesse di ridere di me. Grazie mille OVS per questa bellissima esperienza, non ci ritornerò mai più e lo sconsiglierò a qualsiasi altra persona.

Oggi 10 novembre mi sono recata presso ovs napoli (a. Doria ) per comprare dei pigiamini e body per bambini. Prendo la borsa per depositare gli articoli da acquistare e la riempio di 3 pigiami di cui 2 del prezzo di 12.90 uno di 9.90 euro e 1 confezione di 3 body dal prezzo di 9.90 . Mi reco alla cassa per pagare, svuoto la borsa la metto a posto mentre il dipendente fa il conto. Il totale chiesto è di euro 54.00 , pago titubante e prima di uscire controllo lo scontrino. Sorpresa: risulta anche un trucco dal valore di 8 euro. Ritorno alla cassa e il commesso non sorpreso mi dice che evidentemente era nella borsa che io avevo usato per trasportare la merce, la borsa da me svuotata e rimessa a posto . La responsabile non era sorpresa da questa cosa perché credo sia una tecnica subdola per liberarsi dei prodotti che non riescono a vendere, fregare il cliente che acquista più prodotti. Mi dispiace molto che un marchio importante come OVS scenda a livelli cosi bassi. Caro dipendente , commesso o cassiere non è così che aumenti le vendite ma in questo modo si perdono i clienti.

Stasera nel negozio Oviesse di Roma in via Arola io e la mia famiglia, di cui due bimbi piccoli, siamo stati letteralmente aggrediti da una commessa impazzita!! raggiunta dalle sue colleghe di cui una si è identificata come responsabile del personale!!! rimango sconvolta che un marchio che esiste da parecchi anni possa assumere del personale del genere!! la "responsabile" mi ha fatto le sue scuse, ma nulla vale per la figura fatta davanti a trenta persone che guardavano sbalordite non avendo capito cosa stesse succedendo!!! spero che questa mia lamentela non rimanga qui e possa essere letta da qualche VERO responsabile del personale!!! una vera delusione e non credo metterò dinuovo piede in un negozio Oviesse!!!!!!

Ordinati diversi capi che sono arrivati dopo alcuni giorni. Aperto il pacco siamo rimasti allibiti per le condizioni con cui tutto era buttato,sgualcito e senza buste all'interno!un capo d'abbigliamento mancava perché non disponibile e la comunicazione di questo ci è stata mandata dopo che il pacco era stato spedito,senza possibilità di poter scegliere altro o cambiare ordine!poca serietà!

Ordine fatto online il 26/6 per una camicetta da donna. Promettono 3-5 per la consegna e ad oggi ancora non è stato nemmeno spedito.
Purtroppo già l' ho pagato perché altrimenti non lo avrei preso.
Siete dei buffoni, la serietà lavorativa non sapete nemmeno cosa sia.

Sito di OVS online, peggior sito di acquisto online secondo la mia esperienza. Ordine fatto il 15/05, due settimane per capire se veniva evaso. Richiesta di informazioni via e-mail senza nessuna risposta, via telefono risposta inprecisa. Dopo due settimane mi scrivono email di conferma ordine e spedizione dove però non hanno disponibile un articolo, scelto in promozione con un codice sconto che ho perso perché così hanno deciso loro. Ma non basta ad oggi non ho ancora ricevuto i vestitini per la mia bambina, ho chiesto l'annullamento e il rimborso nessuna risposta. Spero di risolvere qualcosa prima che mia figlia abbiamo vent'anni. Sconsiglio fortemente.