OVS - Valutazione Complessiva basato su 23 recensioni
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Personale furbo ma non troppo
Oggi 10 novembre mi sono recata presso ovs napoli (a. Doria ) per comprare dei pigiamini e body per bambini. Prendo la borsa per depositare gli articoli da acquistare e la riempio di 3 pigiami di cui 2 del prezzo di 12.90 uno di 9.90 euro e 1 confezione di 3 body dal prezzo di 9.90 . Mi reco alla cassa per pagare, svuoto la borsa la metto a posto mentre il dipendente fa il conto. Il totale chiesto è di euro 54.00 , pago titubante e prima di uscire controllo lo scontrino. Sorpresa: risulta anche un trucco dal valore di 8 euro. Ritorno alla cassa e il commesso non sorpreso mi dice che evidentemente era nella borsa che io avevo usato per trasportare la merce, la borsa da me svuotata e rimessa a posto . La responsabile non era sorpresa da questa cosa perché credo sia una tecnica subdola per liberarsi dei prodotti che non riescono a vendere, fregare il cliente che acquista più prodotti. Mi dispiace molto che un marchio importante come OVS scenda a livelli cosi bassi. Caro dipendente , commesso o cassiere non è così che aumenti le vendite ma in questo modo si perdono i clienti.
Poca serietà
Ordinati diversi capi che sono arrivati dopo alcuni giorni. Aperto il pacco siamo rimasti allibiti per le condizioni con cui tutto era buttato,sgualcito e senza buste all'interno!un capo d'abbigliamento mancava perché non disponibile e la comunicazione di questo ci è stata mandata dopo che il pacco era stato spedito,senza possibilità di poter scegliere altro o cambiare ordine!poca serietà!
Massima disponibilità e cortesia tanto da parte del direttore di Modena quanto da parte del personale
Nell'OVS del Grandemilia di Modena ho trovato cortesia e disponibilità tanto da parte del direttore quanto da parte del suo staff. I capi per i neonati sono di gusto e buona qualità ad un prezzo sempre valido. Per tutti questi motivi ci tornerò più che volentieri.
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Massima disponibilità e cortes
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