Miscota

Miscota recensioni

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"Ho fatto un ordine di alcuni prodotti che alla fine non erano disponibili e mi hanno proposto di sostituirli o annullare l'ordine. Ho deciso d..."

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Acana large breed heritage 17 kg

3.5

"Dopo un mese dall'ordine, il pacco non mi è stato recapitato. Il loro servizio clienti si limita a risposte automatiche tramite mail. Ora hanno chi..."

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prodotti acquistati il 15 gennaio

6.0

"ad oggi 12 febbraio i prodotti acquistati da MISCOTA ancora non sono arrivati e non abbiamo notizie in merito,"

Recensioni (16)

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Prodotto non disponibile

I

14 recensioni

9.0
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Ho fatto un ordine di alcuni prodotti che alla fine non erano disponibili e mi hanno proposto di sostituirli o annullare l'ordine. Ho deciso di annullarlo e devo dire che sono rimasto soddisfatto del servizio clienti, che è stato veloce ed efficiente.

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Acquisto su un sito per animali domestici

F

2 recensioni

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È la prima volta che compro da questo sito e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso. Dopo aver fatto l'ordine e pagato, ho letto delle recensioni negative che mi hanno preoccupato. Tuttavia, la mia esperienza è stata super positiva. Ho ricevuto i prodotti ordinati perfettamente imballati in soli 7 giorni. Il servizio clienti è stato molto gentile e disponibile, mi ha risposto subito alla mia email e risolto tutti i miei dubbi. Sono veramente contento della professionalità di questo sito e lo consiglierò sicuramente ad altri amanti degli animali domestici.

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Gentile e disponibile servizio clienti

F

16 recensioni

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Ho avuto alcune difficoltà con il mio ordine, ma il servizio clienti di Miscota è stato gentile e disponibile nel risolverle.

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Primo acquisto di prodotti per animali

A

48 recensioni

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All'inizio ero un po' preoccupato a causa delle recensioni negative che avevo letto, ma alla fine ho deciso di acquistare un prodotto che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte. Sono stato davvero soddisfatto perché il prezzo era conveniente e il servizio clienti si è dimostrato gentile e disponibile. Ho inviato un'email con alcune domande e ho ricevuto una risposta tempestiva. Il mio prodotto è stato consegnato in modo sicuro e veloce. Sebbene ci siano voluti 7 giorni per riceverlo, considerando che è stato spedito dalla Spagna, direi che il servizio è stato molto rapido.

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Servizio clienti di Miscota molto gentile

E

11 recensioni

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Ho acquistato diverse volte su questo sito e sono rimasto sempre soddisfatto del servizio clienti di Miscota, molto gentile e disponibile. Ho avuto un'esperienza positiva, sebbene i tempi di consegna siano talvolta un po' lunghi.

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Acquisto di cibo per cani

G

29 recensioni

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Compro cibo per il mio cane da tanto tempo e sono sempre rimasto contento. Nell'ultimo ordine c'erano degli errori ma sono stati risolti in fretta con un rimborso completo. Sono davvero contento del servizio clienti.

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Esperienza positiva con qualche ritardo

M

2 recensioni

7.0
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Ho fatto un ordine tramite Miscota e purtroppo ho riscontrato alcuni ritardi nella spedizione.

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cibo per animali

S

1 recensioni

7.5
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Ho preso del cibo per il mio cane sul vostro sito e devo dire che sono rimasto soddisfatto. È facile da navigare e i prezzi sono accettabili. L'unica pecca è stata la consegna che è arrivata in ritardo, però il servizio clienti è stato molto rapido nel risolvere le mie domande e risolvere il problema.

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Rimborso immediato dell'importo

D

19 recensioni

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Ho avuto una bella esperienza con il servizio clienti di Miscota. Quando ho notato un problema nel mio ordine e mi è stato addebitato un costo per una consegna che non è mai arrivata, ho chiamato il servizio clienti. Mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato in pochi giorni. Sono contento che abbiano risolto il problema così velocemente ed efficacemente.

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Lettiera per gatti

E

1 recensioni

8.5
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Ho comprato una lettiera per gatti e purtroppo c'è stato un problema con la consegna. Ho chiamato il servizio clienti ed è stato risolto velocemente, ho ricevuto un nuovo prodotto subito. Sono contento del servizio clienti e di come abbiano risolto il problema così prontamente.

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Acquisto su Miscota positivo

M

16 recensioni

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Ho effettuato un ordine di cibo per il mio cane su Miscota e devo dire che l'esperienza complessiva è stata positiva. Anche se ho letto alcune recensioni negative, ho deciso di provare e non ne sono rimasto deluso. Il sito funziona bene e i prezzi sono ragionevoli rispetto ad altri negozi simili.

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Servizio di spedizione altalenante

G

11 recensioni

6.0
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Ho fatto un ordine di cibo per gatti su Miscota. Il processo di acquisto è stato facile ma la spedizione è stata irregolare, con tempi di consegna variabili.

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Acana large breed heritage 17 kg

T

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Dopo un mese dall'ordine, il pacco non mi è stato recapitato. Il loro servizio clienti si limita a risposte automatiche tramite mail. Ora hanno chiuso la pratica dicendo: "noi abbiamo spedito, non è arrivato? Abbozza!". Nessun rimborso, ti inviano mail proponendoti uno sconto sul prossimo ordine che non si sa se arriverà

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Pessimo e-commerce

M

1 recensioni

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Acquisto on line da 14 anni, è la seconda volta che compro da loro: la prima volta tutto ok, questa volta, ordine fatto il 6/2 han tardato la consegna al 18/2 e sullo stato dell’ordine mi dava spedito una settimana fa ovvero l’11 quindi non ho potuto annullare l’ordine perché nel frattempo ho dovuto provvedere diversamente. Ho chiesto di venirmi in contro per la restituzione di quanto ho acquistato come spese di spedizione e mi è stato risposto che sono comunque a carico mio perchè ho accettato il pacco. Nelle faq non è menzionato da nessuna parte che per restituire per colpa NON MIA bisogna non ritirare il pacco anche perchè i corrieri tante volte consegnano anche ai vicini che non conoscono quanto accaduto! Inoltre dichiarano 8 kg quando solo di crocchette il pacco è da 12! Feedback negativissimo!!!!! Ci sono altri e commerce molto più professionali di voi!

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prodotti acquistati il 15 gennaio

G

1 recensioni

6.0
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ad oggi 12 febbraio i prodotti acquistati da MISCOTA ancora non sono arrivati e non abbiamo notizie in merito,

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peccato servizio clienti e tracking pessimi

S

1 recensioni

7.0
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Alla fine il pacco è arrivato.I prodotti offerti sono buoni, quelli che ho acquistato io diffivilinda trovare in altri siti. Ma il servizio di tracking non funziona e il servizio clienti è pessimo. purtroppo..perché questo ti fa passare la voglia di acquistare da loro

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A riguardo di Miscota

Internet è ormai uno strumento dalle potenzialità illimitate. Quasi tutte le operazioni effettuabili nella vita reale possono essere riprodotte comodamente anche da casa, seduti sul proprio divano. Per esempio, la cura e il mantenimento dei propri animali domestici è un settore che sta prendendo sempre più piede tra le offerte del web. Esiste un numero sterminato di negozi online in cui è possibile effettuare acquisti e con l'occasione, vi parleremo proprio di uno di questi: Miscota.

Che cos'è Miscota

Miscota è un negozio online per animali domestici di ogni genere. Le categorie, infatti, sono suddivise proprio per tipologia di animali. L'azienda, nel suo motto, si dichiara apertamente specializzata in tutto quello che riguarda il cane e infatti, sul portale, si può trovare una vasta gamma di prodotti incentrati sul "migliore amico dell'uomo". Altra categoria complementare è quella dei gatti che notoriamente, insieme ai cani, sono la tipologia di animale domestico più presente tra i possessori di compagni pelosetti. Inoltre, il negozio supporta anche prodotti per roditori, uccelli, pesci, rettili e cavalli.

I prodotti

Particolare attenzione è riposta su quello che concerne l'alimentazione degli animali. Sul sito esistono delle funzioni di "filtraggio" dei prodotti che sono comodamente suddivisibili in vari formati e diverse taglie in merito a particolari esigenze alimentari. Sul sito troverai anche prodotti per la cura e l’igiene del tuo animale come antiparassitari, complementi e integratori alimentari, balsami e tosatrici. Ovviamente, ci sono anche giochi e cucce. Tra le marche presenti segnaliamo Royal Canin, Arcana, Bayer e Purina.

Le funzioni del negozio

È possibile cercare il prodotto desiderato applicando i filtri indicati a sinistra che si dividono in base alla marca e alla razza dell'animale. Questa funzione rende molto veloce l'usabilità del sito. È possibile pagare con quasi tutti i supporti di acquisti esistenti, Paypal in primis. C'è anche una sezione in cui si può consultare il veterinario online e un'altra in cui sono presenti le recensioni degli utenti che hanno già provato il prodotto che si sta navigando. Per ogni acquisto, è possibile ricevere sconti e promozioni sul prossimo ordine e inoltre, nell'header sono sempre presenti nuove offerte che vengono aggiornate ogni settimana.

Contatti e reclami

Una pagina con le FAQ presenta tutte le possibili opzioni in merito a contatti e reclami. Cliccando su "contattaci", infatti, si accede alle domande più frequenti e più in basso a tutti i criteri in merito a logistica, spedizione e reclami. Purtroppo, l'azienda non consente sostituzioni di ordini in nessun caso, nemmeno quando l'acquisto subisce un'incidenza. Ma è comunque possibile richiedere il rimborso. Ci sono sezioni anche per il supporto tecnico, per i pagamenti e le spedizioni.

Recensioni

Nonostante le funzioni e le premesse dimostrate dal sito, l'efficacia dei servizi offerti da Miscota è tutti da verificare durante l'atto di acquisto. Se hai già comprato da questo negozio online, non indugiare ulteriormente e facci sapere com'è andata scrivendo una bella recensione!

 

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Informazioni sui contatti

Avenida Generalitat Valenciana, número 18

46470 Massanassa (Valencia)

Spagna

📧 contact@miscota.com

🌐 www.miscota.it

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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