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T
tommaso
Dopo un mese dall'ordine, il pacco non mi è stato recapitato. Il loro servizio clienti si limita a risposte automatiche tramite mail. Ora hanno chiuso la pratica dicendo: "noi abbiamo spedito,...Contina a leggere
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Jessica
Mandano cibo con scadenza fra due mesi e lo fanno pagare a prezzo intero e nemmeno ti avvisano della scadenza prossima. Vergogna! Contina a leggere
E
Enrico
il prodotto che mi è arrivato non era quello che avevo acquistato . Inqualificabili. Contina a leggere
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Isa
Ho ordinato un ordine su questo sito in data 1 Maggio, dopo 20 giorni non avendo notiziae del mio ordine ho sollecitato via mail, mi hanno risposto che il prodotto da me ordinato non era disponib...Contina a leggere
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JESSICA
avevo già acquistato dal sito un' altra volta senza problemi Invece stavolta ho fatto un ordine il 30/10, risultava il tracking disponibile già il 02/11 Peccato che il pacco non sia mai stato aff...Contina a leggere

Tutte le recensioni (9)

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    Acana large breed heritage 17 kg

    Dopo un mese dall'ordine, il pacco non mi è stato recapitato. Il loro servizio clienti si limita a risposte automatiche tramite mail. Ora hanno chiuso la pratica dicendo: "noi abbiamo spedito, non è arrivato? Abbozza!". Nessun rimborso, ti inviano mail proponendoti uno sconto sul prossimo ordine che non si sa se arriverà


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    Pessimi

    Mandano cibo con scadenza fra due mesi e lo fanno pagare a prezzo intero e nemmeno ti avvisano della scadenza prossima. Vergogna!


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    non comprate nulla in questo negozio

    il prodotto che mi è arrivato non era quello che avevo acquistato . Inqualificabili.


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    Poco seri

    Ho ordinato un ordine su questo sito in data 1 Maggio, dopo 20 giorni non avendo notiziae del mio ordine ho sollecitato via mail, mi hanno risposto che il prodotto da me ordinato non era disponibile , ho chiesto di rimborsarmi i soldi , mi rispondono di inviargli le coordinate bancarie. Ad oggi 16 Giugno nonostante vari solleciti tutto tramite mail di cui poi non mi hanno più risposto ,non mi è stato fatto nessun rimborso . Non consiglio assolutamente di acquistare da loro, mai più io farò un altro ordine su loro sito. Ho perso 45 euro.


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    perso un cliente

    avevo già acquistato dal sito un' altra volta senza problemi
    Invece stavolta ho fatto un ordine il 30/10, risultava il tracking disponibile già il 02/11
    Peccato che il pacco non sia mai stato affidato al corriere!!!
    non vedendo aggiornamenti sullo stato della spedizione li ho contattati, e mi hanno confermato che c'era stato un errore di magazzino e che il pacco sarebbe arrivato tra il 06/11 ed il 09/11
    Oggi 9/11 il pacco non risulta ancora in viaggio e mi hanno nuovamente rimandato la consegna tra il 11/11 ed il 12/11
    annullato l'ordine e non comprerò mai più!


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    Pessimo e-commerce

    Acquisto on line da 14 anni, è la seconda volta che compro da loro: la prima volta tutto ok, questa volta, ordine fatto il 6/2 han tardato la consegna al 18/2 e sullo stato dell’ordine mi dava spedito una settimana fa ovvero l’11 quindi non ho potuto annullare l’ordine perché nel frattempo ho dovuto provvedere diversamente. Ho chiesto di venirmi in contro per la restituzione di quanto ho acquistato come spese di spedizione e mi è stato risposto che sono comunque a carico mio perchè ho accettato il pacco. Nelle faq non è menzionato da nessuna parte che per restituire per colpa NON MIA bisogna non ritirare il pacco anche perchè i corrieri tante volte consegnano anche ai vicini che non conoscono quanto accaduto! Inoltre dichiarano 8 kg quando solo di crocchette il pacco è da 12! Feedback negativissimo!!!!! Ci sono altri e commerce molto più professionali di voi!

    non posso che confermare totalmente la tua recensione. PESSIMI, nessun servizio e sei in loro balia per il ricevimento della merce. Tutti devono saperlo ed evitare di acquistare su questo sito.


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    prodotti acquistati il 15 gennaio

    ad oggi 12 febbraio i prodotti acquistati da MISCOTA ancora non sono arrivati e non abbiamo notizie in merito,


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    peccato servizio clienti e tracking pessimi

    Alla fine il pacco è arrivato.I prodotti offerti sono buoni, quelli che ho acquistato io diffivilinda trovare in altri siti. Ma il servizio di tracking non funziona e il servizio clienti è pessimo. purtroppo..perché questo ti fa passare la voglia di acquistare da loro


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    INQUAlLificabili

    Non comprate su questo sito.Io ho perso 93 euro, il costo di un ordine effettuato e mai arrivato. Il servizio clienti è inesistente.. Alteenano il silenzio a risposte inutili, evasive, in cui ti prendono solo in giro. Il peggior shop online esistente. Spero che la voce si diffonda e chiuda quanto prima. Esperienze di questo tipo ti fanno perdere la fiducia negli acquisti online. Non comprerò mai più nulla fuori da amazon.. sito sei affidabile con servizio clienti ineccepibile

    Io stessa esperienza: Il 28 Dicembre 2021 ho acquistato cibo per cane pari ad un importo di 138,80 euro, consegna prevista 8 Gennaio 2022. Ad oggi, 18 Gennaio 2022 non ho ricevuto nè il prodotto ordinato nè il rimborso dei soldi spesi. SCONSIGLIATISSIMO!


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