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HO EFFETTUATO UN ORDINE IN DATA 22/10 .L'ORDINE E'STATO DIVISO IN 2 COLLI, UNO ARRIVATO IN TEMPI E MODI PREVISTI, PER L'ALTRO E'STATA UN ODISSEA. PER BEN 2 VOLTE MI è ARRIVATA LA MAIL DICENDO CHE N...Contina a leggere
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    mangime tappetini

    HO EFFETTUATO UN ORDINE IN DATA 22/10 .L'ORDINE E'STATO DIVISO IN 2 COLLI, UNO ARRIVATO IN TEMPI E MODI PREVISTI, PER L'ALTRO E'STATA UN ODISSEA. PER BEN 2 VOLTE MI è ARRIVATA LA MAIL DICENDO CHE NON ERO IN CASA SENZA LASCIARE TRACCIA DI ESSERE PASSATI MENTRE IN REALTA IO ERO IN CASA AD ASPETTARE L'ORDINE IN CONSEGNA (E POSSO TESTIMONIARLO). IMPOSSIBILE PARLARE CON SDA , IMPOSSIBILE CAPIRE DOVE FOSSE IL PACCO...AD UN CERTO PUNTO MI è STATO DETTO CHE IL PACCO ERA LESIONATO. DOPO DIVERSE TELEFONATE AL SERVIZIO DI ASSISTENZA HO DECISO DI CHIUDERE E OPTARE PER IL RIMBORSO. RIMBORSO FATTO ...ARRIVAIL PACCO...HO DOVUTO QUINDI RIMBORSARE IL RIMBORSO TRAMITE BONIFICO E QUINDI PAGARE IO DI PIU PER UNA COMPLESSIVA E TOTALE MAL GESTIONE E UN AGIRE COSI SCORRETTO CHE ARRIVI A MALEDIRE IL GIORNO CHE HAI DECISO DI FARE L'ORDINE. PACCO LESIONATO.DANNO, BEFFA , BUGIE. MEGLIO IL MERCATO FACCIA A FACCIA DOVE SAI A CHI RIVOLGERTI E TU NON SEI SOLO UN DENARO CHE RESPIRA.

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    violetta
    220

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    Merce scaduta

    Merce arrivata il 21-9 scaduta il 1-8

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    Andrea
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    Detrazioni fiscali? No, grazie

    Servizio clienti incompetente in tema fiscale.
    Non inseriscono dati di fatturazione (codice fiscale) nelle ricevute, rendendole così inutilizzabili ai fini della detrazione per i prodotti veterinari detraibili (es.: antiparassitari).
    Nonostante i numerosi solleciti, continuano a rispondere con mail copia-incollate dai contenuti totalmente fuori luogo, che evidenziano la totale incompetenza in materia legale/fiscale nonché incapacità - o meglio mancata volontà - di leggere la lingua italiana.

    STATE ATTENTI PRIMA DI FARE ACQUISTI DA QUESTI "SIGNORI".

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    Jasmines
    800

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A proposito di Zooplus IT
Zooplus è un'azienda che è presente esclusivamente sul web, fondata in Germania nel 1999, fino a diventare leader europea per quanto riguarda fornitura animale. Questo sito offre una vasta varietà di articoli per animali domestici, con numerosissime marche, sia piccole che grandi, a prezzi molto bassi. Zooplus si concentra molto per poter far provare a ciascun cliente un'esperienza facile e comoda, senza alcun intoppo. Ogni prodotto viene descritto accuratamente e valutato, anche con foto, dai clienti che ne hanno provato la qualità, in modo da rendere più semplice l'acquisto ai futuri clienti. Nel corso degli anni Zooplus ha raggiunto più di 30 paesi europei, collaborando con un gran numero di corrieri, Italia inclusa! Gli ordini sono sicuri e protetti, in quanto i dati personali vengono utilizzati esclusivamente per processare gli ordini: non c'è alcuna divulgazione o invio di materiale pubblicitario. Ogni transazione viene protetta per mezzo di un sistema di criptaggio, rendendo il cliente al sicuro da ogni minaccia. Che aspetti? Potrai trovare tutto ciò di cui hai bisogno: da cibo per cani, a lettiere per gatti, a collari antipulci Advantix!


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Zooplus ha a disposizione un catalogo di prodotti molto ampio, con oltre 8.000 articoli in stock potrai acquistare qualsiasi prodotto di cui tu abbia necessità, per curare al meglio il tuo border collie, oppure il tuo maine coon. Con il tuo primo ordine, Zooplus ti invita a registrarti sulla sezione "My Zooplus", gratuitamente, così da poter avere una panoramica completa sui tuoi ordini e per poter partecipare al programma Fedeltà. Questo programma ti consente di accumulare Zoopunti per ogni € speso, e di riscuotere premi che puoi scegliere tu, a seconda dei punti, sul catalogo. Oltre al programma Fedeltà, Zooplus offre numerosi programmi, quale il programma Passaparola, che ti premia quando fai conoscere il loro sito ai tuoi amici; il programma Rifugi, che garantisce sconti ai rifugi autorizzati; il programma Allevatori, che offre sconti esclusivi agli allevatori professionisti; il programma di Affiliazione, che permette a blog o siti internet in modo da poter guadagnare con ogni vendita, attraverso i banner. Inoltre, sono sempre presenti fantastici sconti, quali sconti su fine serie, offerte stagionali, marche esclusive, come ad esempio Monge o Royal Canin, marche esclusive.

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