zooplus - Recensioni ed esperienze

Ero già a metà pomeriggio quando la mia vicina mi ha detto 'prova Zooplus' — mica sapevo che sarebbe diventato il mio posto fisso. Pratico, imballaggi facili da aprire, e la mia gatta, che snobba tutto, ha apprezzato una crocchetta che credevo impossibile; sorpresa bella. Inoltre ci sono i campioncini e raccolgo punti che poi uso per provare roba senza comprare casse intere, comodo e non spreco.

il pacco era arrivato in tre giorni. Dentro era tutto come ordinato, niente danneggiato, ben imballato (anche se la scatola esterna poteva stare insieme meglio). Lo uso in cucina tutti i giorni ormai, funziona bene e risparmi tempo. Sono contenta ma resto un po' cauta per il futuro e lo consiglierei, con qualche riserva.

Soddisfattissima,consegna prevista per il 25.7 arrivata stamattina,24.7 , bellissima e grandissima per il mio pastore tedesco di 7 mesi,lo consiglio a tutti,ditta molto seria.Felicissima di Zooplus.

Sono stato cliente per ben 7 anni.
All'inizio mi sono trovato bene, altrimenti non sarei rimasto con loro per tanto tempo.
Ma negli ultimi due anni il servizio offerto è nettamente peggiorato.
Problemi imputabili al magazzino oppure ai vari corrieri non saprei dirlo.
Fatto sta che ho cominciato a trovare imballi danneggiati, una volta ho trovato una blatta nello scatolo, imballi fatti alla bell'e meglio...
Nell'ultimo anno in particolare ho avuto modo di rivolgermi ben 2 volte al servizio clienti perché le bustine che ordinavo ( Almo Nature per gatti, di per se prodotto ottimo ), essendo spedite sfuse ( non si è ancora capito il perché ) all'interno dello scatolo, arrivavano schiacciate, con il prodotto che era fuoriuscito nell'imballo e chiaramente da buttare.
In più, forse sperando che non le contassi, alle volte mancava una bustina, altre volte due, nell'ultimo ordine ben 6.
Infine, forse la cosa più grave di tutte, al limite della legge, nell'ultimo ordine su molte bustine manca o è illeggibile la data di scadenza...
Non mi servirò più di loro, il risparmio che offrono non ne vale la pena.

Merce arrivata il 21-9 scaduta il 1-8