NBA Store - Recensioni ed esperienze

Ho ordinato una felpa da "NBA Store", pagato un extra per una consegna rapida ma dopo più di un mese ancora non ho ricevuto nulla. La merce era un regalo importante per mio figlio, che aspetta ancora. La comunicazione con il venditore è difficile e lenta.

Ho ordinato la maglietta Miami Heat Nike City Edition per mio figlio il 24 marzo 2020. Nonostante la situazione difficile per le consegne a causa del COVID-19, la maglia è arrivata entro i tempi previsti, solo 3 giorni dopo l'ordine. La spedizione è stata effettuata tramite DHL con tracking, quindi ho potuto seguire ogni passaggio. Il tessuto sembra essere di ottima qualità e mio figlio è rimasto felicissimo di ricevere un regalo così speciale.

Acquistato maglietta Miami Heat con stemma, spedizione rapida ma cliente assistenza lenta e problemi con tracciamento e resi

Ordine effettuato il 06/12/23, maggiorazione pagamento per spedizione in 3-5 gg. A seguito di mio primo reclamo tramite email del 03/01/24, il venditore risponde inizialmente che il materiale è stato smarrito, ma da numerosissime recensioni su internet pare che questa sia una risposta di comodo, molto probabilmente non veritiera. Il venditore propone di procedere con nuovo ordine o rimborso e scelgo il nuovo ordine, ma non da più responso anche dopo ulteriori solleciti. Sto procedendo, pertanto, alla richiesta di restituzione del pagamento effettuato tramite PayPal. Mi riservo, inoltre, di procedere quanto in mio diritto per una richiesta di risarcimento danni, poiché la merce era destinata al regalo di compleanno e di Natale per mio figlio che, tutt'ora lo sta ancora aspettando, e valutare se ci siano i presupposti per truffa online.

Ho comprato una canotta due volte in anno. La prima volta pensavo fosse un errore, ma dopo che anche la seconda volta l'hanno "perso" e dopo avermi ... 160 euro con il reso che stranamente è sempre "indisponibile". Peggior sito della mia vita, non comprateci mai, una truffa vera e propria