Silamp

Silamp - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
8.0 /10
Basato su 9 recensioni
feb 2022-feb 2024
Distribuzione delle stelle
50
47x
31x
21x
10

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (9)

Buon servizio clienti e prodotti di qualità

Servizio

Ho effettuato un ordine di lampade da tavolo su Silamp e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del servizio clienti e dei prodotti stessi. Nonostante un piccolo problema con una delle lampade ricevute, il team di supporto è stato rapido nel risolvere la situazione e mi ha spedito un nuovo prodotto in tempi brevi. Sono rimasto soddisfatto dell'esperienza complessiva.

Esperienza favorevole con Silamp

Servizio

Ho ordinato un lampadario da montare, e mancavano alcuni pezzi. Dopo aver contattato il servizio clienti, sono rimasto sorpreso dalla prontezza con cui hanno spedito i pezzi mancanti. Mi hanno dimostrato serietà e professionalità.

Servizio clienti poco trasparente e inefficiente

Servizio

Il servizio clienti di Silamp sembra progettato per creare confusione e rendere difficile ottenere assistenza. Le politiche di reso sono complicate e poco chiare, causando problemi agli acquirenti.

Acquisto veloce e soddisfacente

Servizio

Servizio clienti efficiente e preciso

Esperienza positiva di acquisto

Servizio

Ho apprezzato la cortesia e la professionalità del customer service di Silamp.

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

Informazioni su Silamp

Silamp sembra godere di un'opinione generalmente positiva tra i suoi clienti, con recensioni che mettono in luce l'alta qualità dei prodotti offerti e un servizio clienti attento e reattivo. Molti clienti si sono detti soddisfatti della professionalità con cui il team di Silamp ha risolto i problemi, come spedizioni di prodotti mancanti o danneggiati, sempre pronti a intervenire con soluzioni rapide e senza spese aggiuntive. La qualità delle lampade e delle soluzioni di illuminazione, inclusi i prodotti a LED che promuovono il risparmio energetico, è stata apprezzata sia per l'estetica che per l'efficienza, con molti che trovano i prodotti perfetti non solo per la loro funzione pratica ma anche come elementi di design. Silamp è stato elogiato anche per la sua vasta gamma di prodotti, dall'illuminazione interna a quella esterna, oltre ad offrire articoli per la casa come miscelatori e rubinetti. Tuttavia, non mancano critiche, soprattutto per quanto riguarda la gestione del servizio clienti e le politiche di reso, che alcuni utenti hanno trovato confuse e poco chiare, segnalando in casi isolati difficoltà nell'ottenere assistenza. C'è stato un caso in particolare dove, nonostante il tentativo di risolvere un problema legato a un articolo non funzionante, il cliente ha lamentato una mancanza di risposte efficaci. Nonostante questi pochi intoppi, la maggior parte delle testimonianze suggerisce che fare acquisti su Silamp sia un'esperienza positiva, con un'azienda che si dimostra seria e affidabile nel soddisfare le necessità di illuminazione dei suoi clienti.

Informazioni sui contatti

🌐 silamp.it

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

Sito web (Link affiliato)

Avviso pubblicitario: Alcuni link sono link di affiliazione. Per gli acquisti effettuati tramite essi, potremmo ricevere una commissione – senza costi aggiuntivi per te.

Menu