Size - Recensioni ed esperienze

ad oggi nessun rimborso, nessuna risposta, non rispondono. Davvero deluso.

Una sera le ho messe appena arrivate per provarle; sembravano rigide ma poi si sono adattate. Una scarpa aveva un difetto, l'ho rispedita e ho pagato la restituzione, però alla fine vanno bene, meno male.

Era tardi e apro il pacco, capisco subito che le scarpe sono troppo piccole. Taglia sbagliata. Ho fatto il reso. All'inizio non volevano rimborsare i 21 euro. Dopo un paio di telefonate hanno riconosciuto l'errore e mi hanno rimborsato la spesa. Quello è stato il momento in cui ho capito che tutto si è sistemato.

Le ho messe subito appena arrivate, belle e comode ma... avevo ordinato 42 e sono arrivate 41,5; sul sito non c'era la misura giusta. Ho chiesto il cambio gratuito e mi hanno detto che dovevo pagare la spedizione per il reso, più o meno il 20% del prezzo. Un po' deluso, non capisco.

Ho cercato un prodotto popolare su Size, pensando di fare un affare, ma alla fine mi sono trovato in una situazione davvero spiacevole. Ho ordinato un paio di scarpe, ma la consegna è stata molto lenta e, quando finalmente sono arrivate, la scatola era completamente distrutta. Chiedo un reso e mi trovo davanti a un labirinto per cercare di risolvere il problema. Il servizio clienti è praticamente inesistente, le risposte alle mie domande sono arrivate con estrema lentezza e non ho avuto nessuna assistenza nel gestire il reso, che alla fine mi ha addirittura fatto pagare cifre esorbitanti.