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Stroili Oro
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Golden Dream collana amp bracciale
Ho fatto l'ordine domenica online. Oggi e martedi, e non ho ancora ricevuto un email di confirmazione con un numero di ordine. Non riesco di parlare con nessuno pui' di 30 secondi, e il modolo email non funziona. Anche sull sito FB, non c'e' risposta.
Orecchini
. Per l amor di Dio,mai piu' online. Scelgo i orecchini in un negozio poiche' avevo fatto un reso di orecchini diversi dal catalogo, li compro online con stesso codice di quelli che vedo in negozio alle porte di Torino corso Romania. Arrivano con una bella differenza da pagare ,vado li ritiro li sembrano uguali. A casa controllo non sono uguali. Ma cosa e' il gioco delle 3 carte???? Hanno gli specchi magici. Mai piu'online!!!
Orecchini
Servizio di consegna veloce, customer care online PENOSO imbarazzante.
Confusione durante acquisto online, presente nell'ordine un solo pezzo nonostante ci fosse scritto ORECCHINI sia nel titolo che nella descrizione che URL pagina, nella fattura invece orecchino.
Va bene, potevo stare comunque più attenta.
Per fare reso dicono di compilare un form.
Lo compilo il 18 gennaio.
Non ricevo alcuna risposta.
Vado quindi di persona in negozio per fare il reso controvoglia (rimborso non immediato perché acquistato online e reso in negozio), personale gentilissimo fortunatamente.
Mi arriva una mail il VENTOTTO ripeto 28 gennaio dicendomi "ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Se non ha già portato avanti la richiesta tramite uno dei nostri punti vendita ci occuperemo noi della Sua pratica."
Alla buonora insomma.
Tutto questo per dire che all'alba del 10 febbraio non ho ancora visto un rimborso o una notifica di ricezione del reso.
Compro sempre tutto online ma da Stroili mai più :)Bracciali
Ho sempre acquistato da strilli oro bracciali e collane (maschile), c fosse stato un prodotto fatto bene...spezzati rovinati dopo appena 4/5 mesi dall'acquisto, senza dubbio riportato e sostituito ma dopo un paio d volte presentatomi nel punto vendita alla fine cambiano in prodotto.
Mai più stroli! oro!!
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