Stylevana - Recensioni ed esperienze

Li ho presi il 20/08, appena arrivati ho aperto e ho pensato "oh no" per le scatole schiacciate, poi li ho provati subito e funzionano — sono contento e grato che il contenuto fosse intatto.

L'avevo presa perché un amico me l'ha consigliata e l'avevo vista su Instagram, ma già prima avevo dubbi sulla consegna internazionale. L'ordine è partito, il sito e il pagamento funzionavano, però il pacco non è mai arrivato. Ho scritto al servizio (solo in inglese) e dopo mesi mi hanno detto che il corriere ha consegnato. Non perfetto, tempi pessimi, soldi persi.

l'ho ordinato un mese fa, ero scettico perché promettevano spedizione in 24h. La prima impressione? lenta e un po' nervosa, mi sono sembrati disorganizzati. Però parlando con il servizio clienti sono stati concreti, hanno risolto e alla fine la consegna è arrivata prima del previsto, sorprendente, anche se ho brontolato un po'.

il pacco era solo in ritardo e me l'hanno consegnato. Non tutto perfetto, hanno chiesto più volte gli stessi dati ma alla fine è stato finalmente risolto, sono contento. Consiglio di scrivere con calma e allegare tracce, così accelera. Grazie, mi ha fatto piacere.

consegna/rimborso gestiti, mi ha anche spiegato cosa era successo, e questo aiuta.

la spedizione era partita. In quel preciso momento mi sono rilassata, soddisfatta, non me l'aspettavo proprio. Il pacco è arrivato integro e dentro c'era anche un piccolo omaggio, una cosa carina che mi ha sorpresa. Unico suggerimento: avvisate prima i clienti. Sono contenta, davvero.

è passato più di un mese dall'ordine e ancora niente. Ho scritto più volte al servizio clienti, risposte vaghe che dicono "verrà spedito" ma poi nulla. Dopo esperienze migliori con altri venditori speravo in facilità, invece è stata una perdita di tempo. Ho chiesto il rimborso e aspetto conferma, se non arriva segnalerò la pratica. Deludente soprattutto per la consegna, la gestione è lenta e un po' frustrante.

Ho fatto un ordine di prodotti per la cura della pelle su Stylevana. Nonostante la vasta selezione e la facilità di navigazione, la spedizione è stata molto lenta.