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Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?
Esperienza positiva di acquisto.
"Ho ricevuto un servizio eccellente."
Acquisto deludente, non consiglio l'azienda
"Ho ordinato alcuni prodotti di bellezza, ma il pacco è arrivato danneggiato e mancavano alcuni prodotti. Ho chiesto assistenza per il rimborso o la..."
vari articoli
"Personalmente conosco il negozio online Perfume's Club perché ho acquistato da loro delle fragranze davvero buonissime, sia da donna che da uomo. D..."
Recensioni (7)
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Profumo
85 recensioni
Veramente pessimo.
Ordino un profumo il 3 Agosto e mi arriva un prodotto diverso da quello ordinato.
Così, appena arrivato, chiedo il reso spiegando l’accaduto: iniziano a dirmi che non prendono prodotto aperti, poi che non vendono prodotti falsi, poi, di nuovo, che non prendono prodotti finti. Al ché, stufo delle continue mail, chiarisco che se non mi avessero accettato il reso, come da normative e come da loro Condizioni Generali, li avrei segnalati alle autorità di polizia.
Mi accettano il reso, ma non mi mandano l’etichetta di spedizione: ho dovuto riscrivere una mail per chiederla.
Inoltre, nella mail in cui accettavano il reso e rimborso, mi dicono che le spese del reso saranno a mio carico, cosa non specificata nelle loro condizioni generali, né nelle normative Italiane e Europee.
Pessimi veramente
Detailed Ratings
Profumo
Veramente pessimo.
Ordino un profumo il 3 Agosto e mi arriva un prodotto diverso da quello ordinato.
Così, appena arrivato, chiedo il reso spiegando l’accaduto: iniziano a dirmi che non prendono prodotto aperti, poi che non vendono prodotti falsi, poi, di nuovo, che non prendono prodotti finti. Al ché, stufo delle continue mail, chiarisco che se non mi avessero accettato il reso, come da normative e come da loro Condizioni Generali, li avrei segnalati alle autorità di polizia.
Mi accettano il reso, ma non mi mandano l’etichetta di spedizione: ho dovuto riscrivere una mail per chiederla.
Inoltre, nella mail in cui accettavano il reso e rimborso, mi dicono che le spese del reso saranno a mio carico, cosa non specificata nelle loro condizioni generali, né nelle normative Italiane e Europee.
Pessimi veramente
Molto felice del mio acquisto
2 recensioni
Il pacco è arrivato con un po' di ritardo ma tutto integro, meglio imballare meglio i prodotti la prossima volta
Detailed Ratings
Molto felice del mio acquisto
Il pacco è arrivato con un po' di ritardo ma tutto integro, meglio imballare meglio i prodotti la prossima volta
Acquisto deludente, non consiglio l'azienda
19 recensioni
Ho ordinato alcuni prodotti di bellezza, ma il pacco è arrivato danneggiato e mancavano alcuni prodotti. Ho chiesto assistenza per il rimborso o la sostituzione, ma l'azienda ha risposto in modo scorretto e non ha risolto il problema. Non mi sento di fidarmi di questo sito.
Detailed Ratings
Acquisto deludente, non consiglio l'azienda
Ho ordinato alcuni prodotti di bellezza, ma il pacco è arrivato danneggiato e mancavano alcuni prodotti. Ho chiesto assistenza per il rimborso o la sostituzione, ma l'azienda ha risposto in modo scorretto e non ha risolto il problema. Non mi sento di fidarmi di questo sito.
Esperienza generale discreta
31 recensioni
Ho acquistato una crema viso. Arrivata confezione in cattive condizioni.
Detailed Ratings
Esperienza generale discreta
Ho acquistato una crema viso. Arrivata confezione in cattive condizioni.
Esperienza positiva di acquisto.
3 recensioni
Ho ricevuto un servizio eccellente.
Detailed Ratings
Esperienza positiva di acquisto.
Ho ricevuto un servizio eccellente.
Piastra ghd
5 recensioni
Ho ordinato una mini styler ghd mentre invece mi hanno spedito una piastra media e per un loro errore per cambiarla chiedono €14 poca serietà
Detailed Ratings
Piastra ghd
Ho ordinato una mini styler ghd mentre invece mi hanno spedito una piastra media e per un loro errore per cambiarla chiedono €14 poca serietà
vari articoli
33 recensioni
Personalmente conosco il negozio online Perfume's Club perché ho acquistato da loro delle fragranze davvero buonissime, sia da donna che da uomo. Da Perfume's Club poi non trovate solo profumi, ma è specializzato anche nella vendita di cosmetici, make up, articoli di parafarmacia, occhiali da sole e da lettura, solari, prodotti per l’igiene degli amici a 4 zampe. Il tutto, a mio modesto parere, a prezzi molto interessanti. Insomma, è un eccellente negozio virtuale con degli ottimi prodotti che si possono acquistare con un click, stando comodamente seduti a casa propria. Gli acquisti da me effettuati su questo sito non hanno mai avuto disguidi di sorta.
Detailed Ratings
vari articoli
Personalmente conosco il negozio online Perfume's Club perché ho acquistato da loro delle fragranze davvero buonissime, sia da donna che da uomo. Da Perfume's Club poi non trovate solo profumi, ma è specializzato anche nella vendita di cosmetici, make up, articoli di parafarmacia, occhiali da sole e da lettura, solari, prodotti per l’igiene degli amici a 4 zampe. Il tutto, a mio modesto parere, a prezzi molto interessanti. Insomma, è un eccellente negozio virtuale con degli ottimi prodotti che si possono acquistare con un click, stando comodamente seduti a casa propria. Gli acquisti da me effettuati su questo sito non hanno mai avuto disguidi di sorta.
A riguardo di Perfumes Club
Cari appassionati di bellezza e wellness, sembra che le opinioni su Perfumes Club siano piuttosto variegate. Da una parte, abbiamo chi si è imbattuto in qualche intoppo con la consegna: pacchi che arrivano un po' in ritardo, talvolta danneggiati o addirittura con dei prodotti mancanti. Un cliente, in particolare, ha avuto un'esperienza negativa con il servizio clienti, non ritenendolo adeguatamente correttivo o disponibile alla risoluzione del problema. C'è poi chi ha ricevuto un prodotto non conforme all'ordine, trovandosi davanti a una politica di reso che ha suscitato qualche perplessità. D'altra parte, non mancano le testimonianze positive: c'è chi elogia l'eccellenza del servizio ricevuto e chi valuta estremamente positivamente l'offerta del negozio online, che non si limita solamente ai profumi ma abbraccia un'ampia gamma di prodotti di bellezza, make-up, articoli per l'igiene personale e molti altri, elogiando la comodità di fare shopping da casa a prezzi concorrenziali. La soddisfazione per la varietà e il valore dei prodotti acquistati sembra bilanciata dalle difficoltà incontrate da alcuni clienti nella gestione post-vendita. Nel complesso, l'esperienza con Perfumes Club appare come un mosaico di impressioni che invita a un approccio ponderato: un paradiso per gli amanti della bellezza con qualche avvertenza sul servizio clienti e sulla gestione delle consegne.
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Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2025
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