Teva - Valutazione Complessiva basato su 7 recensioni
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Servizio clienti inefficiente
Mi dispiace dover dire che il servizio clienti di Teva ha deluso le mie aspettative. Sono una cliente affezionata da anni, ma recentemente ho avuto un problema con un ordine e il servizio clienti è stato estremamente inefficiente e poco disponibile nell'aiutarmi a risolvere la situazione. Ho ordinato un paio di scarpe e, per un errore nel mio indirizzo, sono state spedite in una città diversa da quella di residenza. Nonostante i miei sforzi nel contattare il servizio clienti per risolvere il problema, ho ricevuto risposte ripetitive e poco utili. A oggi, non ho ancora ricevuto una soluzione e le scarpe sono in deposito, rendendo difficile per me recuperarle. Sono delusa dalla mancanza di supporto e dal servizio poco professionale fornito da Teva.
Esperienza di spedizione deludente
Ordinato scarpe, sbagli indirizzo, pacco perso
Pessima esperienza con servizio clienti
Ho ordinato un paio di scarpe Teva, ma il servizio clienti è stato deludente.
Servizio clienti inefficiente ma scarpe di qualità
Ho avuto un'esperienza deludente con il servizio clienti di Teva, nonostante le scarpe siano di ottima qualità.
Sandalo Teva per uso in montagna
Acquistato sandali per escursioni, ma deluso dalla qualità
Esperienza deludente con il servizio clienti
Servizio clienti inefficiente e problematico
Sandali Teva
È molto facile ordinare, la qualità è buona, ma è meglio iscriversi al sito prima di ordinare. In questo modo sei informata meglio sull'esito dell'ordine ed è più facile fare i resi, altrimenti devi quasi obbligatoriamente telefonare, con conseguente attesa (anche molto lunga). I ragazzi del servizio clienti sono molto gentili, ma tutto il processo è abbastanza farraginoso. Non credo che riacquisterò da loro perché trattandosi di calzature un errore di misura è sempre possibile e non vorrei rischiare di rifare tutta la trafila.
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