The Luxury Closet

The Luxury Closet - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.0 /10
Basato su 18 recensioni
nov 2021-dic 2025
Distribuzione delle stelle
50
46x
37x
25x
10

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (18)

Bel prodotto, spedizione pasticciata

Prezzo

i jeans mi piacciono, taglio e stoffa belli. Ho ordinato facilmente e ho chiesto all'assistenza su WhatsApp delle dogane; mi hanno detto che non ci sarebbero state spese. Un giorno dopo DHL mi chiede 214€ di dazio — ho rifiutato il pacco per farlo tornare come concordato, ma da allora l'assistenza non risponde. Non è perfetto, però prodotto e acquisto promettono, peccato per la gestione spedizione.

Borsa e quotidiano, tra nervi e soddisfazione

Prezzo

apro la scatola sul tavolo di cucina mentre fuori piove e penso a tutti i dubbi che avevo prima di cliccare su "compra". Avevo letto recensioni e poi ho esitato, prezzo sui 530 euro mi sembrava tanto per un impulso. Alla fine ho preso il rischio perché mi serviva qualcosa di pratico per il lavoro e per i weekend, e volevo una borsa che tenesse dentro agenda, portatile e bottiglia d'acqua senza fare la figura del sacco. Spedizione con DHL, sembrava tutto liscio ma poi sono iniziate le chiamate: mancava il codice fiscale, poi il tipo di pelle, roba burocratica che ti fa perdere tempo e fiducia. Ho pagato 159 euro di dazi alla fine, lo ammetto, ho borbottato parecchio. Però, quando finalmente l'ho usata per andare in ufficio, la borsa si è comportata benissimo: capiente, resistente e bella da vedere. Quindi sì, ero scettico e stressato per la trafila, ma oggi la uso ogni giorno e sono contento dell'acquisto, peccato solo la confusione iniziale.

Acquisto pomeridiano della borsa Gucci.

Prezzo

Finalmente mi concedo la borsa Gucci che ho desiderato per mesi, l'acquisto è stato smooth, ma non posso non menzionare l'inconveniente dei dazi doganali, un costo extra che avrei preferito evitare e che non era chiaramente indicato inizialmente, un piccolo graffio sull'esperienza complessiva.

Servizio e prezzi non convincenti

Prezzo

Ho acquistato una borsa di marca dal sito The Luxury Closet e, sebbene l'acquisto iniziale sembrasse liscio e semplice, mi sono trovato a dover fronteggiare inaspettate spese doganali elevate una volta che il pacco è arrivato in Italia tramite DHL. Dopo aver inviato diversi documenti richiesti e aver dovuto affrontare continue comunicazioni con il corriere e il venditore, ho alla fine pagato una cifra significativa per ottenere la consegna della borsa.

Pessima esperienza d'acquisto

Prezzo

Ho comprato un orologio costoso su The Luxury Closet, l'assistenza clienti mi ha dato informazioni sbagliate sulle tasse doganali, finendo per pagare una somma esorbitante. Dopo aver rifiutato la spedizione, il servizio clienti non risponde più alle mie richieste di supporto. Sono molto deluso dalla mancanza di trasparenza e assistenza da parte del team.

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Informazioni su The Luxury Closet

Navigando attraverso le recensioni su The Luxury Closet, ci troviamo di fronte a un mix di esperienze che oscillano tra l'eccellenza e la frustrazione. Molti clienti sembrano molto soddisfatti della qualità dei prodotti e della rapidità del servizio di spedizione, elogiando in particolare l'efficienza nella consegna di orologi da polso e altri articoli di lusso. Un cliente si è persino entusiasmato per aver finalmente potuto permettersi una desiderata borsa Gucci, nonostante abbia evidenziato l'inconveniente legato ai dazi doganali e un piccolo dettaglio non al top, in questo caso, un graffio sull'articolo che ha leggermente offuscato l'esperienza. La questione dei dazi doganali sembra essere un filo conduttore nelle preoccupazioni dei clienti italiani, molti dei quali si sono trovati a dover pagare spese inaspettate al momento della ricezione degli articoli, nonostante un percorso di acquisto inizialmente scorrevole. Alcuni hanno lamentato una mancanza di chiarezza e supporto da parte del servizio clienti, in particolare in merito alle informazioni sui costi doganali, portando a frustrazioni significative e in alcuni casi alla rinuncia della spedizione. Nonostante ciò, emergono anche note positive come la menzione di un eccellente servizio clienti e la conferma della qualità elevata dei prodotti offerti da questo sito che è conosciuto e apprezzato soprattutto nella regione del Medio Oriente. In conclusione, The Luxury Closet appare come una piattaforma ambivalente dove l'eccitazione per la possibilità di accedere a prodotti di lusso si scontra a volte con la realtà dei costi aggiuntivi e delle sfide nella comunicazione con il servizio clienti.

Informazioni sui contatti

Novotel Dubai AI Barsha, API Trio Tower 901

- Dubai

Romania

📧 info@theluxurycloset.com

☎ +971 800 589

🌐 theluxurycloset.com

Categorie The Luxury Closet

Ultimo aggiornamento: 13 dicembre 2025

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