Farfetch Recensioni

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S. Rizzo
Ho deciso di fare un acquisto online su Farfetch e devo dire che l'esperienza è stata abbastanza positiva. Ho ordinato un capo di abbigliamento che era introvabile altrove e sono rimasta soddisfatt...Contina a leggere
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Galli
Ho trovato un capo introvabile altrove e sono rimasta felicissima. Gli articoli sono nuovi, originali e la spedizione è veloce e tracciabile. Sicuramente ricomprerò!Contina a leggere
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J. Villa
Ho ordinato un articolo di abbigliamento e sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità del prodotto e dall'efficienza del servizio clienti. La spedizione è stata rapida e ho ricevuto l'artico...Contina a leggere
C
clara
Ho riscontrato problemi con il reso di un capo acquistato su Farfetch, la taglia era errata e il servizio clienti ha contestato la presenza dell'etichetta, complicando il rimborso.Contina a leggere
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Raffaella
Una pessima esperienza, sconsiglio assolutamente questo e-commerce, acquistate direttamente dalle boutique perché sono dei truffatori. Mi hanno imbrogliato fin dalla fase dell’ordine, comprensivo d...Contina a leggere

Tutte le recensioni (16)

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    Acquisto online con Farfetch

    Ho deciso di fare un acquisto online su Farfetch e devo dire che l'esperienza è stata abbastanza positiva. Ho ordinato un capo di abbigliamento che era introvabile altrove e sono rimasta soddisfatta del prodotto ricevuto. Il packaging era ben curato e la spedizione è stata abbastanza rapida. Un punto positivo è stato poter seguire in tempo reale il mio ordine senza dover cercare informazioni aggiuntive su dove si trovasse la spedizione.


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    Super soddisfatta dell'acquisto!

    Ho trovato un capo introvabile altrove e sono rimasta felicissima. Gli articoli sono nuovi, originali e la spedizione è veloce e tracciabile. Sicuramente ricomprerò!


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    Soddisfatta dell'acquisto e del servizio ricevuto.

    Ho ordinato un articolo di abbigliamento e sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità del prodotto e dall'efficienza del servizio clienti. La spedizione è stata rapida e ho ricevuto l'articolo in perfette condizioni. Nonostante qualche titubanza iniziale, Farfetch ha dimostrato di essere affidabile e competente nel gestire gli ordini dei clienti.


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    Esperienza di acquisto non soddisfacente

    Ho riscontrato problemi con il reso di un capo acquistato su Farfetch, la taglia era errata e il servizio clienti ha contestato la presenza dell'etichetta, complicando il rimborso.


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    Reggiseno e slip DG

    Una pessima esperienza, sconsiglio assolutamente questo e-commerce, acquistate direttamente dalle boutique perché sono dei truffatori. Mi hanno imbrogliato fin dalla fase dell’ordine, comprensivo di 2 articoli di Dolce e Gabbana (il reggiseno proveniente dall’Italia e lo slip dai Paesi Bassi). Nel pacco arrivato con netto ritardo, dopo una mia segnalazione, era presente solo il reggiseno e non lo slip, inoltre non era presente l’etichetta di reso. Da allora è iniziata la mia odissea, fatta di mail, telefonate, perdite di tempo insomma, perché lo slip non sarà mai spedito e ho perso 175€ ingiustamente sottratti da Farfetch. È vero che spesso fanno delle promozioni, ti agevolano con 40€ di sconto, ma poi si riprendono tutto ciò che hai risparmiato (anche il doppio nel mio caso) truffandoti. Qual è la serietà e la credibilità di Farfetch? È nulla e io procederò con la denuncia


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    Top

    Ho fatto un’ordine da questa rinomata piattaforma, che non capisco perché lo sia perché è stata la peggiore esperienza di shopping online dalla mia vita! Ho ordinato una t-shirt, un paio di leggings e un top. Mi è arrivato tutto in 3 pachi diversi. La t-shirt e arrivata macchiata, il pacco che doveva stare il top e arrivato vuoto e la parte bella arriva ora... allego la loro risposta: Purtroppo non possiamo rimborsare il tuo ordine 6YKAY6
    Abbiamo ricevuto conferma che la nostra boutique Partner ha incluso il tuo articolo nel pacco che hai ricevuto. Il peso del pacco è stato registrato al momento della spedizione e il corriere ha confermato lo stesso peso quando il pacco ha raggiunto il tuo indirizzo di consegna.

    Questo significa che non è stato manomesso né prima né durante la consegna, pertanto non possiamo elaborare il rimborso che hai richiesto.


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    scarpe

    Servizio terribile, mi hanno perso il pacco senza darmi alcuna notizia per giorni. Ho mandato mail e chiamato più volte il servizio clienti senza mai ricevere uno straccio di risposta. Negozio di lusso non credo proprio.


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    Blusa Pinko mai arrivata. Al suo posto un bel pacco vuoto buoo

    Denunciate in commissariato sporgendo querela e mandate poi una PEC di segnalazione all'Antitrust allegando la denuncia penale per truffa. Trovare l'indirizzo PEC agcom su internet. Non serve avvocato, fatelo! Devono smetterla di truffare


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    Una blusa Pinko fucsia

    sono stata truffata da un negozio di Carate Brianza. Pacco arrivato vuoto, senza maglia. Pagato 123 euro a vuoto. E' vergognoso non controllare l'affidabilità del venditore e soprattutto non verificare che spedisca realmente il contenuto. Domani denuncio tutti alle autorità competenti. Vedo che il mio caso non è unico, pertanto invito a denunciare all'Antitrust. Il venditore contattato non era affatto sorpreso della mia sfuriata al tel e pareva davvero sereno, leggendo altre recensioni capisco perché. Acquistate solo da aziende più affidabili e serie, questi sono truffatori che non tutelano il consumatore. Se vi è andata bene una volta non significa che sarà sempre così
    Denunciate prima per truffa in commissariato e poi all'antitrust anche a mezzo PEC affinché sanzioni i truffatori, su Google troverete contatti. Bisogna arginare questo schifo.


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    Scarpe

    Ho acquistato delle scarpe, le scarpe non sono mai arrivate, il servizio clienti mi ha risposto dicendo che nn era un loro problema. In seguito e arrivata un email dicendo che il pacco e stato consegnato . E vergognoso e una truffa a tutti gli effetti vergognatevi


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