Tink Office44 recensioni
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Notebook
Ordinato e pagato immediatamente via carta di credito 4 notebook per un totale di 3264€ in due ordini, uno in data 14/12/21 e l'altro in data 17/12/21. Dopo 7 giorni chiamo e mi viene risposto che la merce è in spedizione, richiamo il 27 uffici chiusi e 0 risposte. Inviata mail per annullare l'ordine e 0 risposte. Ora procedo per vie legali con il mio avvocato, statene veramente alla larga!
Notebook
Ho acquistato un notebook il 1/12 pagato con bonifico il 2/12. Articolo in riassortimento, ma dopo qualche giorno chiamo e scopro che non sarà mai disponibile, allora mi promettono una sostituzione. Ancora una volta mai contattato, li ricontatto e dopo 2/3 tentativi mi propongono un articolo per me non valido. Allora il 15/12 chiedo la restituzione del bonifico. Dopo 1 settimana finalmente riesco a farmi annullare l'ordine, ma i soldi ad oggi 11/01 ancora non arrivano dopo ben 3 solleciti. E' il peggior venditore online che abbia mai conosciuto
stampante multifunzione brother
ho ordinato e pagato il 26 novembre 2021 una stampante che non e' mai arrivata. ho contattato il numero che compare sulla fattura e mi hanno risposto che il prodotto non era disponibile. mi hanno proposto un prodotto simile anziche' la restituzione dei soldi dicendomi che mi avrebbero inviato via mail tre prodotti con marchi diversi e avrei potuto scegliere, ma anche questa mail non e' mai arrivata. ora mi ritrovo solo con una fattura regolarmente pagata, senza stampante e sto cercando di ricontattare l'azienda per chiedere il rimborso.... pessimo servizio, e soprattutto ingannevole perche' l'ordine io lo avevo fatto a fronte del bollino verde con disponibilta' del prodotto, altrimenti non avrei mai pagato un prodotto non disponibile!!!
Servizio impeccabile
Io per i PC di ufficio e di conseguenza anche quelli di casa, tanto ormai una famiglia ne ha almeno quattro, mi affido a Tink Office. Oltre ad avere una vasta gamma di prodotti delle marche più famose: Apple, Dell, HP, Lenovo, li presentano in chassis diversi: laptop, tower, all in one, notebook, tablet. Offrono una buona scelta di stampanti: inkjet, laser, laser bianco e nero. Sono preparati in ambito server e offrono un servizio assistenza che ci mette in tranquillità quando nascono problemi, i loro interventi sono tempestivi. A volte si possono fare degli autentici affari, infatti ritirano i computer resi dopo 14 giorni di prova, li passano sotto un severo controllo e li offrono scontatissimi. Uno studente ne potrebbe approfittare.
A riguardo di Tink Office
Dalle recensioni raccolte si può affermare che Tink Office si è guadagnata un feedback generalmente positivo dai suoi clienti, con molteplici lodi rivolte alla velocità di consegna, alla qualità dell'imballaggio dei prodotti e alla professionalità e cortesia del personale. Molti utenti hanno sottolineato l'efficienza nella gestione degli ordini, la rapidità delle risposte alle richieste di assistenza e l'apprezzamento per i piccoli extra offerti, come l'antivirus gratuito al momento dell'acquisto di un prodotto. Non sono mancate le note positive anche riguardo alla facilità di accesso al sito, all'ottima offerta e precisione nella consegna. Tuttavia, alcuni clienti hanno vissuto esperienze meno positive, lamentando ritardi nella spedizione, problemi nel processo di comunicazione post-vendita e, in casi isolati, la gestione non soddisfacente di problemi legati a difetti dei prodotti consegnati. Queste esperienze negative, seppur in numero minore rispetto a quelle positive, suggeriscono che, nonostante la maggior parte degli utenti sia rimasta soddisfatta, vi è margine di miglioramento in particolare nella gestione delle eccezioni e nel supporto post-vendita. In conclusione, basandosi sulle recensioni, sembra che Tink Office sia un'azienda affidabile, con molti clienti che si dichiarano pronti a consigliarla per la piacevole esperienza d'acquisto, nonostante le occasionali sfide rimangano un'area per ulteriori miglioramenti.
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Viale delle Industrie 88A
31030 Dosson di Casier
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📧 servizioclienti@tinkoffice.it
Categorie Tink Office
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Seite online seit: 20 ottobre 2021
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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