Zumub - Recensioni ed esperienze

Ordine ...2779329 Metto la data di Oggi ma la cosa va avanti da due settimane, o meglio non va più avanti!
Ordine effettuato il 24 Aprile ed arrivato in sensibile ritardo il 6 Maggio. Premetto che ho acquistato altre volte da loro, da anni oramai, questa volta il pacco arriva in sensibile ritardo e completamente aperto, lo scatolone con dentro gli integratori non era sigillato ne superiormente (totalmente aperto) ne inferiormente, all'interno mancavano più della metà dei prodotti e dei pochi rimasti alcuni erano anche rotti! Chiamo l'assistenza, mando le foto, mi rispondono giorni dopo dicendomi che avrebbero contattato il corriere ( da premettere che ho accettato il pacco con riserva), passano i giorni, non ho più notizie dell'assistenza Zumub, poi dopo mail su mail mi dicono che attendevano un riscontro con corriere, da allora ho atteso altre 2 settimane, ho iniziato a cercare di contattarli ma nessuna risposta, ordine di poco superiore a 168 euro e c'era merce per nemmeno 1/3 del pagato. Che dire sono anni che acquisto anche integratori online, è la prima volta che mi capita una cosa del genere. SCONSIGLIEREI caldamente l'acquisto da questo sito!

Pacco mai arrivato e dopo un mese e mezzo non vogliono rimborsarmi i soldi persi! Il mio ordine era di 95€! Non ho mai ricevuto tutti i prodotti acquistati ed il servizio clienti non risolve il problema! quest’azienda non vuole rimediare al proprio errore poiché il pacco non è arrivato per un errore nellindirizzo di spedizione ! Da evitare
Non ordinate da loro

Ho fatto un ordine e ho avuto problemi con un prodotto non disponibile che mi ha costretto a spendere di più per recuperare i miei soldi. Ho contattato il servizio clienti via mail e, nonostante le risposte rapide, non sono state risolte le questioni. Alla fine ho dovuto risolvere il problema tramite Paypal e non ho ancora ricevuto il rimborso promesso. Il pacco che doveva arrivare oggi non è tracciabile. Non posso dire di essere soddisfatto di questa esperienza.