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Canva - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
9.0 /10
Basato su 5 recensioni
mar 2022-feb 2024
Distribuzione delle stelle
51x
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Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (5)

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Reclami

Mi hanno addebitato l'abbonamento annuale di ben 109,99€ senza che io effettuassi l'upgrade! Non mi sono mai iscritta a Canva Pro, figuriamoci che nei giorni scorsi non avevo nemmeno mai aperto l'app!! Io voglio un rimborso! Ovviamente ho mandato miliardi di email ma non mi hanno mai risposto! E' una cosa assurda che non ci sia un servizio clienti! Non so se è solo per l'Italia ma questo è un servizio scarso, disastroso dal punto di vista della risuluzioni dei problemi  Gli farò causa per il rimborso di almeno un anno di abbonamento che ho provato a cancellare almeno 3 volte. Continua a riattivarsi.

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Informazioni su Canva

Secondo le recensioni, Canva è un sito molto versatile e ben fornito, apprezzato per la sua vasta gamma di opzioni e strumenti che permettono di creare progetti personalizzati come inviti, presentazioni e grafiche. Gli utenti sono rimasti colpiti positivamente dalla facilità di utilizzo del sito e dalla varietà di modelli disponibili, che hanno reso il processo di progettazione intuitivo e hanno permesso di personalizzare facilmente i propri progetti. Oltre alla qualità eccellente delle grafiche, che ha superato le aspettative in termini di design e professionalità, gli utenti sono rimasti soddisfatti anche dai servizi di stampa e consegna, ritenuti impeccabili e rapidi. Tuttavia, pur apprezzando la possibilità di sottoscrivere un abbonamento annuale, alcuni hanno lamentato l'addebito non autorizzato di tale abbonamento e la mancanza di risposta ai reclami inviati via email. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la cancellazione dell'abbonamento che sembrerebbe riattivarsi autonomamente, causando frustrazione ed insoddisfazione.

Informazioni sui contatti

🌐 www.canva.com

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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