
Stampaprint - Recensioni ed esperienze
apr 2022-dic 2025
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Recensioni (27)
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PANNELLO IN DIBOND
PANNELLO IN DIBOND
Assistenza post-vendita
Siamo ad Aprile 2022, ho ordinato un pannello in dibond a Luglio 2021, (il lavoro era per un mio cliente che mi forniva lavori tutto l’anno e che ora ha cambiato fornitore!)
allo scarico è stata richiesta al trasportatore la riserva di controllo, in quanto era evidente che il pannello contenuto nel pacco aveva subito gravi curvature e danni, nonostante se ne dovessero occupare loro, ho procurato io il numero di pratica del danno BRT. Sono 8 mesi che continuano a prendermi in giro con e-mail per non ristampare il pannello. Ormai dovrò rivolgermi ad un legale, cosa mai successa prima con un fornitore in 30 anni di attività! …Pessimi e sconsigliatissimi!!!
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Le recensioni per Stampaprint mostrano un quadro misto. Alcuni clienti sembrano essere rimasti soddisfatti dei loro ordini, trovando il processo di ordinazione e personalizzazione piuttosto semplice. Però, altri segnalano una cattiva assistenza sia pre che post vendita, con l'azienda descritta come arrogante e presuntuosa, specie quando si tratta di risolvere problemi. Una recensione particolarmente grave lamenta una mancanza di professionalità, con un cliente accusato di aver rovinato un prodotto difettoso. Un altro cliente ha espresso disappunto per una consegna ritardata che ha avuto un impatto significativo sulla sua azienda. Un cliente ha riportato una brutta esperienza, in cui l'azienda ha rifiutato di annullare o modificare un ordine dopo soli pochi minuti dal pagamento, con il prodotto finale di bassa qualità e danneggiato in consegna. Un altro cliente si lamenta per un pannello danneggiato che non è mai stato ristampato nonostante continui reclami. In conclusione, sembra che ci siano alcune aree in cui Stampaprint potrebbe migliorare, principalmente in termini di servizio al cliente e qualità del prodotto.
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Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025
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