Stampaprint - Recensioni ed esperienze

Ho stampato dei cataloghi con loro, risultato davvero top e servizio veloce. È la soluzione migliore per la stampa online.

Facile processo di ordinazione e personalizzazione.

Avrei dato zero stelle.
Intanto è l'unico sito di stampa foto online che mi ha richiesto il pagamento anteriormente al completamento dell'ordine. In questo modo sono stato costretto a concludere l'ordine senza possibilità di poter cambiare idea come negli altri siti, ove è invece possibile pagare dopo aver caricato le proprie foto e una volta essere ragionevolmente convinto della bontà del servizio. Inoltre la piattaforma è complicata e caotica, tanto che, pur essendo abituale frequentatore dei siti di stampa online, ho sbagliato l'ordine (commissionando 5 copie di una stessa foto anziché una copia per 5 diversi jpg). Immediatamente dopo (2 minuti? neanche) essermi accorto dell'errore, ho scritto una email chiedendo di poter cancellare l'ordine ma anche di poterne effettuare uno nuovo mantenendo attivo il pagamento (39,58 euro) pagato in anticipo. Risposta:"Buongiorno il suo ordine è già in lavorazione quindi non ci è possibile annullare. Cordiali saluti". Quindi ordine già in lavorazione dopo neanche due minuti dal suo completamento e conseguente impossibilità di modifica in caso di errori! Sorvolo sulle mie proteste via email con repliche insensate e scortesi. La carenza del servizio arriva a conclusione con la consegna delle foto: anziché inserite arrotolate nel classico tubo in cartone pressato o rimesse non arrotolate in un'altrettanto classica cartella in cartone, arrivano arrotolate ma contiguamente sovrapposte alle spire di un foglio di carta bianca. Risultato: al primo strappo della carta esterna si sono strappate tutte e cinque le foto che erano immediatamente sottostanti! Infine le foto emanavano un fortissimo odore di inchiostro e/o reagente chimico e la qualità di stampa era, neanche a dirlo, inferiore alla media. Tra le più brutte esperienze che ho avuto con servizi online, per fortuna ho buttato via "solo" 40 euro.