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    Recensioni Toluna

    Per molte aziende, l’opinione dei clienti e delle persone è di fondamentale importanza. Un loro commento può cambiare le sorti di interi mercati, in positivo o in negativo. I sondaggi rappresentano oggi uno strumento fondamentale per la valutazione di un sito o un prodotto, l’azienda ne riceve molti vantaggi e soprattutto opportunità per migliorarsi. Inoltre grazie ai sondaggi, si conoscono le necessità dei clienti e cosa cercano di preciso. Spesso le aziende non sono però in grado di creare e fornire i sondaggi. A tale scopo esistono delle agenzie che li forniscono. Toluna è una di questi fornitori di siti di sondaggi online e soluzioni per istituti di sondaggi, agenzie, inserzionisti e professionisti del sondaggio.

    Cos'è Toluna
    Toluna nasce nel 2000 in Francia, una comunità online concepita per la creazioni di sondaggi riservati al mondo di internet dove tutti possono esprimere la propria opinione e i propri punti di vista. La società gestisce una comunità di consumatori, di oltre 4 milioni di membri, in 40 paesi. Il sito è specializzato nella creazione di sondaggi per aziende, il cui scopo è quello di avere un diretto contatto con le compagnie promuovendo non solo i loro prodotti, ma aiutare i futuri clienti all’acquisto. Toluna opera con diversi marchi importanti, come: Sky, Just Eat, Sony, Kellogg’s, Deagostini, Voss ma anche Allianz e Tetrapak. 

    Prodotti e Servizi
    Per usufruire dei sondaggi di Toluna basta accedere al sito della società. Subito ci troviamo in una home page con menù a tendina dove sono elencate le sezioni (Soluzioni, Piattaforme con insights, influencers community). Ogni sezione ha delle categorie da selezionare in base a quella che più vi interessa. Nella categoria soluzioni vi sono gli approfondimenti e i settori in cui opera l'impresa. Quest’ultima include altre sottocategoria a seconda dell’area: istituti di ricerca, cibo, educazione, viaggi e turismo, agenzie di media. Cliccando su una di esse si accede a una pagina dedicata con una descrizione dell’area selezionata e con quali brand opera Toluna. Nella categoria Influencers community si accede invece alla comunità globale con un pannello di analisi dove mostra alcuni dati dei consumatori del servizio nel mondo. Nella home principale della sezione abbiamo una introduzione su come opera Toluna nelle ricerche di mercato online e alcuni livelli di servizio (come DiY, DIY assistito e il Full Service). Per una maggiore comprensione dell'azienda, c'è la pagina “Chi Siamo” dove vengono descritte la storia e gli obiettivi della società, materiali ed eventi. 

    Contatti e Reclami
    E’ molto semplice contattare Toluna per ulteriori spiegazioni. Nella sezione apposita “Contatti” vi è un form da compilare velocemente per avere maggiori informazioni. Subito in basso troviamo la sede della società in tutti i paesi di appartenenza; basta cliccare sul continente (ad esempio Europa) e appariranno – sia a elenco, sia su mappa – i paesi con le sedi, gli indirizzi, un recapito telefonico e una mail.

    Recensioni
    Se hai avuto modo di conoscere il mondo di Toluna, o se hai fatto realizzare uno di questi sondaggi per la tua attività, ti invitiamo a lasciare una recensione in base alla tua esperienza per aiutarci a inquadrare meglio l'iniziativa e aiutare gli altri clienti nella loro scelta.

    Toluna
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