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    Recensioni Toluna

    Il mondo di internet è veramente immenso e capita spesso di imbattersi in siti web, prodotti e servizi sconosciuti. Però c'è anche un'altra faccia della medaglia: la rete potrà essere infinita ma fino a quando ci saranno tanti utenti connessi non saremo mai veramente soli. Questo è il grande vantaggio che ci offre internet: poter esprimere e condividere la nostra opinione e venire premiati per questo! Proprio con questo scopo nasce Toluna: non bisogna per forza essere un influencer con migliaia di follower!

    Che cos'è Toluna - Toluna

    è un sito web che ha lo scopo di raccogliere una comunità online e offrire ai suoi iscritti la possibilità di esprimere la loro opinione e partecipare a dei sondaggi. Questi possono vertere su aspetti relativi a diversi tipi di prodotti, acquistabili online e fisicamente; ma anche su abitudini, stile di vita e visione politica. Questo perché tra le entità creatrici dei sondaggi oltre ad aziende private possono trovarsi anche associazioni pubbliche e organizzatori di eventi. I risultati di questi sondaggi in un secondo momento influenzano gli enti che li hanno proposti a cambiare le loro strategie di marketing e di comunicazione oltre che le loro modalità di azione.

    Servizi e prodotti -

    Il servizio offerto da Toluna consiste, una volta effettuata l'iscrizione, nel poter prendere parte a dei sondaggi di varia natura con l'opportunità di vincere dei premi. Tutti i servizi offerti su questa piattaforma sono interamente gratuiti. Per poter usufruire del servizio è necessario registrarsi con i propri dati personali, utili sia in fase di individuazione del premio, sia per poter inquadrare le risposte date nei sondaggi. Questi durano in media dai 15 ai 20 minuti e sono divisi in diverse categorie tra le quali scegliere. La durata dipende anche da quale gruppo di studio includa l'utente; può capitare a volte che un sondaggio richieda un determinato gruppo di utenti con caratteristiche ben precise. All'interno del sito è presente anche la sezione Opinioni dove si può entrare in contatto con la community di Toluna. Il servizio è inoltre disponibile anche su mobile: attivando l'apposita opzione tramite SMS si riceveranno i sondaggi per messaggio. A ogni sondaggio completato Toluna regalerà dei punti che potranno essere convertiti nei premi veri e propri come buoni acquisto, accessori e denaro vero e proprio acquisibile tramite paypal.

    Contatti e reclami -

    Se gli iscritti vogliono comunicare con lo staff del sito bisogna compilare un form online con le proprie informazioni e il messaggio. Toluna risponderà direttamente tramite posta elettronica. Per ogni evenienza nel sito c'è anche una pagina dedicata alle FAQ, dove poter cercare una rapida soluzione.

    Recensioni -

    Hai già interagito con Toluna.com? Se sì, dicci cosa ne pensi e lascia che gli altri utenti scoprano, attraverso la tua esperienza, i lati positivi e i lati negativi di questo sito!

    Per molte aziende, l’opinione dei clienti e delle persone è di fondamentale importanza. Un loro commento può cambiare le sorti di interi mercati, in positivo o in negativo. I sondaggi rappresentano oggi uno strumento fondamentale per la valutazione di un sito o un prodotto, l’azienda ne riceve molti vantaggi e soprattutto opportunità per migliorarsi. Inoltre grazie ai sondaggi, si conoscono le necessità dei clienti e cosa cercano di preciso. Spesso le aziende non sono però in grado di creare e fornire i sondaggi. A tale scopo esistono delle agenzie che li forniscono. Toluna è una di questi fornitori di siti di sondaggi online e soluzioni per istituti di sondaggi, agenzie, inserzionisti e professionisti del sondaggio.

    Cos'è Toluna

    Toluna nasce nel 2000 in Francia, una comunità online concepita per la creazioni di sondaggi riservati al mondo di internet dove tutti possono esprimere la propria opinione e i propri punti di vista. La società gestisce una comunità di consumatori, di oltre 4 milioni di membri, in 40 paesi. Il sito è specializzato nella creazione di sondaggi per aziende, il cui scopo è quello di avere un diretto contatto con le compagnie promuovendo non solo i loro prodotti, ma aiutare i futuri clienti all’acquisto. Toluna opera con diversi marchi importanti, come: Sky, Just Eat, Sony, Kellogg’s, Deagostini, Voss ma anche Allianz e Tetrapak.

    Prodotti e Servizi

    Per usufruire dei sondaggi di Toluna basta accedere al sito della società. Subito ci troviamo in una home page con menù a tendina dove sono elencate le sezioni (Soluzioni, Piattaforme con insights, influencers community). Ogni sezione ha delle categorie da selezionare in base a quella che più vi interessa. Nella categoria soluzioni vi sono gli approfondimenti e i settori in cui opera l'impresa. Quest’ultima include altre sottocategoria a seconda dell’area: istituti di ricerca, cibo, educazione, viaggi e turismo, agenzie di media. Cliccando su una di esse si accede a una pagina dedicata con una descrizione dell’area selezionata e con quali brand opera Toluna. Nella categoria Influencers community si accede invece alla comunità globale con un pannello di analisi dove mostra alcuni dati dei consumatori del servizio nel mondo. Nella home principale della sezione abbiamo una introduzione su come opera Toluna nelle ricerche di mercato online e alcuni livelli di servizio (come DiY, DIY assistito e il Full Service). Per una maggiore comprensione dell'azienda, c'è la pagina “Chi Siamo” dove vengono descritte la storia e gli obiettivi della società, materiali ed eventi.

    Contatti e Reclami

    E’ molto semplice contattare Toluna per ulteriori spiegazioni. Nella sezione apposita “Contatti” vi è un form da compilare velocemente per avere maggiori informazioni. Subito in basso troviamo la sede della società in tutti i paesi di appartenenza; basta cliccare sul continente (ad esempio Europa) e appariranno – sia a elenco, sia su mappa – i paesi con le sedi, gli indirizzi, un recapito telefonico e una mail.

    Recensioni

    Se hai avuto modo di conoscere il mondo di Toluna, o se hai fatto realizzare uno di questi sondaggi per la tua attività, ti invitiamo a lasciare una recensione in base alla tua esperienza per aiutarci a inquadrare meglio l'iniziativa e aiutare gli altri clienti nella loro scelta.

    Toluna
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